Volgens afspraak geleverd Eerst mailcontact gehad en gevraagd of het betreffende onderdeel in voorraad was Daarna via site besteld Levertijd was 4-5 werkdagen gisteren in ontvangst genomen On... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Laatst een bestelling gedaan, order helaas nooit aangekomen. Contact opgenomen via Facebook en had binnen 15 minuten concreet antwoord. Order was wel verzonden (zonder track&trace weliswaar) maar er w... Ver más
Half januari een bmw dashcam Car Eye gekocht. Veilig betaald via PayPal en 2 dagen later al bezorgd via PostNL. Ik had de slechte reviews wel gelezen, maar gezien ik verzekerd ben tegen aankopen via i... Ver más
La empresa ha respondido
Goede klantenservice en juiste levering. Afgelopen week een voorruitrubber seal besteld voor een BMW Z4 Coupé. Deze was moeilijk te plaatsen waarna ik vroeg om bevestiging vh bestelde artikel. Dit is... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
"Ons bestaansrecht is samen te vatten in drie letters: BMW. BimmerParts levert alles op het gebied van originele (merk)onderdelen, accessoires, styling & tuning, exclusief voor de BMW-rijder. Of u nu een sportieve of zakelijke rijder betreft. In het bezit bent van een BMW met historie of een spiksplinternieuw exemplaar; zolang het BMW-bloed kruipt waar het niet gaan kan, bent u bij ons aan het juiste adres!" -------------- Met vriendelijke groet, Team BimmerParts
Información de contacto
Noorddammerweg 35-11, 1424 NW, De Kwakel, Holanda
- 06-13767946
- info@bimmerparts.nl
- www.bimmerparts.nl
4,9
Excelente
139 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Professionele klantenservice
Prettige tussentijdse communicatie en beloftes worden nagekomen. Goed gevoel aan over gehouden!
1 de febrero de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
Beste Bas,
Fijn dat we de kwestie hebben kunnen oplossen.
Wij zijn jou in de toekomst graag weer van dienst!
Met vriendelijke groet,
Team BimmerParts | Botrade B.V.
Geld terug
Uiteindelijk van de nieuwe eigenaar mijn geld terug gekregen.
1 de febrero de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
Beste Menno,
Bedankt voor jouw beoordeling.
Wij zijn jou in de toekomst graag weer van dienst!
Met vriendelijke groet,
Team BimmerParts | Botrade B.V.
Netjes opgelost
Lang gewacht op mijn bestelling, maar nu na de overname is het netjes opgelost en heb ik alsnog mijn bestelling ontvangen.
1 de febrero de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
Beste Rik,
Wij waarderen jouw feedback! Fijn dat we jouw bestelling hebben kunnen afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Team BimmerParts | Botrade B.V.
Nieuwe eigenaar wel betrouwbaar
Half januari een bmw dashcam Car Eye gekocht. Veilig betaald via PayPal en 2 dagen later al bezorgd via PostNL. Ik had de slechte reviews wel gelezen, maar gezien ik verzekerd ben tegen aankopen via internet en het ondertussen een nieuwe eigenaar is, heb ik toch het risico genomen. En blijkbaar is de nieuwe eigenaar wel betrouwbaar... ik ga er nog bmw accessoires kopen
28 de enero de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
Beste Olivier,
Hartelijk dank voor jouw positieve beoordeling, dit waarderen wij zeer.
Wij vinden het fijn om te horen dat jij jouw aankoop bij BimmerParts positief hebt ervaren en kijken uit naar bestellingen in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Team BimmerParts
Botrade B.V.
Nog altijd slecht
Zeer slechte ervaring. wacht al sinds september op mijn spullen.
Nieuwe eigenaar schmiedmann uit Uithoorn zou het gaan oplossen maar reageert nergens op!!
HOE KAN DIT??
regelrechte schande!! nog steeds niet hier kopen mensen
24 de enero de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
Beste Joshua,
Wat vervelend dat jij ervaart dat wij niet reageren op mails. Onze mails worden elke dag beantwoord en tevens zijn wij ook gewoon telefonisch bereikbaar. Wel ervaren wij afgelopen week wat problemen met de mails die wij versturen, vandaar dat wij hiervoor het e-mailadres van onze andere webshop BimmerStore tijdelijk gebruiken.
Voor de goede orde, de nieuwe eigenaar is Botrade B.V..
