Me encanta Bosanova, el calzado es muy cómodo y para las que tenemos los pies delicados es un gozo llevar zapatos cómodos, acolchados por dentro y nada pesados. Lástima que hay modelos que no me encaj... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Bosanova es una empresa de calzado y complementos con más de 30 años de historia. Nuestra misión es vestir a cualquier tipo de mujer, ajustándose a las tendencias de cada momento y siempre teniendo en cuenta el estilo de nuestras clientas. Año tras año la marca ha ido creciendo y actualmente contamos con 32 tiendas repartidas por España y vendemos a nivel internacional en 6 países a través de nuestro eCommerce y diferentes marketplaces. Trabajamos con proveedores de Europa, Asia y África, con los que mantenemos una relación excelente que nos permite enfocarnos en un objetivo común: conseguir, con mucho esfuerzo, que nuestros productos mantengan siempre calidad y originalidad a un precio ajustado.
Información de contacto
Av. Eduard Maristany 388-390, 08918, Badalona, España
- atencionalcliente@bosanova.es
- www.bosanova.es
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Ha contestado el 67% de las opiniones negativas
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Hice una compra online y llegó en dos…
Hice una compra online y llegó en dos dias, muy buen producto y precio.
Tardó demasiado en llegar mi pedido .
Tardó demasiado en llegar mi pedido .
Con el producto estoy contenta .
Muy buena...
Muy buena, salvo que se demoró un poco, pero calidad precio muy bien. La recomiendo 💯
Contenta con la calidad de los…
Contenta con la calidad de los productos comprados, la atención al cliente muy buena, el embalaje también. He comprado muchas cosas desde que descubrí esta tienda. La recomiendo.
Rápido y genial
Todo ha sido perfecto
Todo ha sido perfecto. Los zuecos divinos y el envio perfecto. Gracias

Respuesta de BOSANOVA
Relación calidad-precio excelente
Relación calidad-precio excelente. Buenos precios para diseños muy bonitos
Está vez muy bien
Está vez muy bien. Rápido y con el producto Una compra anterior nunca llegó y decidí no volver a comprar en bosanova pero no me he podido resistir a unos botines preciosos blancos con tachuelas y decidí dar otra oportunidad que ha salido bien
Estoy encantada
El proceso de compra fue fácil. De los tres productos que compré al parecer uno era el último par y no estaba en condiciones óptimas así que prefirieron no enviármelo y me hicieron la devolución del importe muy rápido.
Los otros dos productos son adorables y muy cómodos.
Gran calidad.
Mis productos llegaron a buen tiempo, felizzz. con mi compra.
Super recomendado 👍
A mi me gustaa
A mi me gusta . Muy suave and stilo también muy comod
En general, bien
Pese a que el envío no fue muy rápido, el producto estaba acorde con las especificaciones y bien embalado. No era la primera vez que compraba y seguro que no será la última.
Todo correcto
Todo correcto y bien. Quizás un pelín larga la espera, pero bueno. Y otra cosilla, podrían poner para ver el seguimiento del pedido. Pero resumiendo todo bien.
No aceptan devolución de producto defectuoso
Compré unas botas de 60€ que llegaron dañadas por haber sido guardadas en una caja demasiado pequeña. En un primer momento me contestaron a los emails de forma fluida pero cuando solicité la devolución simplemente dejaron de contestar. Les llamé por teléfono, les escribí emails, les envié formularios desde su web, les escribí por redes sociales... Nada. Solicité la devolución (chargeback) al banco por incumplimiento de la ley de consumo, que es lo que tenéis que hacer en estos casos y el banco se encarga de todo. Al mes y medio y muy pasado el plazo de devolución, se pusieron en contacto conmigo para enviarme un repartidor a recoger las botas, pues el banco se puso en contacto con ellos y les dijo que o aceptan la devolución o les quitan mi dinero. Por cierto, sus productos los podéis encontrar por mucho menos dinero en otras conocidas webs chinas a mucho menor precio y con devoluciones sin problemas

Respuesta de BOSANOVA
INTENTO PONERME EN CONTACTO CON…
Esperé muchos días por la respuesta de un agente ya que las respuestas eran automáticas, pero finalmente después de unos días me han resuelto mi caso. Gracias.

Respuesta de BOSANOVA
Muy contenta con mi compra
Muy contenta con mi compra, suelo comprar normalmente en Bosanova tanto bolsos como zapatos.

Respuesta de BOSANOVA
Experiencia muy buena!
Experiencia muy buena!! Llegaron en el plazo indicado y los zapatos igual que en la foto!!

Respuesta de BOSANOVA
Pedido rapido y de buena calidad.
Pedido rapido y de buena calidad.
Web segura.Excelente.

Respuesta de BOSANOVA

Respuesta de BOSANOVA
COMPRA
Hola.
Es una web seria y que puedes comprar sin ningún problema y realizar cambios silo necesitas.
Gracias

Respuesta de BOSANOVA
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