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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Korrektur zu meiner Bewertung vom 23.12.2024 Wieder erwarten habe ich meine Bestellung 1374934803 doch noch am 24.12.2024 erhalten. Somit bin ich voll zufrieden. Bin allerdings bin ich erbost üb... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ansich gute Preise. Habe vier Artikel bestellt, die jedoch allesamt nicht entsprechend der angegebenen Lieferzeit versendet wurden. Weiterhin wurde jeder Artikel einzeln versendet und ich habe zu mein... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bin über idealo hier gelandet. Zwei Artikel bestellt, zwei Artikel wurden geliefert, alles gut. Leider wurden die Artikel getrennt verschickt und in zu großen, eins sogar in VIEL zu großen, Karto... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ich habe seit März 2024 zwei mal Spiele bestellt und diese wurden innerhalb der üblichen Zeit geliefert. Die Preise sind bei Aktionen unschlagbar günstig (zu Ostern Rabatt und keine Versandkosten) u... Ver más

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564 opiniones

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14 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Extrem lange Bearbeitungszeit

Shop optisch ok, Bestellprozess unkompliziert.
Extrem langsame Bearbeitung: 4 Tage nach Zahlungseingang wurde erst ein Versandlabel erstellt, 6 Tage nach Zahlungseingang erst der erste DHL Scan. Unterirdisch.

13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Gute Preise, wenig Nachhaltigkeit beim Versand

Ansich gute Preise. Habe vier Artikel bestellt, die jedoch allesamt nicht entsprechend der angegebenen Lieferzeit versendet wurden. Weiterhin wurde jeder Artikel einzeln versendet und ich habe zu meiner einzelnen Bestellung mit vier Artikeln inzwischen 24 (!) E-Mails bekommen, die mich über jeden Mini-Schritt informieren. Ich finde das insgesamt wenig nachhaltig. Bietet doch wie Amazon eine Option an, bei der ich anklicken kann, dass die Sachen in einer Lieferung kommen und spammt die Kund:innen nicht so mit E-Mails voll. Das ist ja schrecklich. Das nächste Mal bestelle ich wieder in einem anderen Shop.

10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Schade, mehr Kundenservice erwartet

Schade, einfach mehr Kundenservice erwartet.
Haben eine Bestellung ohne Gutschein und eine mit Gutschein ausgelöst. Haben dann aus beiden Bestellungen Waren wieder retourniert. Leider wurde die Ware nach Wahl von Bol.de = Thalia den Bestellungen = Rechnungen wieder gutgeschrieben. Somit gingen für verschiedene Artikel die Gutscheinanrechnungen verloren. Da eine willkürliche Gutschrift erfolgte. Dann kann von zeitnaher Gutschrift der Retouren auch keine Rede sein. Die Gutschriften können laut aktueller Auskunft von Bol.de mal bis zu 6 Wochen dauern. Trotz mehrfacher Hinweise auf den eingelösten Gutschein und deren fehlender Berücksichtigung bei einer Retoure verliefen alle Bemühungen meinerseits ins Leere. Eine Empfehlung kann ich leider nicht aussprechen.

9 de diciembre de 2024
Opinión espontánea

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