Biosante Editions Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cela fait plusieurs années que je suis abonnée à 2 revues et je suis toujours aussi intéressée par leur contenu enrichissant et au top des découvertes scientifiques que l'on peut mettre utilement en... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J’ai cru acheter un livre à 24 €, avec en complément un mois d’accès gratuit à une formation. Ce n’est qu’après mon achat que j’ai compris que cette offre entraînait ensuite un abonnement à 47... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Suite à l'achat d'un livre sur les HE j'ai eu droit à un abonnement gratuit d'un journal dédié à la santé. J'ai eu un retrait CB de 47 euros pour renouvellement de cet abonnement...je n'ai jamais reçu... Ver más

La empresa ha respondido

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J'apprécie beaucoup NéoSanté pour la diversité des sujets abordés et son approche fondée sur la réflexion critique. On y trouve une médecine qui invite à comprendre et à se poser des questions, plutôt... Ver más

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Medio

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947 opiniones

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Lecteur depuis quelques années de la…

Lecteur depuis quelques années de la "La revue Santé Corps Esprit, Guérir et Bien Vieillir" (éditée par BioSanté Editions), la revue me permet d'aborder et de comprendre des sujets variés de santé ainsi que de vieillissement. Claire, détaillée et pertinente, elle présente des solutions complémentaires et alternatives aux traitements allophatiques. Je conseille vivement.

27 de septiembre de 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important.

Nous sommes ravis que nos revues vous apportent satisfaction.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

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Ils m’ont l’air vraiment bien…

Ils m’ont l’air vraiment bien intentionnés et sympa mais ils veulent vendre trop de suppléments
Ils donnent quelques bon conseils
Trop d’e-mails

1 de agosto de 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.

Votre signalement nous permettra de suivre avec attention la qualité de notre service.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

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je constate sur mon compte bancaire 2…

je constate sur mon compte bancaire 2 débits alors que je n'ai fait aucune commande, ni abonnement .
Ces prélèvements sont abusifs
CARTE 17/09/25 BIOSANTE
− 47,00 €

CARTE 17/09/25 BIOSANTE
− 29,00 €

17 de septiembre de 2025
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Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience avec Biosanté ne se soit pas bien passée.

Nous serions ravis de vous apporter une solution mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.

Notre maison d’éditions a à cœur la satisfaction de tous ses clients.

Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer l'expérience client.

Bien à vous,

L’équipe BioSanté Editions

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RemarAlternative santéquable service informatique pour…

Remarquable service informatique pour résoudre provisoirement mais rapidement le dernier N° de Alternative santé.

19 de septiembre de 2025
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Bonjour,

Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.

L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.

Bien à vous,

L’équipe BioSanté Editions

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Arnaque à l'abonnement "gratuit"

Arnaque à l'abonnement "gratuit"/ les demandes de résiliations ne peuvent aboutir dans les temps, le teéléphone ne répond pas, les mails sont ignorés....Etc et ils prélèvent quand même. Puis refus de remboursement car "pas dans les délais" !
J'ai engagé un signalement !

19 de septiembre de 2025
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Chère Madame BRUS,

Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.

En vérifiant votre dossier, nous avons constaté que suite à vos contacts téléphoniques avec notre service client en date du 01.09.2025, une réponse vous a été apportée.

Afin de valider le remboursement demandé, nous vous invitons à nous adresser le courriel de votre première demande de résiliation, qui a été faite dans les délais.

Dès réception de ce justificatif, votre remboursement sera déclenché.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je n'ai eu que de bonnes informations

Je n'ai eu que de bonnes informations, sourcèes , recoupées, rapides et à domicile.
Que demander de mieux?

19 de septiembre de 2025
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Bonjour,

Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.

L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.

Bien à vous,

L’équipe BioSanté Editions

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Je recommande!!!

RAS, Super mag, super équipe, je recommande!

11 de septiembre de 2025
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Bonjour,

Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.

L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.

Bien à vous,

L’équipe BioSanté Editions

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Prélèvement frauduleux

Ce jour prélèvement de 49 euros, alors qu aucun achat chez eux.
Je vais faire un signalement à la répression des fraudes

7 de septiembre de 2025
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Chère Madame TISSET,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important.

Après vérification, nous avons constaté que voter demande a été prise en charge suite à votre appel téléphonique avec notre service client.

Le remboursement de 49 € vous a été envoyé depuis le 08.09.2025.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

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attention à l'accueil téléphonique sinon Top

Le personnel d'accueil est parfait... Quand on arrive à les avoir au téléphone, notamment entre midi et 2, où ils nous font attendre et puis raccrochent brutalement sans rien expliquer. Iles feraient mieux de dire , soit qu'ls sont surchargés, soit qu'ls ne sont pas là et de rappeler plus tard... Ne pas nous faire attendre 10 mn et raccrocher

2 de septiembre de 2025
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Cher Monsieur LEFEBURE,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que vous êtes déçu du service client.

Votre signalement nous permettra de suivre avec attention la qualité de notre service.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

Valorada con 1 estrellas sobre 5

toujours pas reçu la totalité de la commande

Suite à un achat en 02/2025, je devais recevoir en cadeau un pack de 3 tisanes, toujours pas reçu à ce jour. Nombreuses relances, des excuses reçues, puis une demande de prouver mon achat, puis déclaration que le pack avait été envoyé. Suite à plusieurs échanges et avis sur TRUSTPILOT, on me dit avoir envoyé le paquet à une ancienne adresse changée en 2022. J'ai tout de suite écrit pour signaler et donner ma bonne adresse (11/08/2025), et bien à ce jour 02/09 toujours rien reçu et aucun accusé réception de mon information. Comme je le disais dans mes précédents avis je pense que BIOSANTE Edition ne m'enverra jamais ce cadeau. N° abonné 1621938387416 pour identification et réponse

28 de febrero de 2025
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Chère Madame DELPORTE,

Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.

