Bouwbakkie Opiniones 

Zondag avond besteld , was het vergeten eerder te doen ! En toch maandag ochtend geleverd ! Dat is top service 👍

Super tevreden met de container!

prima service, vriendelijke chauffeur

Bak netjes opgehaald chauffeur heeft zelfs nog wat rommel opgeruimd wat naast bak was gekomen top

Zoals afgesproken heeft de chauffeur zich tien minuten voor de afgesproken tijd telefonisch gemeld. Keurige, goedlachse en professionele chauffeur!

Snelle levering. En goede plaatsing.

Netjes en op tijd geleverd heb al meerdere keren een container besteld en ook weer keurig opgehaald

Top service, snel geregeld en keurig op de juiste plek neergezet.

Ik ben eigenlijk best wel tevreden over Bouwbakkie.
De bak werd de dag, nadat ik deze besteld had, al geleverd.
De bak kan alleen aan de achterkant van de vrachtwagen afgeladen worden, dus als de achterkant van de vrachtwagen ergens niet bij kan, dan kan de bak daar niet neergezet worden. Eerdere bouwbak bedrijven konden de vrachtwagen wel achteruit mijn oprit op rijden maar deze chauffeur lukte het niet om de draai te maken. De chauffeur heeft dit wel een paar keer geprobeerd (waarschijnlijk is deze vrachtwagen net iets groter en stuurt deze vrachtwagen gewoon anders. Er was in mijn optiek ieder geval geen sprake van onwil). De chauffeur was heel vriendelijk en beleefd en dacht goed mee over waar de bak dan wel neergezet kon worden. Dit is uiteindelijk de openbare weg geworden waar hij eigenlijk zonder vergunning niet mocht staan.
Bij het aanmaken van de ophaalopdracht geef je een ophaaldatum op. Ook bij mij werd de bak niet op de aangegeven dag opgehaald maar een dag later. Op de site en in de bevestigingsmail staat echter heel duidelijk dat de ophaaldag een indicatie is, dat ze de bak binnen 2 werkdagen ophalen, en dat ze niet in het weekend ophalen. Ik las hier veel reviews dat de bak niet op de aangegeven dag werd opgehaald maar ik vraag me af of deze mensen de site en de bevestigingsmail wel überhaupt gelezen hebben.
Qua prijs zijn ze ook net iets goedkoper als concurrenten in mijn regio.
Wat ik wel heel raar vind is dat ze bij het aanmaken van de ophaalopdracht verplichten om een review wilt geven. De bak is dan nog niet eens opgehaald dus je kan dit nog niet beoordelen maar je kan deze velden niet leeg laten.
Maar als ik alles bij elkaar optel dan ben ik best wel tevreden.

Vandaag zou de container opgehaald worden maar hij staat er nog en dat is niet de afspraak

Snelle levering.Goedkoop en een vriendelijke vakbekwame chauffeur. Goed neergezet op een niet makkelijke plek.

Goede communicatie en snelle levering

Onbeschofte chauffeurs.
(Lees: takken van bomen buren kapot maken/afbreken. Onbeschoft te woord staan bij wat vragen.)
Tijdsblok niet na komen, zelf achteraan moeten bellen. Antw: " ja we zijn vertraagd. Vervolgens kon de bak wel snel geleverd worden.
Ondanks er 6 parkeerplaatsen vrij gemaakt zijn, bak 6m2, nog gezeik dat er auto's weg moeten. Zelfde geldt voor het ophalen.

Enige wat wel goed gaat is het maken van een afspraak online

De container is na meerdere verzoeken niet opgehaald, was deluxe organisatie

Hele vriendelijke chauffeur. Container is prima op tijd gelevert en perfect op z'n plek gezet.

Snelle levering, zeer vriendelijke chauffeurs, zeer redelijk geprijsd.

Levering niet volgens indicatie tijd.
Makkelijk te bestellen.
Jammer is dat je een tijd indicatie kan aangeven maar hier geen rekening mee gehouden wordt. ik had een tijd indicatie aangegeven tussen 7 en 10 uur. om 11uur klantenservice gebeld en kreeg het antwoord "ja meneer het is een indicatie". container werd om 15:15 uiteindelijk gebracht. Prima hoor maar geef dan geen 4 tijdsvlakken aan.

Goed:
nette levering, op tijd en goed uitgevoerd
Niet goed:
Geen communicatie voor levering en ophalen
Geen aandacht voor omstandigheden klant in het bepalen van tijd van brengen en ophalen waardoor de particuliere klant in logistieke problemen kan komen
Onvriendelijke en niet geïnteresseerde helpdesk medewerker

Zouden jullie morgen alsjeblieft de container willen ophalen

Omdat overmorgen een kraan daar komt te staan en ik heb de plek echt nodig

Vast heel erg bedankt groetjes