BIZAY Opiniones 1085

I had a very frustrating experience with Bizay regarding My Order.

I contacted their customer service multiple times on the same day I placed the order because I needed to correct the design. Unfortunately, it was impossible to reach them — no response via email, no accessible chat, and no phone support available.

Bizay claims that customers have a limited window to change designs, but in reality, this option was never available to me. If it had been, I would have updated or cancelled the order immediately.

Despite my immediate attempts to resolve the issue, the order was pushed into production, and I was later told that no changes or cancellations were possible because the product is “custom-made.”

This is where the experience becomes unacceptable:

There was no real opportunity to make changes
Customer support was not reachable when it mattered most
The responsibility is placed entirely on the customer, even when the system and support fail

I understand policies around custom products, but those policies should not apply when the customer has actively tried to make changes from day one and was prevented from doing so due to lack of support and system limitations.

I strongly encourage Bizay to improve:

Customer service accessibility (especially immediately after order placement)
Transparency around when production actually starts
A reliable and guaranteed design-edit window

At the moment, this experience does not meet reasonable expectations for an online printing service.

I hope Bizay takes this feedback seriously and improves their process for future customers.

Er så tilfreds med produktet.

God let hjemmeside; mange valgmuligheder; simpelt at bestille; god løbende info; levering før tid! 🦾

Meget smidigt system. Alt gik bedre end forventet!

Hurtig levering og god kvalitet

Fin hurtig service bare i topklasse og fix e ok priser

Svindler. Jeg skulle have modtaget min ordre den 7. april. Men der er intet svar og ingen telefonkontakt til at spørge dem. AI-chatten er bare svaret 'om en uge får du ordren', men hver dag tilføjer han en dag, og så får du ordren. Men jeg blev snydt.

Order no. 4691983

Jeg har opdateret anmeldelsen med mit ordrenummer. Hvad har du at sige nu?

Hold op med at lyve, jeg har ikke modtaget min ordre. På systemet står der stadig print, jeg formoder at modtage den den 7. april.

Jeg er supertilfreds med mine produkter. Prisen er skarp, leveringen hurtigt og kvaliteten perfekt til mit behov. Vil helt sikkert handle der igen.

Har handlet rigtig meget her, og som altid fuldt ud tilfreds

Total scam virksomhed.
Jeg har stadig ikke modtaget de visitkort jeg bestilte i december. Men pengene er trukket i december.

super hurtig og super godt

Godt resultat. Nem hjemmeside, og levering til tiden.

Flot resultat. Syntes det det drillede lidt med indsætning af eget billede

God kvalitet, nem bestilling & billigt.. Lidt lang leveringstid - men ellers må man betale en højere fragtpris

Hurtig levering, og produkt som bestilt

Selve forløbet omkring bestilling og levering er egentlig fint, men jeg bryder mig ikke om deres lidt luskede måde at indhente anmeldelser på.. Jeg kom ved en fejl til at trykke på 3,4 eller 5 og blev så ledt til firmaets egen hjemmeside hvor jeg kunne få lov at beskrive hvorfor jeg ikke var tilfreds med min ordre..
Jeg gik tilbage og trykke så 10 og blev pudsigt nok ledt herind, dvs at hvis jeg ikke er tilfreds bliver jeg ikke “automatisk” henvist til deres Trustpilot..

Nu hvor jeg tænker over det er det jo for så vidt smart nok tænkt af virksomheden, men i min verden resulterer det altså i en dårlig anmeldelse.. Og inden min anmeldelse bliver fjernet fordi der ikke er nogen gyldig reference, så drejer det sig om ordre: 4640270 modtaget 23/3-2026

de leverede hurtigere end lovet, alt var i perfekt kvalitet, super lækkert, hvis jeg lige skal lede efter et eller andet underligt, så er prisen jo 150kr ved første kik på siden, og i alle søgere, men der kommer jo både check og porto så det endte med 100kr extra, det er der nok nogle der gerne så at alt var inkluderet korrekt

Hurtig levering og smukke visitkort

Okay kvalitet til prisen. Og kom til den tid der blev skrevet

Nem og hurtig service. Tak for det..