Les durites de frein de ma Valkyrie de 1998 avaient vieilli et je voulais les remplacer par un kit aussi proche que l’original visuellement. J’ai appelé BST Moto et ai été très bien renseigné. La l... Ver más
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Pièces bien reçu, après hésitation et Contact SAV (très réactif et accueillant), la pièce a été montée et fonctionne très bien, très satisfait du site BST Moto
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Encore un mensonge de la part de bst moto à Guipavas, le responsable me répond par message que le colis est livré conformément alors qu’il est bloqué depuis vendredi sur le val d’Oise d’après Chron... Ver más
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Petit retard à l'allumage mais réaction saine... Commande le 5/01, prise en compte le 6. OK normal. le 13/01, aucun contact de BST-Moto, la commande n'est pas encore facturée... Coup de stre... Ver más
BST Moto – Le spécialiste en ligne des pièces et accessoires moto BST Moto est votre destination e-commerce dédiée à l'univers de la moto. Que vous soyez un passionné de mécanique qui aime mettre les mains dans le moteur ou un rider en quête des meilleures pièces pour entretenir sa machine, BST Moto met à votre disposition un catalogue complet de pièces détachées, consommables et accessoires pour toutes les marques. Basés à Guipavas, en Bretagne, nous avons bâti notre expertise autour d'une conviction simple : un motard bien équipé, c'est un motard heureux. C'est pourquoi nous sélectionnons rigoureusement nos références, en nous appuyant sur un stock professionnel géré par des spécialistes du secteur, pour vous garantir des produits fiables, compatibles et livrés dans les meilleurs délais. Chez BST Moto, nous ne sommes pas que des vendeurs — nous sommes avant tout des passionnés. Notre équipe comprend vos exigences, vos contraintes et votre attachement à votre moto. C'est cet état d'esprit qui guide chacune de nos décisions : la qualité des produits proposés, la clarté des informations techniques, la réactivité de notre service client et la simplicité de l'expérience d'achat en ligne. Nous croyons que la communauté moto mérite un acteur e-commerce à sa hauteur — sérieux, accessible et véritablement passionné. Chaque avis client compte pour nous et nous pousse à nous améliorer continuellement. Rejoignez la communauté BST Moto et roulez avec les meilleures pièces. 🏍️
855 rue jacqueline auriol, 29490, GUIPAVAS, Francia
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trés surpris de trouver chez BST un aérosol de peinture code couleur Cadillac introuvable en France livraison moins de 24h teinte exacte et rendu parfait
Bravo

Respuesta de BST-Moto
Commende un embrayage 125 yzf r yamaha il mon pas envoyé le bon pour retourner la pièce il prennent 10% et je dois payer les frais de port une blague je recommande pas cette boutique

Respuesta de BST-Moto
Commande d un stylo de retouche peinture voiture Ford traitée très rapidement, tarif très raisonnable et produit tout à fait conforme et d excellente couleur, je recommande sans hésitation

Respuesta de BST-Moto
Commande facile en ligne et livraison rapide, très content

Respuesta de BST-Moto
Franchement top, commande passée le lundi reçu le mardi. Merci

Respuesta de BST-Moto
Une catastrophe.
Commande passé il y a 10 jours, toujours pas envoyée, sur le site les 3 articles sont en stock pourtant aucun envoi, aucune possibilité d'annuler la commande sur la passer sur un site concurrent plus sérieux.
Je ne recommande absolument pas, première et dernière commande évidemment.
Cordialement

Respuesta de BST-Moto
Sent them 3 separate messages, not a single one has earned a response. It's been two and a half weeks since i ordered and received an email receipt with no updates since. I don't mind that I haven't received my order yet, but I do mind being ignored.
Funnily enough trustpilot here has an option to "let bst-moto know" and trustpilot will email them, at the same email address I've already emailed and it's been ignored, not sure this will be any different.

