Bunadspesialisten Opiniones 

Bestilte ferdig brodert lundebypakke, bunaden ble raskt levert (ca 1 måned) stoffet og broderiene var nydelig 🌸 veldig fornøyd

Jeg bestilte vare 21.mai og har ennå ikke sett tegn på at varen er sendt. De svarer ikke på e-post eller telefon. Jeg bestilte resten av bunaden et annet sted, og der mottok jeg alle varene i løpet av 2 dager. Jeg angrer virkelig at jeg ikke sjekket andres erfaringer her før jeg kjøpte fra Bunadsspesialisten.

Upålitelig, løgnaktig, og umulig å forholde seg til. Sommeren 2024 ble bunad bestilt hos disse «spesialistene» i Bunadspesialisten. Nå, nesten to år senere, har de fortsatt til gode å levere så mye som en tråd. Jeg ble i 2024 lovt at denne bunaden skulle være klar til 17. mai 2025, dagen jeg fikk prøve den lurer du kanskje på? 7. mai 2025. Da var bunaden jeg fikk på meg trangere enn et pølseskinn, og både lengden, livvidde og alt annet var så langt unna at jeg ikke har ord. Beskjeden jeg har fått i ettertid? Jeg hadde lagt på meg.

Jeg kan ikke understreke nok hvor mye jeg advarer alle mot å handle så mye som en knapp fra denne forretningen, for de vil på en eller annen måte klare å skuffe deg. Enten det er gjennom selve produktet, manglende svar på telefon/epost/melding (av og til lurer jeg på om de kanskje kommuniserer via telepati, for vanlige former for kommunikasjon fungerer hvertfall ikke), eller frekke svar på det du lurer på. De er rett og slett elendige på alle parameter.

Har forsøkt komme i kontakt med de i ett helt år.... April i fjor bestilte jeg material pakken til festforkle nordmørsbunad.. Ikke svarer de mail, ikke tar de telefonen, og ikke f om de svarer! Ett år etter.. Det er så en vurderer å få slått de konkurs! De har tatt min penger, men likevel klarer de ikke levere! Hold dere så innmari langt unna!!

Vil med dette advare alle som vurderer å handle hos Bunadspesialisten. Ikke gjør det! Dum som jeg var bestilte jeg både materialpakke og skjorte til bunad hos dem, uten å sjekke andres erfaringer først. Det tok flere måneder før jeg fikk bestillingen. Og underveis var det håpløst å komme i kontakt med de. Både på mail, telefon og Messenger. De gangene jeg kom gjennom på telefon, ble jeg lovet at de skulle ringe tilbake. Dette skjedde aldri. I tillegg var det feil på materialpakken jeg mottok som gjorde at bunaden måtte skjøtes sammen for å passe. Sånn skal det ikke være når man legger ut flere tusen på en bunad. Men jeg gav opp å få tak i de og måtte gjøre det beste ut av det vi hadde kjøpt. Det er den verste kundebehandlingen og servicen jeg noen gang har opplevd. Jeg vil med dette advare alle om å bestille noensinne fra denne butikken. Helt useriøse folk.

3 måneder etter bestilling. Ikke mottatt produkt. Kommer ikke igjennom på kundeservice. Produktet er betalt

Styr unna. Bestilt bunadsskjorte til 8000kr i september, den er fortsatt ikke mottatt, Summen er trukket på kredittkortet,

Bestilte varer derfra. Hadde visst ferie. Fikk ikke noe info om forsinket forsendelse. Skulle på kurs, og varene kom ikke tidsnok, og etter mange forsøk både på tlf og mail på avbestilling, ble varene likevel sendt. Jeg sendte i retur, og omsider, etter igjen flere forsøk på å komme i kontakt med dem, kom en sur mail tilbake. Varene har de hentet ut, men pengene er fremdeles ikke betalt tilbake. Blir ikke å bestille fra dem igjen. To stjerner kun fordi prisen i utg.pk er god.

Har bestilt bunadsølv for over 1 mnd siden. Ikke fått, eller hørt noe ang min ordre. Prøver å ringe kundeservice, men kommer rett til svarer. Kontaktet de 2 ganger på mail uten å få svar.

Disse angrer jeg at jeg bestilte bunadsskjorter hos.
Veldig vanskelig å få tak i noen både på mail & telefon, når jeg fikk kontakt tilslutt så fikk jeg bekreftet at jeg skulle få to skjorter seinest uken etter påske hvilket jeg ikke fikk.
Ringte og fikk tilslutt tak i en som skulle sjekke det opp men jeg ble ikke ringt tilbake så 3 dager seinere sendte jeg et nytt mail og avbestilte de skjortene jeg ikke fått siden jeg måtte kaste meg rundt for å finne nye til konfirmasjon.
Har ikke fått svar eller noen som beklaget at de ikke holdt det de lovet - at jeg skulle få de innen to måneder.
Så glad at jeg ikke kjøpte sølv der også som jeg tenkte fra begynnelsen.

