beCHARGE Netherlands Opiniones 

73
TrustScore: 3 sobre 5

3,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben sinds 2018 vaste klant bij becharge. Ik stuur via deze site elke maand beltegoed naar mijn familie in het buitenland en altijd goed gegaan. Dankjewel becharge !!!

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Adverteren met directe levering 6 uur na aanschaf vbuckskaart nog niks in de mail( nee ook niet in de spam) de 8.99 is echter al wel direct bij betaling van de bank afgeschreven.. Snap dat er nu g... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Probleem is naar volle tevredenheid opgelost. Bedankt Becharge.nl Een paar bestelling betaald via bitcoin ging goed. Nu ging het een keer fout en zeggen ze glashard dat er niet betaald is. Terwij... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

De voucher werkte, daar geen klacht over maar ondanks dat ik aangegeven heb geen mails te willen ontvangen ontvang ik geregeld reclamemails. Ik heb me uitgeschreven (wat niet nodig zou geweest zijn wa... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de regalos
  2. Proveedor de regalos corporativos
  3. Proveedor de soluciones para eCommerce
  4. Proveedor de servicios de juegos
  5. Operador de telefonía móvil

Sobre beCHARGE Netherlands

Escrito por la empresa

Dit zijn de meest gestelde vragen :

   FAQ : Code niet ontvangen   

Vergeet niet je spam-map te controleren voor onze bevestiging, neem anders contact met ons op en we sturen het opnieuw. U kunt uw 20 laatste codes ook altijd terugvinden in uw account op de beCHARGE website.


   FAQ : Mijn code werkt niet   

Aarzel niet om contact op te nemen met ons team als u problemen ondervindt. Geef ons een screenshot met de foutmelding.


   Contacteer onze ondersteuning   

Onze technische ondersteuning staat altijd voor u klaar tijdens kantooruren.


Onze Sterke Punten

  • Officiële verkoper
  • Keuze van betalingswijze
  • Verkrijg direct de code
  • Veilige website 24/7 beschikbaar
  • Sinds 2009

beCHARGE is een platform dat zijn gebruikers een groot aantal diensten aanbiedt, zoals het kopen van cadeaukaarten, online betaalkaarten, het opladen van prepaid mobiele telefoons en het versturen van geld naar mobiele telefoons in het buitenland. Het aanbod is enorm en omvat categorieën als games, mode, reizen, entertainment, tv, muziek en themaparken. Met meer dan 100 toonaangevende merken is beCHARGE de ideale oplossing voor een last-minute cadeau.


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

73 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,2

Todas las opiniones

(73)

3 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

It's really fast and the only one that…

It's really fast and the only one that works to my country from where I am.

14 de abril de 2023
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

We are delighted that our service met your expectations and that you are satisfied with the experience we provide.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kocht een kaart kan ze niet…

Kocht een kaart kan ze niet laden...waardeloos bedrijf...

5 de abril de 2023
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

Beste, het spijt ons zeer dat u uw code niet kon gebruiken. Dat een code niet werkt, kan met veel factoren te maken hebben. Gelieve ons daarom te antwoorden op de laatste mail die wij u stuurden zodat wij samen een oplossing kunnen zoeken. Vriendelijke groeten, het beCHARGE team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle service

Snelle service , werkt goed

22 de marzo de 2023
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

Beste,
Bedankt voor uw feedback en vertrouwen in beCHARGE.
We hopen u spoedig weer op onze website te zien.
Mvg
Het beCHARGE team

Valorada con 1 estrellas sobre 5
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

Beste, kan u ons uw review uitleggen? Bedoelt u dat u teveel mails van ons krijgt? Graag meer uitleg sturen naar info@becharge.nl.
Mvg
Het beCHARGE team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Registration Nightmare

Registration Nightmare

While searching for affordable credits, I found becharged. My first order went smoothly. However, when I attempted to make a second order of multiple credit cards, I was asked to verify my ID. I submitted copies of my ID and the required self-portrait photos. Unfortunately, the process was not very transparent and I never received any feedback on whether the verification was successful or if I was rejected. As a result, I tried to make a new order multiple times, which was viewed suspiciously by the service. I tried to contact them again through a separate email, which once again showed that the usability and responsiveness of the website was rather poor. I have now given up and chosen another provider. If the service is not willing to help me, but instead makes accusations, then they don't need me as a customer!

7 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

Hello, Could you please give us the email address you've used for this request? Please send it to info@becharge.nl. Best regards, beCHARGE

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een bon voor Robux dat nooit toegekomen is!

