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Tokyo, Japón
Por error de carga en la pagina compre 5 figuras, pedi cancelación , me disculpe por el.inconveniente sin embargo en sus correos son agresivos e insultantes, me mandaron correo de cancelaciones pero eliminaron mi cuenta de su servidor, y no han realizado la devolucion a mi tarjeta por mas de 20mil. No contestan mas. No puedo acceder a mi cuenta en big in japan.
Ha mejorado mucho la atención al cliente, son rápidos para contestar y muy eficientes con el envío, tienen precios muy competitivos y menores al resto de la otras tiendas japonesas de figuras.
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