Bricor Opiniones 9

ME SIENTO ESTAFADA POR LO QUE SE SUPONE QUE ES UNA EMPRESA FIABLE. CONTRATAMOS UNA REFORMA DEL BAÑO: COBRARON UNA PARTIDA DE CAMBIO DE TUBERÍAS Y HEMOS DESCUBIERTO POR UN PROBLEMA QUE NO LAS CAMBIARON!! HE PUESTO RECLAMACIONES...NO RESPONDEN, HE PEDIDO A LA OCU QUE HAGAN DE INTERMEDIARIOS...TAMPOCO RESPONDEN. LA GENTE HABITUALMENTE CONTRATA EL CORTE INGLÉS Y ADMITE PAGAR MUCHO MÁS QUE A CUALQUIER OTRA EMPRESA POR SU RESPUESTA Y ASUNCIÓN DE RESPONSABILIDADES, EN MI CASO NO HAN RESPONDIDO, Y ME PARECE LO MÍNIMO QUE RESPONDAN POR ESCRITO ANTE UN INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO CON REPERCUSIONES GRAVES, YA QUE TENGO QUE HACER OTRA VEZ UNA REFORMA ENTERA DEL BAÑO, YA QUE ELLOS NO HICIERON BIEN EL TRABAJO.

Merece la pena si lo quieres financiar, sin intereses? no, ya te los han cobrado cargándote un 20% mas que si hubieras ido directamente al proveedor.
Aunque en Attn al Cliente quedan en devolverme la llamada (cuando averigüe cómo contactar con Bricor)...y no lo hace nunca y haya tenido que ir personalmente a un Corte Inglés a averigúarlo: me atiende un vendedor, me envían un sr que me da un presupuesto por ventanas y un toldo que si no aceptas el Corte Inglés se queda los 45€ que te cobran por dártelo...
La buena noticia es que son estupendos! han venido dos técnicos profesionales y amables pero me dejaron sin sellar bien la ventana/puerta y estoy esperando que vengan a arreglarlo...comprendo que ese trabajo es duro pero perfeccionistas precísamente no son

En mi visita a Bricor situado en el corazón de Valencia, en la planta 2 de El Corte Inglés de la Calle de Colón 27, BriCor se convierte en el destino perfecto para los apasionados del bricolaje y la jardinería.
Su amplia variedad de productos y su personal altamente cualificado me ayudaron a encontrar todo lo que necesitaba para mis proyectos, desde los más sencillos hasta los más complejos.

En esta última visita a BriCor, me sumergí en una experiencia llena de posibilidades. Recorrí sus diferentes secciones, desde Piscinas y Cuidado del jardín, donde encontré todo lo necesario para mantener mi jardín en perfecto estado durante todo el año, hasta, Casetas de jardín y Césped artificial, donde pude explorar las últimas tendencias en decoración exterior.

La sección de Herramientas me fascinó por su gran variedad de opciones, desde herramientas básicas hasta herramientas eléctricas de última generación. Encontré todo lo que necesitaba para mis trabajos de construcción, renovación y reparación en el hogar.

Tampoco pude resistirme a visitar la sección de Estanterías y almacenaje, donde encontré soluciones prácticas y elegantes para organizar mi taller y mi hogar. La sección de Ferretería me brindó una amplia gama de productos para cualquier tipo de reparación, mientras que en Electricidad e Iluminación encontré todo lo necesario para realizar instalaciones eléctricas seguras y eficientes.

Como se acercaba el Día del Padre, decidí aprovechar la ocasión para regalarme un Maletín de herramientas de 94 piezas. La variedad de maletines disponibles en BriCor me permitió encontrar uno que se ajustaba perfectamente a mis necesidades y presupuesto.

El personal de BriCor me brindó una atención personalizada y profesional en todo momento. Me asesoraron sobre los mejores productos para mis proyectos y me ayudaron a encontrar las soluciones más adecuadas a mis necesidades. Su amabilidad y conocimiento técnico hicieron que mi experiencia de compra fuera aún más satisfactoria.

BriCor es un espacio único que ofrece todo lo necesario para los amantes del bricolaje y la jardinería. Su amplia variedad de productos, su personal altamente cualificado y su excelente atención al cliente lo convierten en un lugar al que sin duda volveré.

No te pierdas la sección de Herramientas y aprovecha la experiencia del personal para que te asesore sobre la mejor opción para tus proyectos.

BriCor El Corte Inglés: Es mi aliado perfecto para convertir mis ideas en realidad.

