Bosch Opiniones 401

Jeg købte en Bosch græsslåmaskine til 2900 kr juni 2025. Allerede i slutningen af sæsonen går hæve/sænke funktionen i stykker. Jeg retter henvendelse til FOG Herlev d. 7 april 2026 med henblik på reparation/reklamation over produktet. Jeg bliver mødt af en medarbejder, som oplyser, at jeg skal tage direkte til Bosch beliggende på Telegrafvej 1 i Ballerup, hvorfor de vil lave den med det samme.
Ved ankomst får jeg at vide, at det ikke er omfattet af garantien, men at det er en mindre reperation, hvorfor det vil koste få penge. Jeg får en tilbud dagen efter på 1100 kroner. Mit produkt er under 1 år gammelt, og garantien dækker ingenting. Retter efterfølgende henvendelse til FOG Herlev igen, som afviser at hjælpe mig, idet Bosch siger at det ikke er omfattet af garantien.
Det er sidste gang jeg køber et produkt hos FOG og sidste gang jeg smider penge i et Bosch produkt. Det er under AL KRITIK.
Jeg fik leveret maskinen tilbage, adskilt i samtlige dele og skulle betale 125 kroner for udlevering. Har nu købt reservedelen på nettet til 100 kroner, og skiftet den selv på ca. 1 time.

Har købt en Bosch (Batteri) plæneklipper. EasyRotak
36-550 for snart 3 år siden
(har udvidet Bosch 3 års “garanti”)
Har fra starten oplevet produktet som værende af generel ringe kvalitet, mens prisen var i den høje ende
Maskinen kunne ikke starte - kørte ud med den på Bosch service center… her startede de med at fortælle mig at maskinen nok havde fået vand ! .. jeg fortalte dem, at jeg altså ikke slår græs i regnvejr og maskinen står i skur, når den ikke er i brug … men den var irret (hvilket jeg også selv kunne se før jeg afleverede) de tilbød at lave den … jeg skulle selvfølgelig selv betale ! Selvom det var indenfor garanti perioden … det accepterer jeg bare, da jeg ikke gider diskutere med dem - for jeg ved, det er den sidste Bosch maskine jeg køber.
Jeg har andre batteri maskiner (dog billigere mærker) ældre end 3 år som kører upåklageligt
Hvad kan man lære af det ? … at maskinen nok ikke kan holde til at stå i skuret året rundt .. bør nok i stedet stå i stuen

Har en Akku grensav som gik i stykker. Afleveret hos Bauhaus som sendte den til reperation hos Bosch, Bauhaus rykkede efter 14 dage for status, men fik blot besked at den stadig var hos dem. Jeg har selv kontaktet Bosch på mail med relevant info, men intet svar. Nu efter 5 uger har jeg endelig fået min gren sav retur efter reperation. Det er for mig virkelig dårlig service som jeg ikke har mødt hos andre leverandører af værktøj og lignenede. Det mindste kunne vel være at give besked om den lange ventetid skyldes mangel på reservedele eller lignende. Jeg håber ikke at få brug for service på nogle af mine andre Bosch produkter, for så er det et forkert mærke jeg har valgt. Det være sig 6 forskellige værktøj som kører på samme batteritype.

Jer har altid været en fan af Boschprodukter, men det fik et hak med købet af en Bosch Readyy-14.4 V 2i1 støvsuger, hvor batteriet nærmest døde efter under 2 års brug (kun brugt 6 måneder om året). Fik først at vide hos Bosch kundeservice at der var en fabrikationsfejl med dette batteri, hvilket Bosch reklamations service senere benægtede??? Fik derfor ikke tilbudt gratis reparation eller ombytning. Så må jeg konkludere at det er et yderst ringe batteri produkt, som ikke er Bosch værdigt.

I cannot comprehend that such a big company could have a scam campaign.

We saw that Bosch had a campaign where they offer cashback for Bosch appliances bought in a specific period. We thought Bosch makes quality products, and even if we buy a higher-end model we would recuperate part of the price from the cashback campaign. The campaign was advertised as buy for a maximum of 40,000 DKK and get 20% back. Well, it turns out that:

- if you purchase 2 appliances and they are on the same invoice, only the cheapest qualifies for the cashback
- some of the Bosch appliances don’t qualify for some reason

So after purchasing their latest model washing machine, dryer, and a fridge, only the washing machine qualified. What a scam!!!

Not to mention that the dryer glass cover broke in the 2nd week and had to be replaced. So, we were wrong about the quality as well. After this experience we won’t be buying Bosch products anymore.