Als ik 0 ster kon doen, had ik dit gedaan...
Een bon voor Robux gekocht voor mijn dochter, heb een mail ontvangen (niet van BEcharge, maar van Worldline) dat betaling geslaagd is, vervolgens blijft mijn scherm van Becharge op bedankt voor je aankoop, gelieve te wachten tijdens het laden, dit is al een half uur zo...
Dan een mail gestuurd naar de helpdesk en uiteraard geen hulp, ze hebben zogezegd geen betaling ontvangen, maar een poging, wat belachelijk is gezien mijn betaalbewijs!!
Kan dus fluiten naar mijn code, dit is pure afzetterij... Eerste en laatste keer dat ik via deze site bestel... Nooit meer!

16 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

Beste, Gelieve uw review aan te passen want wij hebben u wel per mail geholpen EN de code werd u ondertussen rond 14u opgestuurd.
Mvg
Het beCHARGE team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vreemde aanmeldprocedure

Ik wilde een bestelling doen en moest een account aanmaken. Hierbij moest ik mijn identiteitsbewijs aanleveren. Dit is iets wat ik nog nooit eerder heb meegemaakt bij het doen van een aankoop. Ik heb de stappen gevolgd, vervolgens krijg ik een mail dat ze mijn aanmelding hebben ontvangen en dat ik een aankoop van een klein bedrag moet doen om verder te kunnen gaan met de aanmeldprocedure. Zie het bericht:

Hello,

We have received your application to our website. In order to be able to continue the procedure, we will need at least one successful purchase on our website of the most low amount of your prefered service(which you should confirm to us).
Hence we can proceed.

Best regards
beCHARGE

Ik heb hierop geantwoord dat ik het niet vertrouw en ik heb hen verzocht om mijn account en data te verwijderen. Ik heb hierop een reactie teruggekregen dat mijn identiteitsinformatie is verwijderd uit het systeem. Ik heb daarna geprobeerd om in te loggen om te kijken of mijn account inderdaad verwijderd is. Ik kan niet inloggen, maar ik kan wel een nieuw wachtwoord aanvragen. Als ik op de aanmeldlink in de mail klik, kan ik een nieuw wachtwoord invoeren. Echter, wanneer ik wil inloggen geeft ie aan dat login of paswoord onjuist is. Het lijkt erop dat mijn account dus nog wel in hun systeem bestaat, aangezien ik wel op wachtwoord vergeten kan klikken. Daarnaast vielen de spelfouten mij ook op. Hele rare praktijken, ik betwijfel dan ook of ze mijn documenten daadwerkelijk hebben verwijderd. Advies aan iedereen: maak geen gebruik van deze website!

2 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

Beste,

We kunnen uw verontwaardiging best wel begrijpen. Maar aangezien het hier gaat over uw en onze veiligheid, zijn we genoodzaakt deze hele strikte procedure te volgen. Sommige betaalmethodes zijn nu eenmaal niet veilig genoeg en daarom is deze eerste aankoop een vereiste in het proces. Daarenboven verplichten we u niet een product te laten aankopen dat u niet wil en dus niet zou kunnen gebruiken. Aangaande de bestaande account, daarvoor moeten we jammer een stuk legale GDPR uitleggen. Ja, het emailadres waarmee u bent ingelogd is bij ons nog bekend (hoe zouden we anders weten dat u specifiek gevraagd heeft om geen lid meer te willen zijn op onze website). Dat e-mailadres en alleen dat blijft in onze database voor 18 maanden waarna het automatisch vernietigd wordt, net zoals de wetgeving van ons vereist. Maar alle persoonlijke gegevens die u ons verder hebt verstrekt, werden vernietigd.

Hopende op uw begrip
beCHARGE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gemakkelijk.. herlaadkaart online kopen

Gemakkelijk...al meerdere malen een Google play kaart, Netflix of Steam herlaadkaart gekocht. Ook behulpzame klantenservice.

7 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

Beste,
Bedankt voor uw feedback en vertrouwen in beCHARGE.
We hopen u spoedig weer op onze website te zien.
Mvg
Het beCHARGE team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mistakenly bought an NL google play…

Mistakenly bought an NL google play card. Changed it to a BE card without any trouble. Thanks!

30 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

Thank you for your feedback and confidence in beCHARGE.
Best regards
The beCHARGE team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer onvriendelijke klantenservice

Zeer onvriendelijke klantenservice.
Onprofessioneel.
En ze helpen hun klanten niet,ik heb 10€ Kwijt door hun fout.
Ik vraag mij af of ze niet willen verbeteren? Want er zijn veel ontevreden klanten.
Zo gaan ze niet lang houden met oplichten.

28 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

Hallo, we zijn er om je te helpen bij het oplossen van problemen die je mogelijk hebt ondervonden. Neem contact op met onze supportafdeling op info@becharge.nl zodat we je situatie nader kunnen bekijken en je een passende oplossing kunnen bieden. Bedankt en nog een fijne dag!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good work done

8 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

Hello,
Thank you for your feedback and your confidence in beCHARGE.
Best regards
The beCHARGE team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Al meerdere keren een google…

Al meerdere keren een google herlaadkaart gekocht, zonder problemen.