Graag hoor ik vanuit welk e-mailadres en welke datum jij een mail hebt verstuurd, want onder jouw voornaam kan ik niks terugvinden na 1-1-2018, tevens hoor ik graag het ordernummer, zodat ik hier iets mee kan.
Alvast dank.
Met vriendelijke groet,
Celina Olsson
BimmerParts / Botrade B.V.
Bestelling
Vanaf begin augustus al een bestelling openstaan, meerder malen contact gehad en er werd beloofd het betaalde geld retour te storten. Geen cent terug gekregen. December/januari mail gekregen over een bedrijfs- overname, maar waar is het geld gebleven? Ook het nieuwe Bimmerparts een mail gestuurd maar wederom geen reactie...toch ook maar stappen ondernemen?
23 de enero de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
Beste Gerringa,
Beste Joshua,
Wat vervelend dat jij ervaart dat wij niet reageren op mails. Onze mails worden elke dag beantwoord en tevens zijn wij ook gewoon telefonisch bereikbaar. Wel ervaren wij wat problemen met de mails die wij versturen, vandaar dat wij hiervoor het e-mailadres van onze andere webshop BimmerStore tijdelijk gebruiken. Telefonisch in contact komen is mogelijk via 085-047 94 12. Ik zal u zodadelijk een mail sturen vanuit ons alternatieve e-mail account. Wellicht dat de eerst verzonden mail naar u niet is aangekomen.
Met vriendelijke groet,
Celina Olsson
BimmerParts / Botrade B.V.
Goede en snelle levering
Prima! Snelle levering, goed verpakt en duidelijke (e-mail) updates omtrent verzending.
Ik was wat huiverig vanwege de slechte reviews, maar ik begreep dat ze inmiddels een nieuwe eigenaar hebben.
Mijn bestelling werd door Schmiedmann uit Uithoorn geleverd.
17 de enero de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
Beste Martijn,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling! Prettig te horen dat jij jouw bestelling bij BimmerParts positief hebt ervaren.
In de toekomst zijn wij jou graag weer van dienst.
Met vriendelijke groet,
BimmerParts | Botrade B.V.
The worth experience
19 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
Beste klant,
Wellicht heeft u inmiddels via bronnen vernomen dat de webwinkel BimmerParts Januari 2018 over is genomen door Botrade B.V. Wij hebben al meerdere BMW gerelateerde webshops in ons beheer en zullen vanaf heden verder gaan met BimmerParts.
Graag komen wij met u in contact om uw ervaring te bespreken en te kijken of wij u van dienst kunnen zijn.
Wij vragen u daarom een e-mail te sturen naar info@bimmerparts.nl en voor meer informatie omtrent de overname verwijzen we u naar www.bimmerparts.nl
Met vriendelijke groet,
Team BimmerParts / Botrade B.V.
Bimmerparts is ermee gestopt.
Van de site:
Wegens een jaren lange op één stapeling van fouten, omstandigheden en problemen moet ik u helaas mededelen dat ik BimmerParts moet beëindigen en dat het niet meer mogelijk is een bestelling te plaatsen. Ik zie geen mogelijkheden meer om aan mijn verplichtingen te kunnen voldoen en zal met verschillende partijen de gedupeerde persoonlijk gaan benaderen om tot een oplossing te komen.
18 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
Beste klant,
Wellicht heeft u inmiddels via bronnen vernomen dat de webwinkel BimmerParts Januari 2018 over is genomen door Botrade B.V. Wij hebben al meerdere BMW gerelateerde webshops in ons beheer en zullen vanaf heden verder gaan met BimmerParts.
Graag komen wij met u in contact om uw ervaring te bespreken en te kijken of wij u van dienst kunnen zijn.
Wij vragen u daarom een e-mail te sturen naar info@bimmerparts.nl en voor meer informatie omtrent de overname verwijzen we u naar www.bimmerparts.nl
Met vriendelijke groet,
Team BimmerParts / Botrade B.V.
Helaas hier nog een gedupeerde.
Hier helaas ook na het plaatsen van een bestelling op 02-11 (ordernr. 19012) en het betalen daarvan niets ontvangen. Nog een aantal malen een mail gestuurd maar geen reactie. Bij de Politie aangifte gedaan van internetoplichting. Deze persoon moet toch te stoppen zijn zodat er niet nog meer gedupeerde komen.
16 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
Beste klant,
Wellicht heeft u inmiddels via bronnen vernomen dat de webwinkel BimmerParts Januari 2018 over is genomen door Botrade B.V. Wij hebben al meerdere BMW gerelateerde webshops in ons beheer en zullen vanaf heden verder gaan met BimmerParts.
