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Información sobre la empresa

  1. Agencia de viajes

Escrito por la empresa

Track and Expedite the return of your lost airline luggage. Covers all flights globally. For $5 before you fly, BRB will give you $1000 if we are unable to recover your bag within 96 hours (4 days). No proof of luggage contents required. Real-time email/SMS/WhatsApp updates.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

283 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 42% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio

6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de blueribbonbags.com

Respuesta de blueribbonbags.com

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro servicio te resultó satisfactorio.

Blue Ribbon Bags

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Interés y preocupación por el cliente

Se ha preocupado cada día que se ha estado extraviada la maleta de buscarla e informarme en qué estado se encontraba, el pago y la gestión han sido muy rápidos y eficientes.
Aunte todavía no sepa nada de la maleta, por lo menos he recuperado algo.
Menos mal que contraté el seguro.

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de blueribbonbags.com

Respuesta de blueribbonbags.com

Muchas gracias por sus amables palabras.

Agradecemos sinceramente que reconozca nuestro seguimiento diario y el interés mostrado mientras su maleta ha estado extraviada. Mantenerle informado y acompañado durante todo el proceso es muy importante para nosotros.

Nos alegra saber que el pago y la gestión de su caso fueron rápidos y eficientes. Aunque seguimos trabajando para lograr la pronta recuperación de su equipaje, nos complace que al menos haya recibido la compensación correspondiente.

Gracias por confiar en Blue Ribbon Bags. Estamos a su disposición en todo momento.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapido

El servicio de rastreo de equipaje fue rapido y muy util
Siempre lo recomiendo porque el tiempo de respuesta es minimo

30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio

El proceso para abrir el caso es muy sencillo. Te informan constantemente si hay alguna actualización. En esta oportunidad la valija apareció. Nos informaron oportunamente del vuelo en el que llegaría y así fue. La valija ya fue recuperada. Muchas gracias!

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Notificación constante del status

Me notificaron constantemente (cada 6 horas aprox.) sobre la situación de mi equipaje lo cual me daba tranquilidad (recuperé mi maleta dentro de las 24 horas).
Es un buen servicio con buena relación costo-calidad.

14 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

ESTAFA, es un timo, no pagan nada ni gestionan nada para que aparezca tu equipaje.
si quieres tirar el dinero puedes contratarlos.
no tienen en cuenta que, según la parte del mundo donde viajes, igual no consigues enviar la documentación en las primeras 24horas desde que aterriza el vuelo y ya con eso se justifian para no denegar cualquier servicio.

7 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Mostrar opiniones en todos los idiomas. (283 opiniones)

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