22 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

Bedankt voor uw feedback en vertrouwen in beCHARGE.
Mvg
Het beCHARGE team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel en simpel verkoopproces

Snel en simpel verkoopproces. Meteen ontvangen via email.

22 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

Bedankt voor uw feedback en vertrouwen in beCHARGE.
Mvg
Het beCHARGE team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

top service

top service, direct onvtangen!

12 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

Bedankt voor uw feedback en vertrouwen in beCHARGE.
Mvg
Het beCHARGE team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ik heb een google play kaart gekocht en…

ik heb een google play kaart gekocht en de code werk niet eens

25 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

Hallo, we zijn er om je te helpen bij het oplossen van problemen die je mogelijk hebt ondervonden. Neem contact op met onze supportafdeling op info@becharge.nl zodat we je situatie nader kunnen bekijken en je een passende oplossing kunnen bieden. Bedankt en nog een fijne dag!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

GROOOOTSTE ROMMEL OOIT

GROOOOTSTE ROMMEL OOIT, TIEN EURO BETAALT - VAN MIJN BANKREKENING AF GEGAAN EN NOOIT MIJN GELD TERUG GEZIEN. IK HOOP DAT JULLIE FAILLIET GAAN!!!!!

19 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

Hallo, we zijn er om je te helpen bij het oplossen van problemen die je mogelijk hebt ondervonden. Neem contact op met onze supportafdeling op info@becharge.nl zodat we je situatie nader kunnen bekijken en je een passende oplossing kunnen bieden. Bedankt en nog een fijne dag!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bende oplichters

1 ster omdat minder helaas niet gaat
Hier moet je echt niets bij kopen
Ik kocht een code aan en deze was niet geldig als ik het wou inruilen
Een bende oplichters zijn het

25 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

Hallo, we zijn er om je te helpen bij het oplossen van problemen die je mogelijk hebt ondervonden. Neem contact op met onze supportafdeling op info@becharge.nl zodat we je situatie nader kunnen bekijken en je een passende oplossing kunnen bieden. Bedankt en nog een fijne dag!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Code niet op scherm en ook niet…

Code niet op scherm en ook niet ontvangen per e-mail. BeCHARGE gecontacteerd op hun Facebook-pagina en heel snel antwoord gekregen. Probleem opgelost!
Bedankt, beCHARGE.

29 de abril de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

Bedankt voor uw feedback en vertrouwen in beCHARGE.
Mvg
Het beCHARGE team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters eerste klas

Zocht paypal klantenservice, kwam bij becharge uit maar het leek paypal te zijn. De Engelstalige bevestigde dit.
Software installeren en betaling van 1 euro voor mijn probleem op te lossen. Kan mezelf nog steeds niet vergeven hoe ik erin getrapt ben. Oppassen want je kan bij eender wat bij hen uitkomen. PayPal, Google, Microsoft, Dell, Norton,... Ze hebben een pagina voor ALLES. Aangifte gaan doen bij politie en zij waren ermee bekend. Dat dit nog steeds niet opgespoord is, snap ik niet.
Hun site heet techhelpnumber.com

22 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

Beste Sofia, het spijt me dat u het slachtoffer bent geworden van oplichters. We zijn inderdaad hiervan op de hoogte en hebben dan ook alle mogelijke maatregelen getroffen om dit te vermijden. We hebben via de geijkte fraudeprogramma's geprobeerd, aangekaart bij iDeal zelf en ook via de banken trachten te gaan. Maar de fraudeurs gebruiken een fout die in het iDeal systeem zit en dus zijn we genoodzaakt geweest heel drastische maatregelen te treffen. Dat hebben we ook gedaan, zelfs al hebben we daardoor het veel moeilijker gemaakt voor onze eigen klanten. We zijn heel bezorgd om onze echte klanten en trachten fraude op een proactieve manier op te lossen. maar fraudeurs gebruiken de onwetendheid van de mensen om ze trachten op te lichten. beCHARGE zal altijd samenwerken met de overheid (politie) en de banken om zo goed als mogelijk een veilige omgeving aan te bieden. Het spijt ons echt.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik was er gister bijna ingetrapt ,had…

Ik was er gister bijna ingetrapt ,had ook niet in de gaten dat ze in mijn PC mee keken,wat stom van mij, kreeg de opdracht een euro over te maken en zag toen de app van de ING ze vroegen of ik het wachtwoord en gebruikersnaam wilde invoeren en gelukkig viel het kwartje, heb snel afgesloten hij schreeuwde dat het moest anders kon hij niet helpen.TRAP ER NIET IN.

22 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de beCHARGE Netherlands

Respuesta de beCHARGE Netherlands

Beste, u praat hier niet over beCHARGE. U bent slachtoffer van phishing of een andere soort oplichting. beCHARGE heeft geen toegang tot uw pc.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más