Har købt en Bosch multi talent 3 Food processer. Efter 30 dage er plastic tandhjulet under blender og i koblingen til maskinen knækket. 3 frosne jordbær og 2 dl vand det kunne den ikke klare. Klart en konstruktions fejl. Dette produkt er ikke pengene værd, vitale dele er ikke robuste nok til helt almindelige opgaver i et køkken. Til sammenligning har en tilsvarende maskine fra kenwood, der er 10 år gammel- uden problemer klaret samme opgave med 3 dl frosne jordbær og 5 del vand. Lige nu står jeg så med en reklamationsfejl som butikken bare vil reparere, nej tak tak da man må sige det er en væsenligt fejl at maskinen ikke kan køre rundt. ønsker virkelig ikke dette elendige produkt.

Bosch S6 vacuum: I have given it 1 star as it wouldnt let me give it 0 stars.
I tried to write for fully to help you all understand just how bad a PRODUCT and COMPANY this is, but Bosch seem able to on most platforms to disallow reviews they dont like. But lets try again: 1) A useless product with poor battery life and poor suction; 2) a poor warranty, especially the 10 year motor warranty which is unusable as its parts only, and the labour is prohibitively expensive relative to the product value. 3) Customer service amongst the worst I have every experinced. Please save your money. A dustpan and brush is more effective than this junk, and you won't have to deal with the excruciating customer service team.

Det er en blandet fornøjelse. Er faktisk glad for midt produkt, en robotstøvsuger. Men at få fat i en person der skulle kunne hjælpe med at svare på spørgsmål er meget op af bakke. Jeg sad i kø i over 1 time og måtte give op, Kom bare ikke i gennem. Blev ved at få at vide alle var optaget, ikke noget med hvor langt jeg var i køen eller en estimeret vente dig.
Det er godt nok ringe.

Vores varmtvandsbeholder gik i stykker, præcis 5 år efter vi købte den. Den lækkede vand. Bosch reagerede meget positivt, de leverede en ny - ikke nok med det, men de betalte også for installationen. Det er virkelig 5-stjernet service!

Mit trevlefilter på min Bosch vaskemaskine type wim64 wat2849psn/69 0006 er umuligt at rense, når der sætter sig noget fast i det. Det er en konstruktionsfejl på maskinen. Sidste gang det skete skulle jeg betale 1560 kr for at få en servicetekniker ud at kigge og måske lave det. Jeg valgte i stedet at lægge maskinen ned, tage udpumpningsslangen af på bagsiden af trevlefilteret, og fra bagsiden rense filteret, så jeg kunne få det ud forfra og skylle det.
På boschs hjemmeside bliver man ledt i ring, hvis man forsøger at skrive til dem. Den eneste mulighed man har for at skrive en mail, er hvis man samtidig booker et dyrt besøg. Det er kundeservice under al kritik.
Når jeg skriver konstruktionsfejl, er det fordi en pind, som fx en plastikslikkepind fra en børnelomme på ca 10 cm længde kan sætte sig på tværs i filteret, stoppe pumpen og forhindre afmontering af filter. Det må ikke kunne ske.

Jeg købte for 1/2 år siden en Bosch støvsuger Pro silence serie 6.
Det er den mest håbløse støvsuger jeg har haft nogensinde.
Ja, den er støjsvag og den er pæn, men det er også det eneste positive jeg kan sige om den.
Håndtaget er stort, tungt og klodset.
Det er meget besværligt og der skal bruges kræfter når håndtaget skal tages fra teleskoprøret og ligeså med mundstykket.
Jeg har gennem en årrække samlet en del gode mundstykker til forskellige opgaver, som har passet til mine andre støvsugere af forskellige mærker, men ikke til denne.
Slangen er stiv og svær at have med at gøre.
Støvsugeren er svært bevægelig når man skal komme rundt om møbler mm.
Mundstykket skubber støv mm foran sig istedet for at suge det op.
Den er så brugeruvenlig som den kan være og jeg ender med at skille mig af med den og købe en støvsuger i et andet mærke.

Slowjuicer MESM731M
Købt for nogle år siden. Brugt sporadisk gennem et års tid, da den er virkelig ringe at samle og da den ikke kan tage mange grøntsager uden at den brokker sig og går i stå. Ingefær kan den ikke tage, da trådene sætter sig i sien og blokerer.
I dag tog jeg den endelig frem igen. Efter kort tid “kortsluttede” den ved at låget fordrejede sig under presning og det sidder nu hermetisk fast. Er nødsaget til at smide hele toppen ud.
Kan absolut ikke anbefales at købe denne slow juicer.

