Allerede når jeg køber ved Bog&Ide, er varen fragtfri, hvis jeg selv henter den i butikken. Ikke noget med, at jeg skal købe for et bestemt beløb, inden varen er fragtfri. Dejligt.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bestilte en bog for nogle måneder siden online hos bog og ide. Den skulle udkomme 11/5. Den kom på datoen til fysisk butik Bog og ide i Vejle. Jeg havde betalt for meget for bogen,da den var 30 kr bil... Ver más
Jeg synes at 14 dage er for længe at vente på en click-and-collect bog. Havde jeg været klogere, havde jeg bestilt den hos en anden leverandør på nettet og fået den dagen efter bestillingen. Heldigvis... Ver más
La empresa ha respondido
Hurtig og venlig ekspedition ingen problem i udsættelse af hjembestilt bog da jegblev et par dage forsinket til at hente bogen💪🏻 Vil klart anbefale bog & ide Vejle👍
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Información de contacto
Rådhustorvet 7, 7100, Vejle, Dinamarca
- 75 82 18 44
4,7
Excelente
288 opiniones
Ha contestado el 97% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
God sevice ved køb af varer i Bog&Ide
Allerede når jeg køber ved Bog&Ide, er varen fragtfri, hvis jeg selv henter den i butikken.
Ikke noget med, at jeg skal købe for et bestemt beløb, inden varen er fragtfri.
Dejligt.
22 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Det var nemt og overskueligt
20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Hurtig leveret
Hurtig ekspedition - altid en positiv oplevelse, at handle i Bog & Ide.
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Altid så søde medarbejder i Vejle og…
Altid så søde medarbejder i Vejle og man får pakket pænt ind så jeg køber ofte gaver der.
16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Oplevede god service ved udlevering i…
Oplevede god service ved udlevering i butik af online ordre og leveringstiden var præcis, som angivet.
13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Nem at bestille online
Nem at bestille online. I butikkerne er der altid kyndig hjælp
30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Altid hurtig information og lidt…
Altid hurtig information og lidt langsomt levering😉
14 de octubre de 2025
Bog & Idé spilder min tid!
Har den seneste tid skulle købe en række gaver i Bog & Idé. Desværre er jeg kun blevet mødt af to ting:
1: "På lager i butikken" hvorefter jeg så kører i butikken og bliver informeret om, at "På lager i butikken" betyder de kan bestille den hjem.
Det må være den eneste kæde i landet, der har en butikslager status, som kun er til pynt/for sjov.
2: "404 siden kunne ikke findes" Skuffende meget er udsolgt! Går jeg ud fra det betyder, men man kan jo så ikke være sikker.
Det bliver så et andet sted der handles julegaver... for fremtiden.
8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bog & idé - Vejle
Hej
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os. Det beklager vi, at dit gavekøb har været forbundet med frustration, og at informationen ikke har været tydelig i dit forløb.
Funktionen “På lager i butik” er tænkt sådan, at man ved at indtaste postnummer kan se lagerstatus i de enkelte butikker. Vises en butik med grøn markering, betyder det, at varen ifølge systemet er på lager i butikken. Er markeringen rød, kan varen bestilles hjem. Hvis du er blevet informeret anderledes i butikken, har der desværre været tale om en fejl, og det beklager vi.
En 404-side opstår typisk, når en vare er ved at blive fjernet fra webshoppen, fordi den er udsolgt. Det er en del af processen for at sikre, at vi ikke sælger varer, som ikke længere er tilgængelige.
Vi forstår godt, at dette samlet set kan give et utrygt indtryk, når man handler gaver, og vi beklager, at oplevelsen ikke har levet op til dine forventninger.
Hvis du har lyst til at drøfte din oplevelse nærmere eller har konkrete eksempler, vil vi meget gerne høre fra dig. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice på tlf. 76752020 eller via kundeservice@bog-ide.dk
Venlig hilsen
Michelle fra Bog og Ide & Legekædens kundeservice
Nemt og god pris på engelsk litteratur
Nemt og god pris på engelsk litteratur
19 de noviembre de 2025
Personlig service
19 de noviembre de 2025
Nemt at bestille på nettet.
Nemt at bestille på nettet.
Bogen var hurtigt klar til afhentning
Venlig personale som pakket den fin ind
14 de noviembre de 2025
Ærgeligt man ikke kan købe i sin lokale…
Ærgeligt man ikke kan købe i sin lokale butik, men skal vente 4 dage på at bogen bliver sendt til butikken. Men ellers godt
12 de noviembre de 2025
En service og handel der fungerer.
30 de octubre de 2025
Jeg havde forudbestilt Basserne 75 år
Jeg havde forudbestilt Basserne 75 år, og fik sms om, at den har klar til afhentning.
Jeg kan anbefale bog og ide, hvor der er stor udvalg og god service.
5 de noviembre de 2025
Venlig betjening.
17 de octubre de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.