Betten ABC ist unglaublich schnell und gleichzeitig sehr kulant! Ich habe aus Versehen einen falschen Artikel erhalten und der richtige kam noch so rechtzeitig an, dass meine Gäste abends darin schla... Ver más
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Bestellung und Lieferung war sehr gut. Alle Teile vom Lattenrost sind heile angekommen. Leider waren im Karton so einige Silberfische. Der Aufbau war dank der guten Beschreibung, inkl. Videoanleit... Ver más
Die beiden Matratzen erfüllen unsere Ansprüche und das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Natürlich gibt es noch keine Langzeiterfahrungen. Die Abwicklung mit Betten-ABC lief reibungslos und sch... Ver más
La empresa ha respondido
Das Lattenrost ist von guter Qualität. Löcher für die Befestigung am Bett sind vorgebohrt. Absolute Kaufempfehlung, weil die Schlafqualität um Welten besser ist, als wenn man eine 7 Zonen Matratze h... Ver más
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Bei Betten-ABC dreht sich alles um Ihren perfekten Schlaf. Wir begleiten Sie mit Herz und Fachwissen zu erholsamen Nächten und sorgen dafür, dass Sie sich jeden Morgen rundum wohlfühlen.
Información de contacto
Untere Gewerbestraße 36, 77791, Berghaupten, Alemania
- 07803 9281430
- info@betten-abc.de
- www.betten-abc.de
4,4
Excelente
197 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 88% de las opiniones negativas
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Die Ware ist topp
Die Ware ist topp, da gibt es nichts zu beanstanden.
Die Komunikation leider sehr schleppend.
Der fehlende Stern ist der Versand. Leider bekam GLS es überhaupt nicht hin. Angeblich ist das Paket jeden Tag neu bei GLS eingetroffen - antworten von GLS gleich NULL.
6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Sollte es Probleme bei der Lieferung geben, stehen wir Ihnen als Ansprechpartner zur Seite und übernehmen die Kommunikation direkt mit GLS, um eine Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße,
Ihr Betten-ABC Team
Sehr freundlicher und sofort…
Sehr freundlicher und sofort erreichbarer Kundendienst, sehr gute Verarbeitung des Rollrostes, schnelle Lieferung wie angekündigt. Vielen Dank
15 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundendienst und dem Artikel zufrieden sind.
Beste Grüße aus dem Schwarzwald,
Ihr Betten-ABC Team
Sehr freundliche Mitarbeiterin
Umgehende Rückfrage nach Bestellung, weil ungewöhnliches Maß. Sehr freundliche Mitarbeiterin. Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität.
30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Guten Tag,
schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir begrüßen Sie gerne jederzeit wieder in unserem Onlineshop.
Beste Grüße aus dem Schwarzwald,
Ihr Betten-ABC Team
Nachdem ich einen elektrisch…
Nachdem ich einen elektrisch verstellbaren Lattenrost in der Größe 100 x 200 cm bestellt habe, wurde ein Rost der Größe 140 x 200 cm geliefert. Nachdem der falsche Rost nach einigen Tagen abgeholt und nach einer Woche der Neue kam habe ich mit Entsetzen festgestellt dass wieder die falsche Größe geliefert wurde. Da ich den Lattenrost jedoch dringend brauchte da meine Mutter zum Pflegefall wurde habe ich diesen dann behalten. Meine Bitte um finanzielles Entgegenkommen wurde mit 20€ genehmigt.
Dies ist der Betrag um den der Artikel sowieso inzwischen regulär reduziert wurde.
4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Falschlieferungen gekommen ist und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten.
Wir haben Sie hierzu bereits separat per E-Mail kontaktiert.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, um solche Fälle in Zukunft zu vermeiden.
Freundliche Grüße,
Ihr Betten ABC Team
Gute Ware und schnelle unkomplizierte…
Gute Ware und schnelle unkomplizierte Lieferung.
3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung
Beste Grüße aus dem Schwarzwald,
Ihr Betten-ABC Team
Ware wie beschrieben und sehr schnell…
Ware wie beschrieben und sehr schnell geliefert!
Super Qualität. Schön glatt gehobeltes Buchenholz. Schrauben zur Montage waren auch dabei
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und schätzen Ihr Vertrauen in unsere Produkte.
Beste Grüße aus dem Schwarzwald,
Ihr Betten-ABC Team
Alles bestens sind sehr zufrieden .Mit…
Alles bestens sind sehr zufrieden .Mit der Matratze .schnelle und unkomplizierte Loeferung
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viele Grüße,
Ihr Betten-ABC Team
Ich bin leider sehr unzufrieden mit dem…
Ich bin sehr unzufrieden mit dem Lattenrost. Obwohl er für ein 90 x 200 cm Bett angegeben war, stimmt die Höhe nicht mit den Angaben auf der Webseite überein. In der Realität ist der Lattenrost höher, sodass ich nach oben kaum noch Platz habe. Dadurch kann die Matratze nur minimal einsinken, was den Liegekomfort stark einschränkt. Außerdem liegt der Lattenrost dadurch instabil im Bettgestell. Sehr enttäuschend – eine genauere Qualitätskontrolle und korrekte Maßangaben wären dringend notwendig.
