Banner for Brandhoutgigant

Brandhoutgigant Opiniones 

3757
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De website is super gebruiksvriendelijk, met een duidelijk overzicht van de verschillende houtsoorten en hoeveelheden. Bestellen is dus kinderspel! Het hout werd netjes en compact geleverd op de af... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Besteld en na 2 dagen al geleverd. Vriendelijke,behulpzame man.Op de juiste plaats afgeleverd.Mooi hout in netten,geen afval.Hoe het essenhout brand weet ik nog niet.Zal dienst doen in houtkachel al... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top produkt, prima kwaliteit, uitstekende service, super snelle levering. Vriendelijk, all the way. Toppie customer care. Dit zijn woorden van een doorwinterde customer care professional. We zijn fa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Correcte en behulpzame levering. Top kwaliteit, brand extra lang en dat scheelt in tijd en energie doordat we niet zo snel telkens haardhout moeten toevoegen in onze kachel.

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de leña
  2. también en la categoría
  3. Proveedor de madera

Sobre Brandhoutgigant

Escrito por la empresa

Brandhout Gigant

Brandhout Gigant levert sinds 2012 ovengedroogd haardhout, houtbriketten en houtpellets aan particulieren en bedrijven in Nederland, België en Duitsland. Inmiddels mochten we al meer dan 100.000 huishoudens voorzien van warmte, sfeer en comfort.

Ons verhaal: van passie voor vuur naar haardhout specialist

Brandhout Gigant is ontstaan vanuit een passie voor vuur. Wat begon als een klein initiatief in 2012, groeide al snel uit tot een serieuze onderneming met een duidelijke missie: het leveren van betrouwbaar en ovengedroogd haardhout aan duizenden huishoudens in Nederland, België en Duitsland.

In 2012 verkochten we onze allereerste pallet haardhout. Het succes van die eerste bestellingen gaf ons het vertrouwen om verder te investeren en ons assortiment uit te breiden. Niet veel later voegden we houtbriketten toe en daarna volgden de houtpellets, waarmee we inspeelden op de groeiende vraag naar duurzame en efficiënte stookoplossingen.

Door jarenlange ervaring weten wij precies welke brandstof past bij elke haard of kachel.

Onze mensen: specialisten met passie voor vuur

Achter elke bestelling staat een team van specialisten. Van inkoop en sales tot klantenservice en marketing; allemaal met dezelfde passie voor vuur en houtkwaliteit.

Team Brandhout Gigant Team Brandhout Gigant Team Brandhout Gigant

Ons assortiment: brandstof van topkwaliteit

Door jarenlange ervaring weten wij precies welke brandstof past bij elke haard of kachel. Al onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd op rendement, verbranding en duurzaamheid:

  • Ovengedroogd haardhout eiken, berken en essenhout
  • Hoogwaardige houtbriketten compact en krachtig
  • ENplus A1-gecertificeerde houtpellets duurzaam en efficiënt
Magazijn Brandhout Gigant in Alkmaar

Magazijn in Bornem. Altijd voldoende voorraad voor snelle levering!

Onze missie: vuur en gemak voor iedereen

Wij willen dat het bestellen van zware producten zoals pallets zó makkelijk wordt, dat je zonder enige moeite warmte, comfort en sfeer in huis haalt. Van haardhout en houtbriketten tot houtskool en tuinartikelen: bij ons kun je rekenen op de beste kwaliteit, snelle levering én een eerlijk product.

Wedden dat het brandt?!

Onze klanten: warmte voor België en daarbuiten

Bij ons draait alles om tevreden klanten en soms om een beetje extra plezier. Tijdens onze Gouden Blokken-actie kregen gelukkige winnaars 50% cashback op hun bestelling. Een van onze manieren om iets terug te doen voor onze trouwe klanten.