Nous vous confirmons que nous avons procédé à l'envoi de votre cadeau à plusieurs reprises.

Suite à votre confirmation de la non réception de ce dernier, nous avons procédé au remboursement du montant que vous avez déjà payé pour ce pack.

Le remboursement de 29 € sera visible sur votre compte dans un délai de 5 à 8 jours.

Bien à vous,

L'équipe BioSanté Éditions

Valorada con 1 estrellas sobre 5

pratique commerciale honteuse

J'ai été prélevée de la somme de 62 EUROS , au mois d'Aout , et je n 'ai demandé AUCUN abonnement , Guérir et bien vieillir du Dr Ménat !!!!! La nouvelle mode avec ces sites est de nous inonder de courriers, de révélations inédites etc la dernière tendance est que lorsque vous croyiez CONTINUER à lire le courrier , vous avez déjà été abonné , sans le savoir !!!J 'exige le remboursement immédiat de cette somme , sinon j 'en fais part à la répression des fraudes , à la presse etc ....Cela s' appelle de la VENTE FORCEE!!!!

4 de agosto de 2025
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Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience avec Biosanté ne se soit pas bien passée.

Nous serions ravis de vous apporter une solution mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.

Nous veillons à être le plus transparent et prenons le soin d'avertir nos clients avant chaque renouvellement.

Notre maison d’éditions a à cœur la satisfaction de tous ses clients. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer l'expérience client.

Bien à vous,

L'équipe BioSanté Éditions

Valorada con 5 estrellas sobre 5

UN GRAND MERCI 🙏 POUR VOTRE AIDE

Je me suis trouvé dans un grand embarras car à cause de ma vue qui n’est plus la même qu’avant j’avais créer une situation difficile à résoudre à moi toute seule 😞, mais grâce aux personnes du service client ils ont réussi a résoudre mon problème en me ventant en aide,🙏
Pour ça je les remercie beaucoup,
Vraiment de tout mon cœur ❤️

29 de agosto de 2025
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Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Bien à vous,

L'équipe BioSanté Éditions

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Elle correspond à mes attentes

Elle correspond à mes attentes. Chaque formation choisie me permet d'avancer dans la recherche de l'auto-guérison et peut-être après pour aider les autres.

25 de julio de 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que nos programmes vous apportent satisfaction.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

Valorada con 4 estrellas sobre 5

journal de qualité mais trop de mails…

journal de qualité mais trop de mails promotionnels avec peu ou pas de contenu ou qui nécessitent de payer en plus pour y accéder

27 de agosto de 2025
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Chère Madame DEJOIE,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre maison d’éditions.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

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Biosante Editions vient de me prélever…

Biosante Editions vient de me prélever 34 euros sur mon compte bancaire sans que j'aie eu de contact avec eux, au moins depuis plusieurs années, c'est forcément une escroquerie selon moi.

26 de agosto de 2025
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Cher Monsieur CHASSEUIL,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important.

Nous vous informons que le prélèvement de 34 € correspond au renouvellement de votre abonnement à la revue Santé Corps Esprit que vous avez souscrit depuis le 21.08.2017. Vous avez eu des prélèvements depuis cette date.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

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Des informations intéressantes

Des informations intéressantes, pertinentes, mais bien trop de revues, qui reprennent les mêmes thèmes, bien trop de lettres qu marketing trop agressif, comprenant des promesses parfois exagérées (bien sûr, on trouvera toujours des gens qui ont guéri grâce à ....mais cela peut ne pas fonctionner su tout le monde). Et à force d'être inondé de "lettres" vantant des solutions miracles, on finit par être lassé, et il y a tant de relances que de "lassé" on passe à "ras le bol" .... Cela dit, il faut aussi reconnaitre que la personne qui se fait appeler Xavier Bazin fait de tres bons livres, mais là où ca pèche, c'est votre marketing agressif, qui agace et nuit à votre crédibilité.

21 de agosto de 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre fidélité et pour l’intérêt porté aux Éditions Biosanté.

L'avis de nos clients compte énormément pour nous.

Vos remarques seront transmises à notre service concerné pour améliorer la qualité de nos services.

Nous restons à votre écoute et vous remercions pour ce retour, qui nous aide à améliorer la transparence de nos services.

L’équipe Biosanté Éditions

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Programmes de qualité, service administratif au top

Biosante édition propose des programmes de qualité en lien avec la santé et le bien être. Ils sont très accessibles aux non professionnels. Leur service administratif est clair et il est possible d'arrêter facilement un programme si besoin est. Merci

12 de agosto de 2025
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Chère Madame SERRE,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important.

Nous sommes ravis que nos programmes vous apportent satisfaction.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

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Réactivité, efficacité et courtoisie

J'ai obtenu rapidement la réponse à la question que j'avais posée.

1 de agosto de 2025
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Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Bien à vous,

L'équipe Biosanté Éditions

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J'ai obtenu ce que je souhaitais.

24 de julio de 2025
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Bonjour,

Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.

L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.

Bien à vous,

L'équipe Biosanté Éditions

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FAIRPLAY ET HONNÊTETE

FAIRPLAY ET HONNÊTETE
BIOSANTE a accédé sans sourciller et immédiatement à ma demande de résiliation d'abonnement, due à des problèmes financiers conjoncturels. J'ai bien apprécié cet accueil compréhensif, l'absence de pression et la prise en compte instantanée de ma demande.

15 de julio de 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre maison d’éditions.

Bien à vous,

L'équipe Biosanté Éditions

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