Reply from Bellacci Frizisto - Din frisør midt i Odense
4 minutes ago
Hej Rusmira .
Vi skal lige være enige om , det var din datters hår og ikke dit det drejer sig om . Dette fremgår også på kundekortet i salonen . Du startede som kunde hos mig 18/3 2014 og tog så efterfølgende en af mine ansatte fra 30/6 2016. Siden har jeg ikke haft dig i min stol.
Din datter havde bestilt tid d 26/6 2020 hos en af mine ansatte og ikke mig til reflekser . Den pågældende er ikke længere ansat .
Det sagt er det DYBT beklageligt , det endte sådan ud . Det MÅ og SKAL ikke ske . Ansvaret ligger selvfølgelig hos mig som ejer af salonen . Netop derfor skrev jeg et svar på din besked , trods det er 2 år siden , om du/ i endelig skulle henvende jer hos mig i salonen , så jeg på en eller anden led kunne gøre noget / kompenserer jer .
Jeg fik ikke svar retur efter 3 uger , derfor slettede jeg min besked igen.
Jeg er på 25. år selvstændig , og sætter utrolig stor ære i mit job , resultater og ikke mindst tilfredse kunder . Det har bragt mig rigtig langt . Derfor kan jeg - igen - kun dybt beklager jeres oplevelse , og igen opfordre jer til at give lyd .
DBH
Rico Bellacci