borntobekids Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

De bons conseils, une vraie professionnelle très gentille et patiente, des produits disponibles.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La draisienne était emballée avec un très grand soin, un travaille rare de qualité pour ce produit (belle peinture, roues et pneux de bonne facture, cadre solide, poignées et selle en cuir, panier en... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J’ai commandé une baignoire bébé en réglant la livraison à 9,90€ pour la recevoir dans 1 à 2 jours celle n’est pas arrivé en tant et en heure de plus le transporteur m’a déposé dans un point relais... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je tenais à vous remercier, vous et l'ensemble de votre équipe, pour la gestion admirable de ma requête. J'ai reçu mon colis ce matin, par Chronopost, un livreur exemplaire au passage, à l'heure d... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Juguetería
  2. Tienda para bebés

Información proporcionada por diversas fuentes externas

BornToBeKids est une boutique en ligne qui offre à chacun, de 0 à 99 ans, la possibilité de trouver le jeu ou le jouet qui lui fait envie. Que ce soit pour un bébé, un enfant ou un adulte, le choix proposé est varié, ludique et original. Nous cherchons...


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Muy bueno

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2 mil opiniones

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Je n'ai pas reçu l'article que j'avais…

Je n'ai pas reçu l'article que j'avais commandé.

17 de marzo de 2022
Logotipo de borntobekids

Respuesta de borntobekids

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre commande sur notre site.

Suite à une erreur logistique, vous n'avez pas reçu le bon coloris. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet incident ponctuel et isolé.

Notre service client prendra contact avec vous prochainement.

Bien cordialement

Le service relation clients
Elise

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Prestataire de livraison chaotique

Prestataire de livraison chaotique. A ce jour, livraison toujours en cours. Colis non reçu.
Première et dernière commande sur ce site pour un problème indépendant du site très sympa qu’est borntobekids.

15 de marzo de 2022
Logotipo de borntobekids

Respuesta de borntobekids

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.

Votre colis n'a pu vous être livré car l'adresse de livraison saisie lors de votre achat comportait une erreur. Suite à vos échanges avec notre service client, nous avons pu corriger l'adresse et organiser un nouvel envoi de votre commande.

Nous espérons que l'aide apportée par notre équipe vous permettra de revoir votre note à la hausse :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne réception de votre commande.

Bien cordialement

Le service relation clients
Elise

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je voulais commandé avec en utilisant…

Je voulais commandé avec en utilisant le bon de réduction qui m'a été offert lors de l'inscription et impossible de l'utiliser. Le service client a été très réactif et ma remboursé l'équivalent de la valeur de bon d'achat. Je recommande ce site et je vais certainement renouveler mes achats sur borntobekids

12 de marzo de 2022
Logotipo de borntobekids

Respuesta de borntobekids

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu utiliser le bon de réduction qui vous était destiné.

Notre service client vous contactera à ce sujet très prochainement.

D'ici là, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bien cordialement

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ma commande n'ayant pas été…

Ma commande n'ayant pas été correctement enregistrée, il a fallu une réclamation de ma part pour que je la reçoive avec un retard important.

7 de marzo de 2022
Logotipo de borntobekids

Respuesta de borntobekids

Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre commande a en effet subi un incident technique qui a retardé l'expédition de votre commande. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise pas.
Nous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement
Le service relation clients
Elise

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je n’ai pas reçu le colis commandé

Je n’ai pas reçu le colis commandé, je ne sais pas si je le recevrais ou si je serais remboursé

5 de marzo de 2022
Logotipo de borntobekids

Respuesta de borntobekids

Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que le produit reçu ne soit pas conforme à celui commandé. Suite à vos différents échanges avec notre service client, plusieurs solutions vous ont été proposées ce jour par mail.
Dans l'attente de lire vos instructions, nous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement
Le service relation clients
Elise

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J’ai commandé une baignoire bébé en…

J’ai commandé une baignoire bébé en réglant la livraison à 9,90€ pour la recevoir dans 1 à 2 jours celle n’est pas arrivé en tant et en heure de plus le transporteur m’a déposé dans un point relais alors que j’étais présente à mon domicile. Celui ci n’est jamais venu jusqu’à mon adresse.
J’ai demandé un remboursement de ma livraison mais celle ci a été refusée par la boutique.
Si j’avais pris une livraison normal j’aurais reçu au même moment mais sans frais supplémentaires

22 de febrero de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfait car vite remboursé

J'ai fait un achat sur ce site mais j'ai réalisé après coup que les délais de livraison étaient trop importants (2-3 semaines). Or je voulais offrir mon achat à quelqu'un que je voyais la semaine suivante...
J'ai envoyé un courriel pour me rétracter et j'ai été remboursé le lendemain.

21 de febrero de 2022
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