Graag komen wij met u in contact om uw ervaring te bespreken en te kijken of wij u van dienst kunnen zijn.
Wij vragen u daarom een e-mail te sturen naar info@bimmerparts.nl en voor meer informatie omtrent de overname verwijzen we u naar www.bimmerparts.nl
Met vriendelijke groet,
Team BimmerParts / Botrade B.V.
Oplichter
Bestelling geplaatst. Na weken nog niet gehad. Er kwamen steeds nieuwe smoesjes. Bestelling geannuleerd. Ik zou mijn geld terugkrijgen, maar na 3 maanden nog steeds niets ontvangen. Vandaag krijgt Daniel de Jonge nog 1 kans om het in orde te maken. Zo niet, dan vraag ik zijn faillissement aan (Bimmerparts is een eenmanszaak).
13 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
Beste klant,
Wellicht heeft u inmiddels via bronnen vernomen dat de webwinkel BimmerParts Januari 2018 over is genomen door Botrade B.V. Wij hebben al meerdere BMW gerelateerde webshops in ons beheer en zullen vanaf heden verder gaan met BimmerParts.
Graag komen wij met u in contact om uw ervaring te bespreken en te kijken of wij u van dienst kunnen zijn.
Wij vragen u daarom een e-mail te sturen naar info@bimmerparts.nl en voor meer informatie omtrent de overname verwijzen we u naar www.bimmerparts.nl
Met vriendelijke groet,
Team BimmerParts / Botrade B.V.
Zijn een dieven bende
Zijn een dieven bende, betaald en daarna niks van ze gehoord. Reageren nergens op
Echte internet fraudeurs zijn ze.
Heb al aan grifte gedaan voor fraude.
Ideal moet betalingen online blokkeren om nog meer gedupeerde te
vorkomen.
12 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
Beste klant,
Wellicht heeft u inmiddels via bronnen vernomen dat de webwinkel BimmerParts Januari 2018 over is genomen door Botrade B.V. Wij hebben al meerdere BMW gerelateerde webshops in ons beheer en zullen vanaf heden verder gaan met BimmerParts.
Graag komen wij met u in contact om uw ervaring te bespreken en te kijken of wij u van dienst kunnen zijn.
Wij vragen u daarom een e-mail te sturen naar info@bimmerparts.nl en voor meer informatie omtrent de overname verwijzen we u naar www.bimmerparts.nl
Met vriendelijke groet,
Team BimmerParts / Botrade B.V.
Nog een gedupeerde, maar nu wel aangifte gedaan bij landelijk meldpunt internetoplichting
Ook ik ben gedupeerd met een bestelling op 11 augustus die nooit is geleverd. Sindsdien regelmatig emails gestuurd zonder ooit antwoord te krijgen. Zojuist aangifte gedaan bij landelijk meldpunt internetoplichting.
1 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
Beste klant,
Wellicht heeft u inmiddels via bronnen vernomen dat de webwinkel BimmerParts Januari 2018 over is genomen door Botrade B.V. Wij hebben al meerdere BMW gerelateerde webshops in ons beheer en zullen vanaf heden verder gaan met BimmerParts.
Graag komen wij met u in contact om uw ervaring te bespreken en te kijken of wij u van dienst kunnen zijn.
Wij vragen u daarom een e-mail te sturen naar info@bimmerparts.nl en voor meer informatie omtrent de overname verwijzen we u naar www.bimmerparts.nl
Met vriendelijke groet,
Team BimmerParts / Botrade B.V.
Opdoeken deze oplichters !
Begin oktober een m performance vloermattenset besteld en betaald, NOOIT gekregen. Heb ze meerdere malen gemaild en via facebook benaderd maar geen reactie gehad. Ze zitten in Assen, misschien een keertje opzoeken met zijn allen ?
1 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
Beste klant,
Wellicht heeft u inmiddels via bronnen vernomen dat de webwinkel BimmerParts Januari 2018 over is genomen door Botrade B.V. Wij hebben al meerdere BMW gerelateerde webshops in ons beheer en zullen vanaf heden verder gaan met BimmerParts.
Graag komen wij met u in contact om uw ervaring te bespreken en te kijken of wij u van dienst kunnen zijn.
Wij vragen u daarom een e-mail te sturen naar info@bimmerparts.nl en voor meer informatie omtrent de overname verwijzen we u naar www.bimmerparts.nl
Met vriendelijke groet,
Team BimmerParts / Botrade B.V.
