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2,0
62 opiniones
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Nula atención al cliente. Compré una chaqueta el 8/1/24. Hoy 12/1/24 aún no me han dicho cuándo la recibiré. Es imposible contactar telefónicamente y no atenden ni correos ni mensajes a través de la web. He reclamado el reembolso del dinero a Paypal. No quiero nada de esta marca. Recomiendo no comprar en esta web. Mala experiencia.
El servicio postventa un desastre. Compré 2 chaquetas el 29 de Octubre. No se me ocurrió mirar la política de devoluciones y he tenifo que devokver una de las chaquetas, 67€ me ha costado la broma para asegurarme el seguimiento con DHL. No hay manera de contactar telefonicamente con ellos, el teléfono de España que aparece en la web un fiasco, menos mal que hablo inglés. Si envias un correo electrónico te viene devuelto sin ninguna respuesta...una cosa muy extraña hace.
En definitiva no puedo contactar con ellos y no me devuelven los 610€ de la chaqueta.
Lo siguiente que haga será denunciar ya que no hay manera de contactar con ellos
Realmente lo peor que me pude encontrar, después de por fin poder hacer mi devolución de los artículos, (tengo que decir que organizaron ellos la recogida, eso si, después de haber enviado yo los productos pagando los portes) ha transcurrido más de un mes y del dinero ni sabe ni te informan! En definitiva; no compren en esa página.
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