30 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Lattenrost nicht wie erwartet in Ihr Bettgestell passt.
Unsere Lattenroste werden nach gängigen Standardmaßen gefertigt und verfügen – wie branchenüblich – über geringe Fertigungstoleranzen, wodurch sie in der Regel mit den meisten Bettgestellen kompatibel sind. In seltenen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass bestimmte Gestelle abweichen.
Wir möchten das gerne prüfen und gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter.
Beste Grüße, Betten-ABC
Pünktlich
Pünktlich, zuverlässig, unschlagbare Preise und vor allem gute Qualität.
20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zuverlässigkeit, die fairen Preise und die Qualität überzeugen konnten. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist – wir schätzen Ihr Vertrauen sehr!
Beste Grüße aus dem Schwarzwald,
Betten-ABC
Sehr problematischer Kundendienst
Ich habe einen Lattenrost gekauft. Beim Aufbau stellte ich fest, dass der Lochabstand an den kurzen Seiten anders war als an den langen. Ich schickte der Firma zahlreiche Fotos. Daher ließen sich die Schrauben nicht festziehen. Das eigentliche Problem entstand jedoch, nachdem die Kommunikation mit der Firma äußerst schwierig war. In vielen E-Mails taten sie so, als verstünden sie das Problem nicht, und schließlich (nach über einem Monat) empfahlen sie mir, alle Latten auseinanderzubauen. Es ist alles andere als einfach, das über 30 kg schwere Paket zu verpacken und zu einer Spedition zu bringen. Das soll nun ein Kunde tun, der krank ist und keine schweren Gewichte heben kann, aber dafür bezahlt hat? Das ist absolut unseriös.
28 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Guten Tag,
es tut uns leid, dass es beim Aufbau und in der Kommunikation Probleme gab. Wir haben uns auch vergeblich bemüht, Sie telefonisch zu erreichen, damit dies unkompliziert gelöst werden kann.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundendienst.
Beste Grüße vom Betten-ABC Team
Matratze
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und tolle Ware!
6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße aus dem Schwarzwald,
Ihr Betten-ABC Team
Alles bestens
5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr Betten-ABC Team
Sehr schneller Versand und ein super…
Sehr schneller Versand und ein super Service auch bei einer Retoure!
4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Versand und Service zufrieden sind.
Grüße vom Betten-ABC Team
Gutes Produkt
Gutes Produkt, recht schnell geliefert und sehrgut verpackt.
6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit Lieferung, Verpackung und Produkt zufrieden sind.
Viele Grüße aus dem Schwarzwald,
das Betten-ABC Team
Von den 22 Lattenroststreben waren nur…
Von den 22 Lattenroststreben waren nur 5 vorgebohrt und quch die mitgelieferten Schrauben sind nur für 10 Bohrungen, also nur für eine grobe Fixierung mitgeliefert. Außerdem sind einige der Buchenstreben eingedrückt, ggf. vom Transport, weil der Karton / die Verpackung viel zu dünn ist im Verhältnis zum Gewicht des Gesampacketes, so sah der Karton bei Lieferung auch dementsprechend aus :-(
7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Vorbohrungen dienen in erster Linie zur Fixierung – es ist daher nicht erforderlich, alle Leisten zu verschrauben. Bei Wunsch können Sie dies selbstverständlich selbst ergänzen.
Es tut uns leid, dass einige Streben beschädigt angekommen sind. Bitte senden Sie uns in diesem Fall Ihre Bestellnummer sowie Fotos an unseren Kundenservice, damit wir schnell eine passende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Betten-ABC Team
Scheint okay zu sein
Scheint okay zu sein. Ich hoffe sie hält.
7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Beste Grüße,
Betten-ABC
Guter Preis sowie schneller und…
Guter Preis sowie schneller und sicherer Versand.
27 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Beste Grüße aus dem Schwarzwald
vom Betten-ABC Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sind mit der Matratze zufrieden
29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Beste Grüße aus dem Schwarzwald,
Betten-ABC
Sehr gute Matratzen
Sehr gute, feste und hochwertige Matratzen für unseren Wohnwagen.
22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Guten Tag,
vielen Dank. Wir wünschen eine gute Reise!
Beste Grüße
Ihr Betten-ABC Team
Super schnell und gute Qualität.
Super schnell und gute Qualität.
23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Betten-ABC GmbH
Hallo,
das freut uns sehr - vielen Dank.
Beste Grüße, Betten-ABC
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