Halooo er der nogen hjemme hos bosch,?
Jeg kan ikke logge ind på min profil hos bosch på nogen måder hellere ikke lave nyt password......
Det i forbindelse med cash back kampagne...🤔🙄

Jeg købte en Bosch luft/vand varmepumpe til kr. 140.000 der aldrig har virket.
Kampen for at få denne til at virke har stået på i 14 år, og rigtig mange gange er denne forsøgt udbedret, men efter en nylig software opdatering hvor montøren oplyser at der er fejl i softwaren ved levering, sender Bosch nu en faktura på kr. 4.480,- for 2 timers garantiarbejde.

En diskussion med "Michael" der blot oplyser at det var en brugerfejl, selvom Bosch selv ved 2 lejligheder har indstillet varmepumpen, men også flere gange gennemgået denne telefonisk, så fastholder man at det er en bruger fejl.

Underligt nok har varmepumpen nu kørt fejlfrit i 19 dage uden problemer efter denne software opdatering, men det har absolut intet med det at gøre fastholder Michael. Montøren der udbedrede fejlen oplyste at den kun kunne gå op til 48 gr. C. og hver gang at huset kaldte på varme gik det i forskellige fejl.

Jeg vil fraråde alle et Bosch produkt, da de simpelthen ikke tager ansvar for deres produkter, og jeg er absolut ikke den eneste der står i denne situation.

Virkelig god kundeservice der straks opretter en garantisag og løser problemet, modsat Eurodan (som jeg har handlet med), der hellere vil tage diskussionen og afvise.

Behagelig, løsningsorienteret og kundevenlig mand jeg talte med i dag!

Hej.
Jeg købte en Bosch indbygnings ovn i september 2020 og da den var 5 år gammel begyndte betjeningsmodulet stille og roligt ikke at virke mere.
Så jeg henvendte mig til Bosch og spurgte om hvad et nyt modul kostede, de svarede efter meget lang ventetid at et nyt kostede 3804kr og der var ikke nogen rabat selvom ovnen kun var 5 år.
Det er efter min mening virkelig dårlig service.
Vh Svend Aage Hansen
Hej igen.
Jeg sendte mine kontakt oplysninger til Peter d 15 januar altså dagen efter at han lovede at kigge på min sag, men har stadig ikke fået noget svar fra Bosch el. Peter
Så jeg er endnu mere frustreret nu 1 1/2 måned senere
Vh Svend Aage

Vi haaaaarr haft servicekontrakt med ovennævnte,
bestilte service da vores luft/vand varme pumpe blev ved med at slå relæet fra, jeg ringe 5 gange på 2 døgn,
de kom aldrig tilbage, det mindste man kan gøre at er at informere sin kunde om HVORNÅR man forventer at kunne komme. Brug dem ikke
Hilsen
Kim

Dårlig udstyr og elendig kundeservice.

Jeg købte en Bosch GSR 12V-35FC - en topmodel og den dyreste bosch skruemaskine. Der står "Heavy Duty" på den. Efter 3 timers brug går den i stykker.

Kundeservice er komplet ligeglade og nu vil Bosch selv have 1000kr for at reparerer den. Det er vanvid. De har ingen faglig stolthed.

Dårligste kundeservice jeg har prøvet i mit liv. Aldrig køb Bosch produkter. Jeg sælger alle mine.

Purchased Bosch Unlimited 7 cordless vacuum cleaner Jan 2024. Pleased with it. Stopped working Friday 19th Dec. Tried everything to resolve problem. Called Bosch Service line Sat 20th and call handled very well by a REAL person. She pointed out I had a 2 year warranty, I thought it was 1, and arranged free call out. Service engineer arrived as planned Monday 22nd and suspected faulty charger. He arranged for replacement by fedex delivery which arrived today 24th. New charger fine and we’re back to normal.
Can’t compliment Bosch too highly! Thank you and Happy Christmas!🎄🎄🍷🍷

Bosch produktet levede ikke op til forventningerne. Jeg købte en boremaskine i slutningen af 2023 med 3 års garanti. Den satte sig allerede fast efter ca. halvanden år. Garantien er intet værd - Bosch mener der har været vand i maskinen... Den har alene været brugt inde i et hus i forbindelse med renovering. Det var forsøget værd, men garantien er salgsgas og ikke papiret værd.