bObles Opiniones 160

Bobles smuldrer.
Vi købte en krokodille i 23, og knap 2,5 år senere opdager jeg at den smuldre i kanterne, da jeg kontakter bobles, bliver jeg spist af med at de har kendskab til problemet, men ikke vil tilbyde nogen former for kompensation fordi det er udenfor garantien på de 2 år.

Det er super ærgerligt, for har være glad for deres kundeservice og produkter. Men vil da kigge andre steder hen efter tumlelegetøj og gaver til andre. Især når vi er oppe i det prisleje. Super ærgerligt!

Aldrig mere køber jeg bobles. Alt for dyrt til at det nye smuldre op selvom det bare står stille. Har lavet et forsøg og selvom det ikke bliver brugt smuldre det. Jeg har rigtig meget bobles, det gamle som er fra 2020 står som nyt selvom det leges meget med. Det nye fra 2022 er helt ødelagt efter 1 år. Pakkede det væk og læste folk havde opleve det samme, de kontaktede bobles kundeservice og fik tilsendt nyt, jeg skrev og klagede over det samme, men fik bare svar at det beklagede de. Det er ikke kun en ting jeg har som smuldre, men hele 3 ting som har gjort det. Self de dyreste. Så fremover køber jeg aldrig bobles mere.
Ja jeg kunne ha klaget før, men troede jeg var den eneste der oplevede det, hvilke jeg klager da jeg finder ud af mange andre opleve samme fejl.

Har to elefanter som er 2,5 år gamle. Begge elefanter er begyndt at smuldre. Jeg havde godt nok forventet et bedre og mere holdbart produkt.

bObles smuldre!
Vi har været godt tilfreds med de ældre bObles, men de nye min datter fik i gave (stor elefant og stor krokodille i rosa) for 2 1/2 år siden smuldre i kanten. De er købt i BabySam som har kontaktet bObles, bObles ikke vil erkende at det er et reelt problem.
Jeg kan desværre ikke anbefale køb af bObles mere.

Vi har den store krokodille, der efter kort tid begyndte at smuldrer. Når der røres ved den falder overfladen af, den bliver grim i overfladen og små stykker ligger rundt omkring. Deres kundeservice ville ikke hjælpe mig, da produktet er købt hos en af deres forhandlere, hvor reklamationsretten er udløbet. Jeg er dog stadig skuffet over kvaliteten og synes godt de kunne tage ansvar for en fejl/ dårlig produktion især med en pris på 900 kr.

Som andre skriver smuldrer de. Vi har tre bobles figurer fra efterår 2023 og alle tre er begyndt at smuldre efter 2,5 år. Bobles svarer ikke på henvendelse. Men kan se her at det er et kendt problem. Desværre en helt anden kvalitet på produktet sammenlignet med tidligere ( de gamle produkter holdt!). Synes det er under al kritik for produkter i den prisklasse at de ikke holder længere. Vi investerer i hvert fald ikke i flere! Der må jo enten være tale om produktionsfejl eller at de simpelthen har forringet produktet. Farligt for de små børn grundet kvælningsfare. Vil ikke anbefale produkterne til andre. Så hellere prøve med fx Modu.

Vi oplever at flere af vores bobles ‘skaller af’ da vi henvender os, er det ‘bare ærgerligt’. Hvis ikke det var fordi jeg normalt tænkte på god kvalitet når det handler om bobles ville jeg nok ikke være så skuffet, men havde forventet mere.

Vi har fået 4 store boblelegesager i dåbsgave for 3 år siden. De smuldrer og går i stykker. Der er åbenbart intet at gøre, selvom jeg kan fremskaffe en kvittering fordi det er 3 år siden. Men med et barn på 3 år har de stået pakket i et skab i 1,5 år ca.
så mange penge spildt, på legetøj der går nemt i stykker.
Køb noget andet!

Jeg har fået to bobles produkter (krokodillen og myreslugeren) for 3 år siden. De smuldre og drysser i hele huset, hvilket slet ikke lever op til den standard, som vi er blevet lovet og de markedsføre sig med.
De vil ikke gøre noget ved det, da jeg har fået det som gave og derfor ikke har en bon. Selvom de kan se, at det er de nyeste udgaver ift. design.
Virkelig dårlig service til et alt for dyrt produkt, der let går i stykker

3 items from bObles that I have from partner shops are amazing. So I orderd 4 more items on the original site Bobles. com/Bobles. dk.

The Customer Service is so bad reachable, more then 5 days before I got answer with the first order, then 2 weeks later they canceld the order after 2 mail respons. By then I thought this was because I hoped the items will be received before a Birthday, but then I orderd the items again for the second time and since then they didnt reply at all, even after 4 mails, still waiting 12 days now since the second order. On the creditcard the amount is reserved and the items are never send. Why is this brand so bad on there original site?

I really dont get it!

Skønne produkter i god kvalitet. Jeg havde problemer med hjul efter noget tids brug, og fik et par nye sendt uden beregning. Super kundeservice!

Fik en “krokodille” i dåbsgave for 2.5 år tilbage, som pludselig smuldrer væk. Mit indtryk af produktet på forhånd var at det kunne holde for evig og gå i arv i mange år, da det jo først fremstår som kvalitetslegetøj der kan holde til at blive brugt. Også derfor vi oprindeligt ønskede os produktet.

Sagen er dog en helt anden, da krokodillen efter 2.5 år er begyndt at smuldre op, hvilket betyder at vores yngste som putter alt i munden selvfølgelig vil spise det. Derfor har vi været nødsaget til at gemme produktet helt væk.

