Bricoshop24 è un’azienda seria e molto attenta al cliente. Mantiene attivo il contatto con il cliente e risponde in tempi rapidi ad ogni sua richiesta. Il suo negozio è super fornito ed offre ottim... Ver más
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Il prodotto acquistato (Casetta in Legno 3x3 mt 28 mm Block House Moderna Porta Attrezzi da Giardino) è di ottima qualità. Il servizio clienti è risultato molto affidabile e professionale, sempre disp... Ver más
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Sono estremamente soddisfatta con questa ditta. Ho comprato due porte blindate con accessori e il customer service e’ stato veramente eccezionale! Hanno risposto alle mie richieste nel giro di poche... Ver más
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Ottimo il portoncino, credo. Partito come convenuto per la consegna. Purtroppo consegnato il giorno 17/08/26, peraltro senza avviso. La consegna, era pronta ad essere effettuata il giorno 10/08/26 d... Ver más
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- info@bricoshop24.it
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4,5
Excelente
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Consegna puntuale e ottimo materiale
Consegna puntuale e ottimo materiale...bello robusto consiglio
13 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BricoShop24
Ciao Lucia,
grazie per il tuo feedback positivo! 😊 Siamo felici che tu sia soddisfatta del materiale e della consegna puntuale. Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti!
A presto,
lo staff di BricoShop24 🚀
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, mobile ben strutturato stabile e ben fatto, consegna ben concordata.
Unica pecca mancavano delle istruzioni di montaggio dettagliate.. c’era un foglio con istruzioni generali
10 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BricoShop24
Ciao Cristina,
grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu sia soddisfatta del mobile e della consegna. 😊
Ci dispiace per le istruzioni non dettagliate, se hai bisogno di supporto il nostro team è sempre disponibile ad aiutarti!
A presto,
lo staff di BricoShop24
La pergola è ottima la tenda non è come…
La pergola è ottima la tenda non è come in foto è di scarsa qualità
11 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BricoShop24
Ciao Natascia,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che la pergola ti abbia soddisfatto, ma ci dispiace apprendere che la tenda non sia risultata all'altezza delle aspettative. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare costantemente i nostri prodotti. Ti invitiamo a contattarci direttamente, così da poter capire meglio il problema e valutare insieme una possibile soluzione.
A presto,
lo staff di BricoShop24
Respuesta de BricoShop24
Ciao Sandro,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu sia soddisfatto e speriamo di rivederti presto per altri acquisti.
A presto,
lo staff di BricoShop24
Respuesta de BricoShop24
Caro Emanuele,
grazie per la tua recensione! Siamo felici che tutto sia andato per il meglio e che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative.
Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti!
A presto,
Il team di BricoShop24
Credenza di buona qualità
Credenza di buona qualità, unico neo le cerniere delle ante non hanno le tre viti di regolazione ma soltanto due, diventa un po’ difficoltosa la loro regolazione. Per il resto tutto ottima qualità e per quanto riguarda i tempi di consegna mi è stata consegnata addirittura 3 giorni prima di quella comunicata al momento dell’acquisto.
24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BricoShop24
Caro Marco,
grazie per il tuo feedback dettagliato! Siamo felici che la credenza ti abbia soddisfatto per qualità e tempi di consegna. Prendiamo nota del suggerimento sulle cerniere, perché ogni dettaglio è importante per migliorare sempre di più i nostri prodotti.
Se avrai bisogno di altro, saremo felici di aiutarti!
A presto,
Il team di BricoShop24
Posso solo dire che sono molto contento…
Posso solo dire che sono molto contento del acquisto, ha addirittura superato le mie aspettative, presa in carico preparazione e spedizione in tempi record, che dire grazie
Brico Shop 24
30 de enero de 2025
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Respuesta de BricoShop24
Caro Erjon,
grazie per le tue parole! Siamo davvero felici di sapere che il tuo acquisto abbia superato le aspettative e che tu abbia apprezzato la rapidità del nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Se avrai bisogno di altro in futuro, saremo lieti di aiutarti.
A presto e grazie ancora!
Il team di BricoShop24
Ho trovato dei pezzi rotti nel pacco
Ho trovato dei pezzi rotti nel pacco. Senza mandare tutto indietro ho ricevuto i pezzi nuovi per sostituire quelli rotti. Grazie, ho apprezzato molto. È veramente un casino rimandare il pacco indietro e poi aspettare che ti arrivi il nouvo. Grazie
22 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BricoShop24
Cara Luminita,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Sappiamo quanto possa essere scomodo dover rispedire un intero pacco, quindi cerchiamo sempre di offrire soluzioni rapide e comode per i nostri clienti. Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio!
