Bleu Bonheur Opiniones 339

societe en faillite,qui paye les retours avec des cheques sans provision

commande passée et reçu le 9 décembre 2025.
J'ai fais un retour et demandé un remboursement de 33€19.
Ils m'ont envoyé un mail disant qu'ils avaient bien reçu mon retour et sera traité dans les + brefs délais.
J'attends toujours.
Ca s'appelle....DU VOL.

Commande très vite reçue en passant une commande en ligne

CHEQUE ENCAISSE/COMMANDE JAMAIS RECU/PAS MOYEN DDE RECUPERER UN REMBOURSSEMENT .C EST DU VOL

Dommage qu'il n'y a pas des étoiles négatives car j'aurais coché la 10e négative étoile
Abus de confiance sur personne âgée
Mensonge quand ton numéro de téléphone à contacter que ce soit non taxé ou surtaxé grosse arnaque colis non livré et personne au bout du fil depuis 10 jours malgré des mails de ma part et des messages laissés fuyez fuyez ce site

Bleu bonheur a femer ses portes lundi 22 décembre 2025 j espère qu il va me rembourser mes retour de commandes de 200e ca m inquiète bcp.

Je connais BLEU BONHEUR depuis des années, et cette commande m'a plu, bien que sob délai de livraison en soit un peu long.

très bon site avec articles très solides et correspondant bien aux tailles
livraison rapide

Fuyez ce site !
Mauvaise gestion et communication
Article non livré et non remboursé
Les autres reçus mettent une éternité à arriver malgré le paiement fait à la commande
Et la qualité laisse à désirer
Très mécontente

J'ai passé une commande en date du 27 octobre pour une montant de 83€, payable avec la carte 4 étoiles Cofidis. Le 28, ayant changé d'avis (étudier de près les articles, faire le ratio qualité/prix, croyez-moi, ça aide à changer RAPIDEMENT d'avis !), j'ai envoyé un mail afin d'annuler cette commande, chose que (oh miracle) ils ont faite immédiatement. Hélas, les 3 neurones des "conseillères" n'étant pas extensibles à l'infini, ils n'ont, en revanche, pas fait le nécessaire auprès de Cofidis. J'ai envoyé plusieurs mails via le site et Facebook (un appel téléphonique étant facturé 0,50 cts la minute...si, si, ça existe encore !) je ne peux donc pas les joindre par ce biais. Je viens de faire un dernier mail, ensuite je transfère une plainte auprès de la répression des fraudes (dgccrf). Donc, un conseil : FUYEZ ! c'est cher, c'est moche, on ne peut pas les joindre, bref, c'est une boite qui devrait mettre la clé sous la porte !

Sincèrement, je me demande si ce site est vraiment fiable. J'ai fait deux commandes ce week end, ce lundi, elles n'apparaissent plus du tout sur mon compte. J'appelle pour savoir ce qui se passe. Une fille me dit qu'une seule commande est passée, et que dans cette commande, un seul article est passée. Je lui demande pourquoi? Elle ne sait pas. Je lui demande alors pourquoi l'autre commande n'est pas passée non plus. J'ai eu droit "oh je ne m'occupe pas des commandes internet"!! ben elle sert à quoi alors??? et fini la conversation. Furax, j'écris un mail au service client, qui me répond uniquement que ma commande est en cours, pas plus. Je ne sais donc toujours pas quelle commande est passée et avec quels articles? J'écris donc de nouveau et pas de réponse. J'ai écris aussi sur messenger, j'attend toujours. Je suis à deux doigts de rappeler pour tout annuler, j'attend ce soir et si je n'ai pas une réponse claire, j'annule tout et je ne suis pas prête d'y recommander quelque chose.

Cadeau phantôme.
Cette entreprise m'a envoyé un catalogue avec un cadeau : ordinateur asus et sa housse pour toute commande. Il est vrai que je n'y ai pas cru sur le moment mais en lisant bien toutes les lignes, grosses et petites, cela semblait vrai et étant cliente depuis de nombreuses années, je me suis laissée convaincre. lors de ma commande, le cadeau était bien marqué dans le récapitulatif du panier.J'ai fait une commande et en guise d'ordinateur , j'ai reçu des écouteurs. Quel mépris pour ses clientes. Je me sens bernée.

Très bien pour le gant jacquard et un peu moins pour le gant uni

Vendeuse & service commercial sournois et malhonnête diffusant aux personnes âgées des pubs mensongères sans déontologie.
Expérience téléphonique traumatisante pour une personne affaiblie.
Suite à une pub imprimée, ce qui est écrit n'est "Absolument pas prévu comme cadeau" dixit la commerciale
Je demande un rappel, même topo "vous vous rendez compte si un tel cadeau était prévu pour toute commande/ arrêtez de débiter votre discours/ avez vous autre chose à demander "
Heureusement que j'ai toute ma tête.
Honteux. Signalement à la CNIL et DGCCRF
Je n'ai rien à gagner mais fais cela pour que d'autres particuliers ne soient victimes et que cesse ce racolage qui profite de la faiblesse de consommateurs âgés.
Bleu bonheur est un scandale. Je déconseille de jamais commander là-bas.

seconde commande a bleu bonheur, tres satisfaite ,livraison parfaite, je recommande bleu bonheur

Une commande passée pour un proche âgé :
- Vêtements de très piètre qualité, du niveau du bas de gamme asiatique. Plus chiffons qu'autre chose
- Tailles ne correspondant pas ( Pull taille 42 qui correspond à un 38 )
- Délai d'envoi long; article soit disant en stock sur le site, mais en fait en rupture
- Frais de port élevés
- Cadeau soit disant offert avec la commande : Là, c'est carrément de l'ESCROQUERIE . Rien dans le colis. Quand j'ai réussi ( Il faut être patient )à joindre le service client, on me répond qu'il faut effectuer une 2ème commande pour le recevoir. J'ai scruté le bon de commande; cette mention ne figure absolument pas! Pub mensongère! Vol!
Bref, cette enseigne qui s'adresse aux séniors agit de façon scandaleuse. A FUIR!!!!

commande passée le 06/10 et toujours pas livrée le 22/10 ç'est inadmissible

Un conseil ne commandez rien chez Bleu Bonheur c'est une entreprise non fiable
J'ai commandé 3 articles le 09/10/2025 et le 21/10 je n'ai toujours rien reçu. Quand j'appelle on me dit que ma commande est en préparation mais je n'ai pas confiance car le paiement a été encaissé le jour de la commande. C'est honteux.

Caleçon offert en 2023. Plus aucune élasticité depuis un moment sur les jambes et maintenant la taille...

Commande passé le 29 septembre ,argent déjà retiré mais toujours pas de colis ,il n est même pas confié à mondial relay ( j ai l application ) pour la livraison et nous sommes le 13 octobre, premier contact on me certifiant que le colis aller partir et remboursement des frais de livraison que j attend encore