Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
3,8
4 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
De adviseur in de showroom heeft ons goed geholpen met de vergelijking van meerdere aannemers. Aantal maanden later staat de aanbouw en veranda er goed bij. 2 goede partijen hebben hun best gedaan, tijdens de bouwvak wel soms iets mindere communicatie maar dat is ook wel begrijpelijk. Bedankt
Ons bouwproject is succesvol afgerond. Fijne samenwerking, goede communicatie en vakwerk geleverd. Dank aan BouwadviesPunt voor de begeleiding!
Enorm tevreden over deze partij. Aanbouw en dakkapel zijn tip top afgeleverd en uitgevoerd. Erg relaxte gasten die werken met nette en vakkundige mensen. Gezellig maar toch professioneel. Ik raad ze zeker aan.
Onze ervaring met bouwadviespunt is zeer slecht. Ze adverteren op sociale media (met AI) dat ze een bemiddelaar zijn tussen consumenten en bedrijven in de bouwsector. Ze doen zich voor als medewerker van een bouwbedrijf, ze sturen je offertes en foto's en beloven van alles wat ze niet kunnen waarmaken. Je denkt dat je via hun een betrouwbare partner kunt vinden voor een verbouwing maar je komt bedrogen uit. Wanneer je akkoord hebt gegegeven voor een klus dringen ze aan om een snelle aanbetaling (25%) zodat er zogenaamde materialen kan worden besteld. Na een aantal dagen/weken stilte vraag je om een planning wanneer er kan worden gestart, maar je wordt afgewimpeld en dan blijkt dat je veel geld hebt betaald en zij hun afspraken niet zijn nagekomen. Er zijn geen materialen besteld en je kunt fluiten naar je geld. Trap niet in deze malafide advertenties van bouwadviespunt!
Respuesta de Bouwadviespunt
Beste Gert,
Dank dat u de moeite heeft genomen uw ervaring te delen. We vinden het oprecht vervelend om te lezen dat dit traject voor u zo is verlopen en begrijpen goed hoeveel frustratie en teleurstelling dit met zich meebrengt.
Bouwadviespunt is geen uitvoerende partij, maar een onafhankelijk advies- en vergelijkingsplatform. Wij begeleiden consumenten in het oriëntatieproces. Dit wordt in onze communicatie en advertenties duidelijk toegelicht. De daadwerkelijke uitvoering en afspraken lopen altijd rechtstreeks tussen de klant en het gekozen vakbedrijf.
Omdat eerdere trajecten met de gekozen partij doorgaans goed zijn verlopen, vinden wij het extra vervelend dat dit in uw situatie anders is gegaan. Dat kwam ook voor ons onverwacht.
Hoewel wij geen partij zijn in de uitvoering of betalingen, vinden wij het belangrijk om ons niet afzijdig te houden wanneer er problemen bij een vakbedrijf ontstaan. We blijven actief contact zoeken, vragen stellen en doen wat binnen onze rol mogelijk is om duidelijkheid te krijgen en beweging te houden.
We begrijpen dat dit voor u niet snel genoeg gaat en dat dit teleurstellend is. Zoals afgesproken blijven wij u informeren zodra er nieuwe ontwikkelingen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bouwadviespunt
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