Se avrai bisogno di altro in futuro, saremo a tua disposizione.
A presto!
Il team di BricoShop24
Il prodotto è a posto !
Il prodotto è in ordine, avevo un po' di dubbi sul funzionamento, si tratta di una stufa catalitica.
Ma il servizio di assistenza è stato molto esaustivo, e cordiale, e mi ha aiutato a capire cosa fare, che non è poco di questi tempi.
3 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BricoShop24
Caro Daniel,
grazie per la tua recensione! Siamo lieti che il prodotto sia in ordine e che il nostro servizio di assistenza ti abbia fornito il supporto necessario. Sappiamo quanto sia importante ricevere risposte chiare e precise, ed è un piacere sapere che abbiamo soddisfatto le tue aspettative.
Se avrai bisogno di altro, saremo sempre a disposizione. Buon utilizzo della tua stufa catalitica!
Un saluto,
Il team di BricoShop24
tavolo da gioco 5 in 1
Prodotto come da descrizione e foto. Un tavolo da gioco 5 in 1, che i miei bimbi adorano. Esperienza più che positiva con BricoShop24 che si è messa sempre a disposizione per informazioni e supporto. Complimenti!
18 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BricoShop24
Caro Gaetano,
grazie per la tua recensione! Siamo felici che il tavolo da gioco 5 in 1 sia stato un successo e che i tuoi bimbi lo adorino. La soddisfazione dei nostri clienti, grandi e piccoli, è la nostra priorità!
Se avrai bisogno di altro in futuro, saremo sempre a disposizione. Buon divertimento ai tuoi piccoli campioni!
Un caro saluto,
Il team di BricoShop24
Stufa perfetta come la precendente…
Stufa perfetta come la precendente grazie mille
25 de enero de 2025
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Respuesta de BricoShop24
Caro Gianluca,
grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu sia soddisfatto della stufa e che abbia confermato le tue aspettative come la precedente. È sempre un piacere sapere che i nostri prodotti incontrano il favore dei clienti.
Grazie ancora per la fiducia e a presto per i tuoi prossimi acquisti!
Un saluto,
Il team di BricoShop24
Soprattutto la serietà e la puntualità…
Soprattutto la serietà e la puntualità che vogliono dire tanto.
24 de enero de 2025
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Respuesta de BricoShop24
Caro Tonino,
grazie per il tuo feedback! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra serietà e puntualità, aspetti per noi fondamentali per garantire un servizio di qualità.
Speriamo di poterti servire di nuovo in futuro!
Un caro saluto,
il team di BricoShop24
Soddisfatto
Soddisfatto, consegna nei tempi previsti e ottima qualità del prodotto.
22 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BricoShop24
Caro Paolo,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo lieti che tu sia soddisfatto sia della qualità del prodotto che della puntualità nella consegna.
Speriamo di rivederti presto su BricoShop24 per altri acquisti!
Un saluto cordiale,
il team di BricoShop24
Respuesta de BricoShop24
Caro Roberto,
grazie per il tuo feedback positivo! Siamo entusiasti di sapere che il prodotto sia stato perfetto per le tue esigenze.
I tuoi complimenti ci motivano a continuare a offrire qualità e attenzione al cliente. Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti!
Un caro saluto,
il team di BricoShop24
Casetta molto bella
Casetta molto bella, legno di qualita’. Il personale di brico shop 24 molto cordiale e professionale. 10 e lode
16 de enero de 2025
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Respuesta de BricoShop24
Gentile Alessandro,
grazie mille per il tuo splendido feedback! Siamo davvero lieti che tu sia soddisfatto della casetta e che abbia apprezzato la qualità del legno, oltre al servizio offerto dal nostro staff.
Il tuo "10 e lode" è per noi un grande incentivo a continuare a offrire prodotti e assistenza all’altezza delle aspettative.
Non esitare a contattarci per i tuoi prossimi acquisti, saremo felici di aiutarti nuovamente!
Un caro saluto,
il team di BricoShop24
Appendiabiti scarsissimo
Ho acquistato un appendiabiti doveva essere metallo e plastica.