Oplichter!
Hier nog een 'slachtoffer' van bimmerparts.nl!
Beste mensen, bestel hier niet! Na alle reacties op trustpilot.nl gelezen te hebben, heb ik hetzelfde probleem als de rest. Aantal keren gemaild, zonder reactie! Zo ga je niet met klanten om! Als je een product niet op voorraad hebt, laat je dit z.s.m. aan je klant weten. Anders ben je gewoon een OPLICHTER!
Als ik binnen 3 dagen niks hoor ga ook ik aangifte doen bij de politie!!!!!!
30 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
Beste klant,
Wellicht heeft u inmiddels via bronnen vernomen dat de webwinkel BimmerParts Januari 2018 over is genomen door Botrade B.V. Wij hebben al meerdere BMW gerelateerde webshops in ons beheer en zullen vanaf heden verder gaan met BimmerParts.
Graag komen wij met u in contact om uw ervaring te bespreken en te kijken of wij u van dienst kunnen zijn.
Wij vragen u daarom een e-mail te sturen naar info@bimmerparts.nl en voor meer informatie omtrent de overname verwijzen we u naar www.bimmerparts.nl
Met vriendelijke groet,
Team BimmerParts / Botrade B.V.
Men beweert een snelle service voor bmw …
Men beweert een snelle service voor bmw parts te leveren
Op 11 september 2017 een order geplaatst voor twee flessen velgen reiniger. Tot op heden nog niet geleverd ordernr: 18805
Diverse mails gezonden via de site maar geen reactie ontvangen
Wel betaald jammer genoeg niet via Paypal anders had ik de boeking terug kunnen draaien. Ik wacht nog een week ander ga ik aangifte doen wegens oplichting !!
d.d. 03-11-2017 nog steeds geen enkele reactie gekregen, dus aangifte gedaan bij het landelijk meldpunt internet fraude
d.d. 03-01-2018 opnieuw een mail gezonden naar bimmerparts met de details van de bestelling. Hopelijk wordt de bestelling nu wel afgehandeld door Botrade B.V. die kennelijk de zaak heeft overgenomen
d.d. 06-02-2018 Nadat het bedrijf is overgenomen door Botrade B.V. heb ik mijn bestelling uiteindelijk toch ontvangen. Jammer dat de vorige eigenaar er zo'n puinhoop van had gemaakt. Kennelijk met de nieuwe eigenaar krijg je wel je bestelde artikelen. Ik ga er van uit dat Botrade B.V. dat ook voor de overige klanten gedaan heeft, en daarmee het bedrijf weer geloofwaardig maakt (hulde voor het oplossen!)
30 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
Beste klant,
Wellicht heeft u inmiddels via bronnen vernomen dat de webwinkel BimmerParts Januari 2018 over is genomen door Botrade B.V. Wij hebben al meerdere BMW gerelateerde webshops in ons beheer en zullen vanaf heden verder gaan met BimmerParts.
Graag komen wij met u in contact om uw ervaring te bespreken en te kijken of wij u van dienst kunnen zijn.
Wij vragen u daarom een e-mail te sturen naar info@bimmerparts.nl en voor meer informatie omtrent de overname verwijzen we u naar www.bimmerparts.nl
Met vriendelijke groet,
Team BimmerParts / Botrade B.V.
Hij gaat maar door deze rat!
Hij gaat maar door deze rat! (Daniël de Jonge)
Ook ik heb daar een aankoop gedaan op 7-9-17 met ordernummer: 18784 die tot dusver niet is geleverd.
Ondertussen heb ik al meerdere malen een poging gedaan om met hem in contact te komen,nagenoeg geen reactie. Er is wel toegezegd dat het betaalde bedrag €376 retour zou komen op mijn rekening zodat ik elders kon gaan kopen. Nou mooi niet dus!!
Zijn reactie was:
Van: BimmerParts
Datum: 3 oktober 2017 om 14:26:08 CEST
Aan: Mike
Onderwerp: Antw.: BimmerParts Ordernummer: 18784
Geachte Heer/Mevrouw,
Vriendelijk bedankt voor uw bericht!
Helaas heb ik de set nog niet compleet binnen, wat zijn uw rekening gegevens? Dan zorg ik dat het bedtag retour komt op uw rekening zodat u elders kunt shoppen.
