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Ein- und Verkaufen mit guter Betreuung und mit (Ver-)Käuferschutz - besser geht es nicht und ein Buch verliert ja nicht an Wert, nur weil es schon mal gelesen wurde. Wer preiswerte Bücher in oft hervo... Ver más

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Ich hatte ein Buch per Vorkasse gekauft. Leider ist das Buch auf dem Versandweg verlorengegangen. Eine Sendungsverfolgung konnte nicht stattfinden, da der Verkäufer das Buch als "Päckchen S" mit der P... Ver más

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Habe bestimmt schon 20 Bücher dort gekauft von 2-150€ und wurde nie enttäuscht, immer die besten Anbieter auf booklooker und nicht irgendwo anders gefunden, jedes mal vorher geprüft und vlt ein einzig... Ver más

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Das gekaufte Buch war als "gebraucht, sehr gut" gekennzeichnet, kam zu mir aber originalverpackt und eingeschweißt! Preis-Leistungs-Verhaltnis mehr als fair. Vielen Dank, sowas erlebt man selten. Eine... Ver más

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  1. Librería

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Marktplatz für gebrauchte und antiquarische Bücher, Hörbücher, Musik, Filme und Spiele.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

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4,7

Todas las opiniones

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98 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ich bewerte nichts mehr für Sie

Ich bewerte nichts mehr für Sie. Ja. Sie meine ich, Trustpilot. Das Sie mir jetzt zum wiederholtenmal mit Ihrer angeblich unfehlbaren Automatischen Erkennungstechnologie kommen, reicht mir jetzt. Sie reden von Vertrauen. Mein Vertrauen haben Sie endgültig verloren. Sie haben es zerstört. Ich rechtfertige mich nicht mehr. Das wars. Leben Sie wohl.

2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bin nicht mehr zufrieden.fast alle…

Bin nicht mehr zufrieden.fast alle letzten Verkäufe mit Problemen.kaeufer zahlen nicht,booklooker schreibt sie zweimal an,das wars.habe meine Bücher rausgenommen

11 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de booklooker.de

Respuesta de booklooker.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für das Feedback. Es tut uns Leid zu hören, dass Sie offenbar negative Erfahrungen bei uns machen mussten. Eine generelle Häufung von Problemfällen können wir nicht bestätigen, daher würden wir uns die Vorgänge in Ihrem Fall gerne noch einmal im Detail anschauen. Wir werden diesbezüglich noch einmal Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom booklooker.de

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eine tolle Plattform

Eine tolle Plattform, in der ich gut stöbern kann und auch schon mehrfach nicht nur was tolles gefunden, sondern auch preisgünstig erworben habe.

11 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolles Bücherportal

Sehr gutes, professionelles Bücherportal, einfache Handhabung der App und seit Jahren nur gute Erfahrungen gemacht. Absolut seriös und gerne weiterzuempfehlen!

22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolute Empfehlung

Das gekaufte Buch war als "gebraucht, sehr gut" gekennzeichnet, kam zu mir aber originalverpackt und eingeschweißt! Preis-Leistungs-Verhaltnis mehr als fair. Vielen Dank, sowas erlebt man selten. Eine absolute Empfehlung meinerseits!

13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Kundinnendienst

Der Kundinnendienst ist immer freundlich, sehr schnell, unterstützend und lösungsorientiert, einfach wunderbar, HERZlichen Dank für diese nachhaltige Arbeit.

3 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Käuferschutzprogramm

Ich hatte ein Buch per Vorkasse gekauft. Leider ist das Buch auf dem Versandweg verlorengegangen. Eine Sendungsverfolgung konnte nicht stattfinden, da der Verkäufer das Buch als "Päckchen S" mit der Post verschickt hatte. Aufgrund meiner negativen Bewertung ist Booklooker an mich herangetreten und hat mir den Kaufpreis zurück erstattet.

25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seit Jahren nutze ich booklooker

Seit Jahren nutze ich booklooker, um sowohl für mich wie auch für die Teilnehmer meiner Literaturgruppen für Senioren die Bücher zu bestellen: die Auswahl ist riesig, der Service ist zuverlässig, und wenn tatsächlich mal etwas schief geht, wird der Schaden schnell und unbürokratisch vom Betreiber der Plattform behoben!

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zugangssperrung

Für Verkäufer keine zuverlässige Plattform. Wenn die Post Probleme beim Versand macht wird automatisch von einem Verlust der Sendung ausgegangen und zur sofortigen Rückabwicklung gedrängt. Dabei bleibt unberücksichtigt dass die Laufzeit von Warensendung stark variiert und mitunter auch mehrere Wochen dauern kann. Als Druckmittel zur Kaufpreiserstattung wird die Zugangssperrung zur Nötigung eingesetzt. Ohne Zugangsrecht kann eine Bestellung aber nicht bearbeitet und ggf. storniert werden. Die Kommunikation per E-Mail zieht sich dann über Tage hin und das Geschäft bleibt geschlossen. Das habe ich mehrfach auf booklooker aber noch auf keiner anderen Verkaufsplattform erlebt.

15 de abril de 2026
Logotipo de booklooker.de

Respuesta de booklooker.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für das anonyme Feedback. Dazu möchten wir anmerken:

Als gewerblicher Händler tragen Sie grundsätzlich das Versandrisiko. Bei einer Versanddauer von "mehreren Wochen" muss von einem Verlust der Sendung ausgegangen werden, und als gewerblicher Händler sind Sie in diesem Fall dem Kunden gegenüber zur Rückzahlung verpflichtet.

Eine Sperrung Ihres Zugangs durch uns erfolgt erst dann, wenn Sie im Falle einer entsprechende Kundenbeschwerde auch nach mehrfacher Erinnerung Ihren gesetzlichen Pflichten nicht nachkommen.

Die Bearbeitung einer Bestellung ist auch mit gesperrtem Zugang möglich, und wir beantworten jede E-Mail innerhalb von 24 Stunden.

Mit freundlichen Grüßen
das Team von booklooker.de

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolle Plattform, toller Service

Ich habe schon mehrfach über Booklooker Bücher gekauft. 1 x waren in dem Buch viele Eintragungen und Markierungen, weswegen ich die Einstufung bezüglich der Gebrauchsspuren monierte. Wurde direkt erstsattet.
Eine tolle Plattforn, super Service. Ich empfehle die Seite auch im Bekanntenkreis immer wieder

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ein- und Verkaufen mit guter Betreuung…

Ein- und Verkaufen mit guter Betreuung und mit (Ver-)Käuferschutz - besser geht es nicht und ein Buch verliert ja nicht an Wert, nur weil es schon mal gelesen wurde. Wer preiswerte Bücher in oft hervorragender Qualität sucht oder die gelesenen Bücher verkaufen möchte, um wieder Platz im Regal für Neues zu bekommen ist hier sehr gut aufgehoben!

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gut

Sehr professionelle Plattform
Sehr gute Begleitung beim Verkauf von Büchern

7 de abril de 2026
Opinión espontánea

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