Ma montato è traballante e tutto segnato.
Ho chiamato subito il loro call center e ho mandato anche diversi WhatsApp come chiesto da loro con le foto non mi hanno più fatto sapere nulla.
Oggi ho ancora sollecitato una risposta ma fino ad ora tutto tace.
Se non rispondono entro mercoledì farò la segnalazione a PayPal. Hanno fortunatamente fatto il rimborso oggi in data 22 gennaio e hanno riconosciuto i difetti del prodotto.Per questo aggiungo altre 2 stelle
10 de enero de 2025
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Respuesta de BricoShop24
Gentile Silvi,
ci dispiace sinceramente leggere della tua esperienza negativa. Ci teniamo a rassicurarti che il nostro obiettivo è sempre garantire la soddisfazione dei nostri clienti e risolvere eventuali problematiche nel minor tempo possibile.
Riguardo al tuo caso, vedo che i colleghi del supporto post vendita hanno già risposto al tuo messaggio WhatsApp e ti garantiamo che il prodotto è effettivamente in metallo verniciato con polvere epossidica e la finitura è quindi leggermente opaca, ma questo non significa che è di plastica.
Confidiamo di poter risolvere questa situazione nel migliore dei modi.
Grazie per la tua pazienza,
lo staff di BricoShop24
Non vale il prezzo pagato
Ho acquistato una casetta in legno 2x2 montandola ho notato 2 stecche crepate in due , in più il plt su qui viaggiava era rotto … al termine del montaggio la parte destra era tutta inclinata a sinistra così sono diventato matto a metterla in bolla per poter installare le due porte … la casetta è carina ma i materiale è scadente e troppo fino le istruzioni sono incomprensibili.
27 de diciembre de 2024
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Respuesta de BricoShop24
Gentile Massimo,
ci dispiace molto leggere della tua insoddisfazione riguardo alla casetta in legno. Ci teniamo a offrirti il massimo supporto per risolvere i problemi riscontrati.
Ti assicuriamo che i nostri prodotti vengono scelti con attenzione, ma non è accettabile che siano consegnati con difetti o imballaggi non idonei. Se non lo hai già fatto, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, fornendo foto delle stecche danneggiate e del pallet rotto. Siamo qui per offrirti una soluzione rapida e adeguata.
Riguardo alle istruzioni, comprendiamo quanto sia frustrante non trovarle chiare. Terremo conto del tuo feedback per migliorare questo aspetto in futuro.
Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti.
Un saluto cordiale,
lo staff di BricoShop24
Piccolo acquisto, grande assistenza
Ho acquistato un profilo aggiuntivo per una porta di box doccia, il team di assistenza è stato efficiente, cortese, professionale e competente. La messagistica utile e funzionale. La spedizione è stata eseguita con attenzione, compreso il packaging, e rapidità. La consegna puntuale e precisa. Esperienza estremamente positiva, sito consigliato
16 de enero de 2025
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Respuesta de BricoShop24
Ciao Immacolata,
grazie mille per la tua recensione dettagliata e positiva! Ci fa piacere sapere che, anche per un piccolo acquisto, hai potuto apprezzare la nostra assistenza, cortesia e professionalità. 😊 Cerchiamo sempre di offrire il meglio in ogni fase, dalla comunicazione alla spedizione, e leggere il tuo feedback ci riempie di soddisfazione.
Se avrai bisogno di altro, saremo sempre qui pronti ad aiutarti. Grazie per consigliarci e per aver scelto BricoShop24!
A presto,
lo staff di BricoShop24
Utile
Consegna in tempi record!
Prodotto in linea con le aspettative.
Comodo e robusto.
Gli spazi per le scarpe sono limitati (6), ma era quello che ci serviva per l'ingresso.
1 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de BricoShop24
Ciao Enrico,
grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il prodotto utile e in linea con le tue aspettative. 😊 Siamo anche lieti che la consegna rapida abbia soddisfatto le tue esigenze.
Se avrai bisogno di altro in futuro, saremo sempre qui per aiutarti!
A presto,
lo staff di BricoShop24
Arrivato il pezzo dopo pochi…
Arrivato il pezzo dopo pochi giorni,tutto perfetto
12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de BricoShop24
Ciao Daniela,
grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di sapere che il tuo ordine sia arrivato in tempi brevi e che sia tutto perfetto. 😊
Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti!
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