Met vriendelijke groet / mit freundlichem Gruß / with kind regards,
Daniël
Namens BimmerParts
Eventuele prijs-, uitvoeringswijzigingen en fouten in de verstrekte informatie voorbehouden
Misschien kunnen we als gedupeerde bij elkaar komen om vervolgens gezamenlijk in actie te komen, daar zijn vast wel kandidaten voor....?
U BENT GEWAARSCHUWD!!!!!
25 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
** Vervolg **
Beste Mike,
Volgens onze informatie is bestelling 18784 afgehandeld tijdig voor de overname door de voormalige eigenaar. Kunt u dit bevestigen? Zo niet, komen wij graag met u in contact.
Met vriendelijke groet,
Team BimmerParts / Botrade B.V.
-------
Beste klant,
Wellicht heeft u inmiddels via bronnen vernomen dat de webwinkel BimmerParts Januari 2018 over is genomen door Botrade B.V. Wij hebben al meerdere BMW gerelateerde webshops in ons beheer en zullen vanaf heden verder gaan met BimmerParts.
Graag komen wij met u in contact om uw ervaring te bespreken en te kijken of wij u van dienst kunnen zijn.
Wij vragen u daarom een e-mail te sturen naar info@bimmerparts.nl en voor meer informatie omtrent de overname verwijzen we u naar www.bimmerparts.nl
Met vriendelijke groet,
Team BimmerParts / Botrade B.V.
Hallo,
Hallo,
Kunnen jullie mij vertellen wanneer mijn bestelling met Ordernummer: 18906 geleverd gaat worden?
Is betaald!
Een aantal keren gemaild, maar geen antwoord.
Wat is er aan de hand?
Mvgr.Robert
13 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
Beste klant,
Wellicht heeft u inmiddels via bronnen vernomen dat de webwinkel BimmerParts Januari 2018 over is genomen door Botrade B.V. Wij hebben al meerdere BMW gerelateerde webshops in ons beheer en zullen vanaf heden verder gaan met BimmerParts.
Graag komen wij met u in contact om uw ervaring te bespreken en te kijken of wij u van dienst kunnen zijn.
Wij vragen u daarom een e-mail te sturen naar info@bimmerparts.nl en voor meer informatie omtrent de overname verwijzen we u naar www.bimmerparts.nl
Met vriendelijke groet,
Team BimmerParts / Botrade B.V.
al 5 weken aan het wachten! Niet bestellen!
Al 5 weken aan het wachten!
Dit is schandalig. 1x contact kunnen krijgen en voor de rest wordt schaamteloos genegeerd.
Al een week zou het aangemeld moeten worden bij postnl, maar elke dag schuift de verzenddatum op.
Ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben :( en ga in dezer dagen contact opnemen met politie als dit voortzet.
Edit: een volle week later, na het schrijven van deze review kreeg ik volledig onverwachts een pakketje binnen van Bimmerparts met de juiste onderdelen. Dus geen aangifte gedaan uiteraard.
13 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
Beste klant,
Wellicht heeft u inmiddels via bronnen vernomen dat de webwinkel BimmerParts Januari 2018 over is genomen door Botrade B.V. Wij hebben al meerdere BMW gerelateerde webshops in ons beheer en zullen vanaf heden verder gaan met BimmerParts.
Graag komen wij met u in contact om uw ervaring te bespreken en te kijken of wij u van dienst kunnen zijn.
Wij vragen u daarom een e-mail te sturen naar info@bimmerparts.nl en voor meer informatie omtrent de overname verwijzen we u naar www.bimmerparts.nl
Met vriendelijke groet,
Team BimmerParts / Botrade B.V.
ik ook iets besteld ondertussen 3 weken …
ik ook iets besteld ondertussen 3 weken .
alles is betaald en nix terug gestort gekregen .
nog 1 week en ik hoor een keer bij men advocaat.
11 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de BimmerParts
Beste klant,
Wellicht heeft u inmiddels via bronnen vernomen dat de webwinkel BimmerParts Januari 2018 over is genomen door Botrade B.V. Wij hebben al meerdere BMW gerelateerde webshops in ons beheer en zullen vanaf heden verder gaan met BimmerParts.
Graag komen wij met u in contact om uw ervaring te bespreken en te kijken of wij u van dienst kunnen zijn.
Wij vragen u daarom een e-mail te sturen naar info@bimmerparts.nl en voor meer informatie omtrent de overname verwijzen we u naar www.bimmerparts.nl
Met vriendelijke groet,
Team BimmerParts / Botrade B.V.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.