Bureau Vallée - Aix en Provence Opiniones 

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12 avenue de la République, à  2 pas des allées des Provençales, derrière Bricorama, 13100 Aix en Provence, RSE, FR


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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fournitures scolaires effectuées ce jour pour mes petits enfants ! J’ai trouvé tout ce que je souhaitais. Tout a été parfait sauf à mon arrivée, n’ayant pas pris de stylo pour cocher mes listes, j’ai... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience chez Bureau Vallée Aix-en-Provence. L’accueil est agréable, les conseils sont pertinents et le choix de produits est très large. Les prix sont également intéressants. Je recomman... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai apprécié la rapidité d'exécution entre le moment où j'ai pianoté sur mon smartphone pour réserver mon produit et le moment où j'ai pu venir le chercher La cerise sur le gâteau a été que le produ... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prestation parfaite ! Sur le net, j'ai été orienté vers Bureau Vallée pour l'envoi de mon PC "en panne" chez un réparateur : le clavier alphabétique ne fonctionne plus. Chez Bureau Vallée, Christelle... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Aix en Provence

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

  • 12 avenue de la République, à  2 pas des allées des Provençales, derrière Bricorama, 13100, Aix en Provence, RSE, Francia

  • 04 42 58 63 68
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Prix, délai de livraison, livreur... tout a été parfait pour ma commande

12 de junio de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

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Bien c’est tout !

25 de mayo de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Accueil très sympathique

Accueil très sympathique, offre variée et prestation de qualité pour les services proposés

9 de abril de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

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Commande avec un délai beaucoup plus…

Commande avec un délai beaucoup plus court que prévue

24 de abril de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

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Bon accueil

Bon accueil. Très satisfaite.
Ma commande était prête. Tout était conforme.
Avec mes remerciements
Bien cordialement

9 de abril de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Cartouches différentes de la commande.

Cartouches différentes de la commande.
Quand j'ai récupéré mes cartouches d'encre j'ai été surpris par le fait que ce n'était pas celles que j'avais commandées et qui figuraient sur le catalogue.
Les cartouches sont heureusement compatibles et d'un prix équivalent, quant à la qualité...?
Cela est très désagréable de ne pas être consulté.

1 de abril de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Pierre,
Après vérification vous avez bien eu le même produit que d'habitude sauf que l'emballage a changé
Cordialement

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merci aux différentes vendeuses et…

merci aux différentes vendeuses et vendeurs que je rencontre sur les 3 magasins d'Aix et de Plan de campagne,bien à vous jeanne

16 de febrero de 2023
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C’était vraiment parfait

Amabilité
Service parfait
Conseil éclairé

21 de marzo de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon contact

24 de enero de 2023
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit arrivé très rapidement et le…

Produit arrivé très rapidement et le pick and collect parfait

15 de enero de 2023
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Bonjour monsieur Nedelec,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rien à redire.

8 de enero de 2023
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Bonjour madame Canizares,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 3 estrellas sobre 5

J'ai téléphoné au magasin d'Aix en…

J'ai téléphoné au magasin d'Aix en Provence pour savoir si la cartouche HP305XL couleurs était disponible. La personne qui m'a répondu m'a dit que non. J'ai alors demandé 3 fois de suite quand ce serait disponible. Il m'a été répondu 3 fois de suite nous n'en avons pas au magasin. J'ai donc raccroché et commandé sur internet.

16 de enero de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour monsieur Lopez,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine visite.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Organisation lamentable

Organisation lamentable
Personnel désagréable

16 de enero de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Bernard Fremi,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Equipe au top !

Equipe au top, un large choix de produits et beaucoup de bonnes compétences. A bientôt !

11 de diciembre de 2022
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai apprécié la rapidité d'exécution…

J'ai apprécié la rapidité d'exécution entre le moment où j'ai pianoté sur mon smartphone pour réserver mon produit et le moment où j'ai pu venir le chercher
La cerise sur le gâteau a été que le produit est moins cher que chez le fabricant et que deux places de stationnement pour livraison permettent de s'arrêter en pleine ville pour les 5minutes nécessaires à la récupération du produit

15 de diciembre de 2022
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Bonjour Mme ROUSSEAU,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TRES BIEN

Personnel très compétent,
Commande effectué sur internet , facturer par le magasin d'AIX et livré au domicile.
Parfait

16 de noviembre de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour CRNA S/E,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Déçue

Un peu déçue car j ai cdé un téléphone gris, et j ai reçu un tel bleu.
Délai de livraison respecté.

14 de diciembre de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour plb.,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que notre service vous ait déçu et qu’il y ait eu une erreur dans la commande.
Je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Aix en Provence.

L'équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Valorada con 5 estrellas sobre 5

rapide

rapide. personnel aimable

5 de diciembre de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Valorada con 5 estrellas sobre 5

SERVIABILITE

Rapidité
Efficacité
Service

29 de noviembre de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

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