Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg købte et Trangia via nettet, og jeg bestilte et etui hertil. Butikken ringede uopfordret til mig, da jeg havde bestilt etuiet i forkert størrelse, og spurgte om det var en fejl - hvilket det var,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har gennem flere år brugt butikken, og altid fået super god service og vejledning, og været tilfreds med alt jeg har købt. Vandrestøvler, vandresko, rygsække mm, altid i god kvalitet. For 2,5... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ordered a couple of backpacks, which it turned out they didn't actually have in stock. They reached out to their supplier and fulfilled the order to the right address. Everyone on their side was accom... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg havde bestilt et par Salomon-Sko, hvoraf stoffet på toppen gik hurtigt i stykker, jeg har ikke engang brugt skoen i et år. Jeg skriver så til dem og får at vide at noget skulle have siddet fast... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa y equipos para actividades al aire libre

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Shop


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

222 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(222)

16 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Simpelt og god service fra fagfolk

Det var bare god service fra fagfolk og det er hvad man har brug for! Giver af princip ikke 5 stjerne, meeeeen mangler ikke noget og kan anbefale at bruge fagfolk, når du handler udstyr, så er der styr på det. TAK!

23 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bjergkæden

Respuesta de Bjergkæden

Hej Jesper vi tager ydmygt mod dine 4 stjerner ( når du ikke giver 5 er fire jo rigtig godt). Jeg bliver nysgerrig på hvad du søger hos en butik, som ville udløse 5 stjerner - hvad ville få dig til at sige at de gik lige lidt længere ( jeg fisker ikke efter flere stjerner, men efter viden ). Tak for at du giver dig tid til ros, det betyder rigtig meget. Mvh Henrik Bjergkæden

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god kundeservice

Rigtig god kundeservice! Havde bestilt en julegave fra Bjergkæden, som jeg indså var i forkert str.
Varen var ikke på lager i den ønskede str. på nettet, så jeg skrev en mail til Bjergkæden, som hurtigt svarede, at de godt kunne nå at skaffe den hjem inden jul til mig til samme gode pris. Mega god service. Handler der gerne igen.

4 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hjælpsom kundeservice

Jeg havde modtaget en taske fra Bjergkæden, som dsv. ikke var helt, som den skulle have været. Bjergkæden var dog nemme at træffe på telefon og sørgede for, at der blev bestilt en ny taske hjem til mig og sendt retur til mig.
Tak for god kundeservice!

11 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget stort udvalg. Gode tilbud

Meget stort "outdoor" udvalg på hjemmesiden. Fandt lækker julegave (håber jeg også modtager syntes). Du finder også kvalitetsprodukter på tilbud. Meget hurtig ekspedition af min bestilling. Jeg vender tilbage - og anbefaler jer til andre.

14 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Anbefaling herfra

Jeg bestilte 4 par fjällräven bukser i lørdags til en super konkurrencedygtig pris.
Jeg modtog bukserne i dag tirsdag først på formiddagen. Alt som det skulle være!

Bjergkæden får en varm anbefaling herfra.

12 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastik rådgivning, med blik for detaljen!

Manglede nye vandrestøvler til en Norges-tur. Henrik fra Bjergkæden Køge lyttede grundigt til mine behov og vi fandt bare de HELT rigtige støvler til mig. Men Henrik har årelang erfaring med outdoor livet og på baggrund af vores samtale om vandreture og mine behov anbefalede han jeg overvejede vandrestave til at aflaste mit ene knæ osv. - af de 4-5 steder jeg havde været forbi og prøve støvler, var Henrik den eneste som foreslog vandrestave! Jeg er taknemmelig for hans super rådgivning og jeg kører gerne til Køge igen for at snakke med Henrik!

2 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God oplevelse

Første gang jeg handler her. Dag til daglevering (under 24 timer). Gode produkter, ikke unødvendigt meget indpakning. Eneste minus er dyr porto. 50 kroner er nok det dyreste jeg har oplevet for at få tilsendt via GLS til en pakkeshop. Men den 5. stjerne får de alligevel. Men få portoen ned på 35 kroner som det koster alle andre steder :) Alt i alt en god oplevelse.

15 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service vinder altid.

Har inden for de sidste 3 måneder købt vandresko, rygsæk og andet outdoor udstyr. Hver gang er jeg blevet mødt af et serviceminded personale, som rådgiver dygtigt og professionelt.
Efter skoene havde været i brug 6-7 gange og gået omkring 150km. virkede det til at de havde en defekt i hælkappen. Efter at have henvendt mig til bjergkæden sagde de at jeg skulle prøve at komme med skoene. Det gjorde jeg så idag, og uden problemer blev skoene ombyttet med ordene “der er da noget galt med den her. Du prøver bare igen, og er der det mindste kommer du igen!” Super god service, og jeg kommer gerne igen.

6 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk butik.

Fantastisk butik.

Har flere gange handlet både online og i butikken.

Personalet er super informative og ved alt om deres produkter - altid konge service.

Handler der gerne igen.

2 de junio de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más