Winnaar van de Gouden Blokken-actie

Onze certificaten: gegarandeerde kwaliteit

We werken uitsluitend met leveranciers die voldoen aan strenge standaarden:

  • FSC & PEFC hout uit verantwoord beheerde bossen
  • ENplus A1 Europese topkwaliteit voor houtpellets
  • HD+ extra hoge dichtheid en strenge kwaliteitscontrole

Onze kernwaarden

Teamwork samen gaan we verder dan alleen
Ambitie we groeien omdat we altijd voor het maximale gaan
Betrouwbaar zonder uitzondering zorgen we dat het goed komt
Passie vuur is ons vak én onze drijfveer
Lef wij durven te vernieuwen en vooruit te lopen

Service van Brandhout Gigant

Escrito por la empresa

Levering
Gratis levering binnen Belgie. Wanneer u op werkdagen voor 16:00 besteld, binnen 2 werkdagen geleverd. U kunt altijd een gewenste afleverdatum selecteren.
Kwaliteit
Al ons haardhout is ovengedroogd en direct te stoken. Vochtpercentage is onder de 20%.
Goede klantenservice
De klantenservice van de Brandhout Gigant staat elke werkdag klaar om consumenten te woord te staan. De Brandhout Gigant is bereikbaar per e-mail, telefoon of livechat op de website.

Garanties - Brandhout Gigant

Haardhout uit verantwoord bosbeheer

De producten die de Brandhout Gigant aanbiedt zijn voorzien van verschillende keurmerken. Deze keurmerken geven de zekerheid dat het hout is vervaardigd uit bossen met verantwoord bosbeheer. Heeft u vragen over de afkomst van het hout of over de keumerken, neem dan contact met ons op.

Información de contacto

Ontvang €10 welkomstkorting

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en ontvang direct €10 korting!

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(3757)

885 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Levering van het brandhout

Alles perfect qua tijd tussen bestelling en levering.
Qua bezorging iets minder tevreden over de levering.
Weinig geschikt om met een te simpele heftruck de stapel hout nauwelijks op de oprit te krijgen, en niet op de stapelplaats wegens een klein verhoog van 5 cm..
Heeft mij 1 uur kruiwagen werk gekost om alles 10 a 15 meter over te laden en maueel te verplaatsen.

24 de septiembre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La livraison

La livraison s’est très bien passée, le chauffeur agréable et gentil.
Le bois est de très bonne qualité nous commençons déjà à l’utiliser

24 de septiembre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Zeer stipte en snelle levering. Men wordt goed geïnformeerd over het tijdstip van de levering. Best een goeie leverdienst!

22 de septiembre de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte communicatie .

Ik wou info , via een whatsapp-conversatie, over mogelijke levering van hout in netzakken daar een levering van een pallet haardhout niet mogelijk is op een onverharde ondergrond .
Er werd mij niet gezegd dat die netzakken blijkbaar ook op een pallet komen en dus ook niet verder dan de stoep geleverd kon worden.
Wist ik veel dat die whatsapp via een achterlijke chatbot gevoerd werd…
Heel slechte communicatie …
Ik bestel daar alleszins nooit meer

6 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Brandhoutgigant

Respuesta de Brandhoutgigant

Beste Pascale,

Wat vervelend dat de levering niet is gegaan zoals gewenst. We geven op de site en de orderbevestiging aan dat we niet over onverharde ondergronden kunnen leveren, dit geld voor alle leveringen die we uitvoeren.

De reden hiervoor is dat de pompwagen vast komt te zitten met de wielen.

Met vriendelijke groet,
Team Brandhoutgigant

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Heel veel te dikke blokken

Levering was ok. Het hout echter vind ik minder. Er zaten heel dikke stukken tussen 20 % ongeveer. Deze heb ik handmatig moeten klieven. Als je zo veel betaald voor ( een kleine 2 M3 ) dan verwacht ik wel perfect haardhout en dat was dus niet ! Brandhoutgigant heeft direct kontakt opgenomen en een compensatie voorgesteld welke ik aanvaard heb. Zeker dank hiervoor!

21 de septiembre de 2026
Logotipo de Brandhoutgigant

Respuesta de Brandhoutgigant

Beste Peter,

Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van het hout, dit is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben je een mailtje gestuurd om dit met je op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team Brandhout-gigant

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zoals altijd dik in orde

Had gevraagd aan de chauffeur om de pallet beneden aan de garages te plaatsen.
Dit is niet de ideale ondergrond, maar toch heeft hij dit gedaan.
Zoals altijd uitstekende service en kwalitatief hout.

21 de septiembre de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más