Pésimo servicio de atención al cliente en BRICO DEPOT!!! Envían las baldas rotas (porque con lo perfectamente embalado que venía el producto estoy convencida de que ya salió rota del almacén) y después de un tedioso proceso para tramitar una sustitución, dicen que no tienen stocks hasta 3 meses después. Como me urge tener el producto, les pregunto si se puede entonces tramitar una devolución del importe y arreglar yo el producto. Me dicen que preguntan a la tienda origen, después de varias semanas a la espera y sin respuesta solo me ofrecen la opción de recoger el producto para evaluación y devolución. Sin opción a uno nuevo o a devolver el importe y arreglarlo yo

Nefasta . Leo las experiencias de otros clientes aquí expuestas y me solidarizo totalmente con ellos .salvo alguna excepción el personal es totalmente incompetente. Los instaladores q subcontratan son unos sinverguenzas, y la atención al cliente es como si no existiera , yo creo q directamente van a la papelera las reclamaciones y encima si las leen se deben de reír de uno.
La lástima es q como se trata del El Corte Inglés , la gente no se puede creer q hayas tenido una mala experiencia con ellos .
Por mi parte jamás volveré a comprar o contratar con ellos el más mínimo producto o servicio.
A ver si con suerte lo cierran .

HE REALIZADO UNA REFORMA QUE SE HA CONVERTIDO EN UNA PESADILLA.HAN INCUMPLIDO EN TODO EN PLAZOS FINAL DE OBRA Y ENTREGAS DE MATERIAL, MAL ASESORAMIENTO CON PERJUICIO ECONÓMICO, FALTA DE ATENCIÓN Y MUCHO MÁS QUE DARÍA PARA ESCRIBIR UN LIBRO.
LO GRAVE QUE ADMITI UN CARGO EXTRA EN CARPINTERÍA POR 655,. € PARA CAMBIAR CAJÓN DE PERSIANA PARA PODER AJUSTAR EL EJE DE LOS ESTORES, DESPUÉS DE DECIRME QUE SI, LLEGAN LOS CARPINTEROS E INDICAN QUE NO SE PUEDE HACER. DISCUTO CON JEFE DE CARPINTEROS Y DESDE EL MINUTO UNO LO HAGO SABER A LA EMPLEADA, JEFE DE OBRA Y PYTOS. Y COORDINADOR DE OBRA QUE ME ATIENDEN DE BRICOR PARA INFORMARLES QUE EL TRABAJO NO HECHO NO LO PAGO.CUANDO CIERRO OBRA ME DICEN QUE EL PROTOCOLO DE BRICOR ES ACEPTAR EL PAGO Y RECLAMAR. DESPUÉS DE TRES MESES Y MEDIO SIN NOTICIAS ME ACERCO Y ME DICEN AL CABO DE UNOS DÍAS TELEFÓNICAMENTE QUE NO PROCEDE POR HABER FIRMADO EL FINAL DE OBRA CON CARPINTERÍA. ME SIENTO ESTAFADO Y ROBADO.

Bricor está siempre completamente vacío a cualquier hora...Porque será?
En Bricor está el personal más incompetente que te puedas imaginar, no están preparados para asesorar ni para atender al cliente, normalmente dicen no saber nada sobre lo que le estás preguntando, contestándote con evasivas como si le molestaran tus preguntas no se molestan en absoluto a atender al cliente...lo único que les interesa es hacer corillos y estar hablando entre ellos, y si llegas y le preguntas algo ya les fastidias la conversación, y ...para que queremos más.....
Lo mismo te atiende el dependiente de baños en cerámicas, que el de cocina en electricidad, así pasa, no tienen ni puñetera idea de lo que les estás preguntando.
Sí preguntas por el encargado de cualquier sección, viene a atenderte cualquier empleado diciéndote que él es el encargado... vergonzoso por eso venden tanto.
No lo recomiendo ni para pasar el rato cuando está lloviendo..

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¡No compres aquí! ¡Perderás tu dinero, nervios y tiempo!En primer lugar, he estado esperando mi entrega durante 3 semanas. Mientras ordenaba recibí información, no durará más de 2 semanas. Ya son más de 3 semanas. Es inaceptable No ordenaría contigo si supiera que tomará tanto tiempo.En segundo lugar, su personal me ha informado mal. Pasé más de una hora con un vendedor que me estaba ayudando con el pedido de azulejos. Obtuve información incorrecta sobre el número de mosaicos en la caja. Ahora tengo demasiados azulejos. Entonces perdí mi dinero. Es muy poco profesional ya que me costó mucho dinero.

Mandé un email hace tres días donde preguntaba si admiten mascotas en el centro de La Garena. A las 24 horas me llega un email donde me dicen que mi consulta será enviada "al departamento adecuado" (¿¿¿???). Tres días después, ni una sola noticia al respecto de una consulta bien sencilla. Conclusión: pérgola adquirida en Leroy Merlin (quienes me respondieron en diez horas que sí admiten mascotas).