Respuesta de BST-Moto
Conseil technique & professionnalisme du service client à toute épreuve. Produit de qualité & réception rapide avec un colisage parfait. Petit plus pour la fluidité de recherche sur le site, c'est vraiment agréable de commander chez vous

Respuesta de BST-Moto
tres bon site envoi rapide et soignée je recommande

Respuesta de BST-Moto
Très bien pour le produit livraison rapide très content

Respuesta de BST-Moto
Les capuchons cache-vis ridicules et de piêtre qualité vu le prix du lot. Aucun stock et plus d'une semaine pour recevoir le paquet. Ce sera la seule et unique commande sur site. A peine reçu le paquet est parti directement à la poubelle.

Respuesta de BST-Moto
Bonjour, je viens d'avoir ma commande 105705 numéro client 278581...
J'ai commandé chez vous des entretoises alu, quelle désagréable surprise en déballant ces entretoises, elles sont complètement inutilisables plein sur une face et extrudé sur l'autre, ceci est pour moi du vol et de la tromperie sur la marchandise je vous envoie une photo de ces entretoises je réclame bien évidemment le remboursement de ces "entretoises"
Voilà, j'attends de vos nouvelles, j suis très déçu de ce site et le ferais savoir.
Voilà le courrier resté sans réponse de cette société.. sur la présentation de ses entretoises alu sur le site rien ne permet de voir que l'entretoise est vide, pour moi c'est une tromperie sur la marchandise..

Respuesta de BST-Moto
L'une de mes pires expériences !
Le SAV est borné, le dirigeant également.
Ils se trompent de produit et n'accepte pas de me rembourser car selon eux l'article est exclu de tout retour !
Rien dans les CGV et rien dans la description de l'article !!
À fuir !!
Heureusement que j'avais payé avec Paypal j'ai pu obtenir gain de cause.
Déçu arnaque grosse différence de teinte dégouté ça se voit à un point que je préférerais comme c'était avant pour le prix c une arnaque
Commande valider plus d'une semaine rien de votre part alors que ma commande faite le même jour sur la BECANERIE est déjà arrivée
Bonjour, j'ai commandé un câble d'embrayage pour ma moto souhaitant être livré rapidement car j'utilise ma moto au quotidien, BST moto m'a livré ma pièce en 48heure !!! Site fiable et sécurisé je recommande 😉
Petit retard à l'allumage mais réaction saine...
Commande le 5/01, prise en compte le 6. OK normal.
le 13/01, aucun contact de BST-Moto, la commande n'est pas encore facturée... Coup de stress... Mail pessimiste de ma part.
Réaction rassurante : Un commercial me rappelle très rapidement : un article commandé a pris du retard, excuses sincères et promesse de suivi...
Le suivi est fait. La perfection n'étant pas de ce monde, la réaction face à l'imprévu m'importe beaucoup.
Les bombes sont minuscules par rapport à tous les autres vendeur qui vendent des bombes 3 fois plus grosses pour le même prix. A furie !!!!
Bombes de peinture commandées sur BST :
- Commandée le 25 avril
- Encaissée le 27, fabriquée surement de suite
- Expédiée le 4 mai (?)
- Reçue (Chronopost) le 12 mai.
Et le croirez-vous ? la couleur n'est pas bonne, elle est grise et non bleue.
Pas de retour de chez eux.
Voilà comment on parle au client et pour 11euros de port 24h et après 48h d'attente je pense que de eux même il aurait du proposer le remboursement ou meme faire payé une livraison 48h a 3 ou 4 euros.
Bonjour,
Pour faire suite à notre CT et votre commande..... .
Votre commande a été passée le 02/04, expédiée le 02/04, livrée le 06/04.
En effet en temps habituel, Chronopost livre en 24H. Actuellement, Chronopost peut avoir 2 à 4 jours de retard, ce qui est bien sûr compréhensible.
Apparemment vous ne le comprenez pas.
Je vous rembourse les frais de port à l’instant, n’hésitez pas à nous laisser un avis en fonction sur avis vérifié.
JFB
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