Vi har reklameret over produktet, som de dog beskriver lever op til alle test krav. Dette er også fint, men måske man skulle se nærmere på disse krav så produktet ikke ender som snacks for små børn der spiser krummerne. Derudover er produktet lige uden for garantien, hvorfor de ikke vil yde nogen form for service, hvilket i bund og grund også er helt fair. Det er bare ikke god stil.

Derfor vil jeg derfor bare fraråde alle på det kraftigste at købe produkterne da de er alt for dyre til kun at skulle holde lige akkurat inden for garantiperioden.

Desuden er det tydeligt at de fra anmeldelserne herinde er bekendt med problemet, hvorfor det kan undre mig at de ikke yder en større service i forbindelse med reklamationer lige uden for garantiperioden.

Alt dette taget i betragtning: FIND ET ANDET MÆRKE HVIS I VIL HAVE KVALITETSLEGETØJ TIL BØRNENE. Disse produkter har ikke den kvalitet man forventer.

Produkterne smuldrer på under 2,5 år – virkelig skuffende kvalitet

Vores “elefant” og “kylling” fra Bobles, købt i december 2022, er allerede begyndt at smuldre. Jeg kontaktede Bobles, da jeg blev bekymret for, om materialet kunne være farligt for børn og babyer at få i munden – ud over den åbenlyse kvælningsrisiko.

Jeg blev bedt om at finde kvitteringen frem, men selv efter at have fremsendt den, kunne Bobles ikke hjælpe, da problemet opstod lige efter deres 2-årige garanti udløb.

Jeg kan derfor ikke anbefale disse produkter, hvis man forventer en vis holdbarhed – hvilket man bør kunne, taget den høje pris i betragtning.

Opdatering og svar på Bobles kommentar 25-11-2025
Jeg har ikke fået svar på min klage vedr. reklamationsret på et produkt, der var fejlbehæftet ved køb. Jeg kan se, at I tidligere har vedkendt jer en produktionsfejl i 2022/23, som netop gør at produkterne fra den tid smuldrer.

De EU standarder, der henvises til, siger ingenting om produktets levetid eller holdbarhed og undtager ikke Bobles for reklamationsret eller ansvar ved en produktionsfejl.

Produkterne kan godt være testet efter EN 71, 72 og 73 og stadig være fejlbehæftet eller have for kort levetid ift. forbrugerens berettigede forventning.

Vi fik i 2023 en elefant i dåbsgave, men den er nu begyndt at smuldre voldsomt. Gavegiveren kunne ikke lokalisere kvittering, så vi prøvede at skrive direkte til Bobles. De virkede dog ikke synderligt interesseret i at hjælpe. Ja, reklamationsretten er 2 år, men det passer da også glimrende med at jeres produkter smuldrer fra hinanden efter omtrent samme tid. Er så skuffet over holdbarheden på dette, især når der også ses på prisen som bestemt ikke er billigt. Vi skal absolut ikke eje mere fra Bobles når det er denne måde i hjælper jeres kunder på. Virker heller ikke til at vi er de eneste der ender med en meget dyr bunke fnuller!

I ender med at gå konkurs, hvis I ikke ændrer jeg praksis igen.
I har lavet en velkendt fejl i 2022, hvor jeres produkter smuldrer. Jeres kundeservice vil ikke længere gøre noget ved det.
De sidste 8 anmeldelser på trustpilot er 1 pga samme problem.

Har købt en elefant i april 23, som smuldre ganske meget - den er kun brugt til et barn som fik det da hun var 6 måneder. Produktet er dyrt, så det burde holde væsentlig længere, det er også det I skriver på jeres hjemmeside.
Der har åbenbart været en produktionsfejl i 22/23 og den skal vi forbrugere så bøde før. Det er ikke rigtigt.
Så køb ikke produktet det er ikke pengene værd
I jeres svar erkender I at der har været et KÆMPE problem med jeres produkt og det rammer så os der har købt - I skulle udvide jeres reklamation/ombytning for de produkter hvor der er fejl i produktionen til 5 år - så ville I være en virksomhed der står ved jeres produkt.

Jeg er i besiddelse af flere af jeres ting.
Jeg er desværre også ejer af jeres krokodille, som jeg på nettet kan læse mig til er dårlig produceret, da de fleste af dem smuldrer.
Jeres kundeservice vil ikke gøre noget ved vores defekte vare - selvom det tydeligt fremgår af diverse facebookgrupper, at I tidligere har byttet det eller givet et tilgodebevis.
Det er grotesk, at I ændrer jeres egen praksis, når I godt ved, at I har fejlet med krokodillen.

Vi har fået en krokodille bobles i gave - den er det eneste i vores bobles samling, der smuldrer og går fuldstændig fra hinanden. En hurtig søgning på nettet, viser det er et velkendt problem. Nogle modtager nye, andre tilgodebevis. Desværre var hende jeg mødte i kundeservice ligeglad og kunne ikke gøre noget 🤷🏼‍♀️

- så igen er svaret, at i er ligeglade med at jeres produkter har en kendt fejl og ikke holder mere end 2.5 år og at jeres procedurer pludselig er blevet ensartet, ( selvom der er flere eksempler på at dette ikke er korrekt, i diverse Børne grupper) til ulempe for mig… øv service. Jeg må nok bare konstatere at jeg ligger mine penge et andet sted fremadrettet alt andet er for dyrt :-)

Vi fik en Bobles Krokodille for to år siden ifbm. barnedåb, som er begyndt at fnuldre eller skalle. Jeg kan læse andre med samme problem, men Bobles har indtil videre ikke ønsket at gøre noget ved problemet