Denne bedriften opptrer svært uprofesjonelt ovenfor sine kunder mtp å holde avtaler og kommunikasjon!
Bestilte i jan-24 ble forespeilet at produktet ble klar høsten 24, men butikken legges ned uten noe info til kunden (dette i Førde) unntatt en lapp på døra til stengt lokalet! Sannheten om dette er nemlig at desse har ubetalt leie her på nærmere 100.000kr!
Avtalene må etterlyses av kunden selv og ble utsatt uten uoppfordret info fra bedriften.
Svært vanskelig å nå på telefon, oppleves som å vinne i lotto om desse svarer!
Det må nevnes at kunden hadde betalt nærmere 30.000kr i feb-25! og når kommunikasjonen med bedriften begynt å bli så mangelfull og avtalene ikke ble holdt, begynte en å lure om en fikk bunaden sin i det hele tatt.
Men, media hjalp i denne situasjonen!
Når saken ble publisert i lokal avis ble bunaden straks sendt til kunden! For en thriller!
Det må nevnes at bunaden er av bra kvalitet, så det er bare synd at desse ødelegger for både sin egen drift og kundene!

Imøtekommende og hjelpsom betjening.
Fikk varen iht avtale og er svært fornøyd. God kvalitet og flott brodering 🌞

Vanskelig å vite om dette er en scam-nettside eller om de bare er helt udugelige i sin kundeservice. Står uansett her på konfirmasjonsdagen uten produktet vi bestilte, og uten noen som helst anelse om det er sendt/ produsert.

Styr unna bunadspesialisten. Bestillte bunad sommeren 2024 som skulle være klar til mai 2025. Måtte begynne og etterlyse tid til første prøving, og det å få tak i de på telefon var håpløst. Kom gjennom til
Styr unna bunadspesialisten. Bestillte bunad sommeren 2024 som skulle være klar til mai 2025. Måtte begynne og etterlyse tid til første prøving, og det å få tak i de på telefon var håpløst. Kom gjennom til slutt og fikk beskjed om at prøving skulle være i mars. Mars kom og gikk og måtte igjen ringe å høre. Fikk da time uken etter. Prøvde kun vest på første prøving. Skulle komme og prøve/hente ferdig produkt en og en halv uke før konfirmasjonen. Da vi skulle hente hadde skjørtet feil brodering (malo har 2 mønster på skjørt). Hun som jobbet der skulle da sjekke opp med systuen for å høre om vi hadde fått feil skjørt. Vi manglet også hårbøyle på dette tidspunktet. Vi hørte ikke noe, og jeg purret flere ganger, og møtte fysisk opp for å spørre om vi kom til å få rett mønster på rett skjørt. Ble igjen lovet svar samme kveld som aldri kom. Det var først dagen etter (3 dager før konfirmasjon), jeg måtte sende en litt kvass melding der jeg krevde tilbakemelding, at jeg fikk svar om at de ikke greide å levere rett skjørt. Til og med hårbøyle var ikke klar til konfirmasjonen. Vi fikk låne skjørtet som hadde feil mønster, men konfirmanten var også skuffet at hun ikke fikk det mønsteret som hun hadde valgt. Kanskje blir rett skjørt klar til 17.mai, men har mine tvil. Meget skuffet over elendig kundeservice, og at de er utrolig vanskelig å få tak i. På og bak disken i butikken er det bare kaos. Anbefaler virkelig ikke å kjøpe bunad gjennom bunadspesialisten.

Advarsel!! Hold dere vekke fra denne butikken. Tar både penger og bunad fra dere

Var innom i butikk og bestilte bunad forkle for 1,5 år siden, ringte inn når det hadde gått 2mnd uten svar, lovde at produktet skulle komme innen 1 mnd, fikk ikke svar på tlf, etter langt tid men etter hvert tok de den og lovde på tro og ære at de skulle ordne opp og ringe meg opp igjenn når alt var klart, var også innom butikk og tok opp dette. har enda ikke hørt noe fra de… dårlig kunde service ! Dette er avd MOLDE.

Veldig useriøst
Bestilte bunadskjorte for 9 mnd siden, ikke fått varen og ingen ny informasjon/oppdatering angående ordren. Svarer ikke på henvendelser. Anbefales ikke!

Bestilte materialpakke i begynnelsen av mai 2024. Fikk ordrebekreftelse. I slutten av juni ble jeg fortalt at den ble sendt innen et par uker. Har ringt og mailet og avbestilt sikkert 5 ganger, da den ikke dukket opp som avtalt. Dog, ikke svar på mail og "de skal se på det " når de for en gangs skyld svarer på telefon. I oktober sender den pakke og en faktura, til tross for avbestillinger som ingen gadd høre på. Pakken henter jeg ikke, så den blir sendt i retur. Fakturaen går likevel til inkasso, da de ikke registrerer returen. Får heldigvis god hjelp fra inkassobyrået, som også strever med å få tak i dem... så 27. November får jeg endelig bekreftelse på at fakturaen er slettet. STYR UNNA!!

Bestilte materialpakke i begynnelsen av august. Bekreftet mottatt bestilling, men så skjer det ingenting…. Ringer og ringer og står i telefonkø i en evighet, når jeg endelig kommer gjennom er det lovnader om tilbakeringing og at det skal sjekkes opp, men ingenting skjer. Utrolig dårlig-styr unna!

Bestilt materialpakke i april. Betalt ved bestilling, får ikke svar på mail, fått beskjed fra posten at pakke er på vei men ingen pakke kommer. Dette er useriøst.