Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre Opiniones 

248
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

5 Avenue des Marranes, ZAC la Baute, 81990 Le Séquestre, RSE, FR


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai été acheté juste une cartouche Laser et malgré la rentrée et l'affluence dans le magasin j'ai été servie très rapidement et je n'ai pas attendu très longtemps à la caisse. Très bien continuez com... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande faite en retrait rien a dire au top pas attente commande prête a mon arrivée Personnel aimable et souriante Je recommande ce magasin pas comme celui de rodez qui est nul ainsi que son per... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

On y trouve pratiquement tout. Le magasin est agréable. Le personnel à l'écoute. Et finalement niveau qualité/prix on est plutôt bien surtout avec les promos de rentrée.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très professionnel : ma commande est arrivée incomplète (absence de texte sur une plaque à graver), Jean-Louis m'a appelé pour m'en informer et régler le problème.

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

  • 5 Avenue des Marranes, ZAC la Baute, 81990, Le Séquestre, RSE, Francia

  • 05 63 76 21 44
Promotion box for Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Les p'tits prix PROS

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

248 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(248)

10.496 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Monsieur Le Roux,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu ce que vous avez commandé lors de votre visite à Albi-Le Séquestre. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons sincèrement pour cet incident.

Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre avis nous aide à nous améliorer et à rectifier les erreurs éventuelles.

Votre avis ayant été posté tardivement, nous n'avons pu résoudre votre souci rapidement. Vous auriez pu nous contacter à la réception de la marchandise afin que nous trouvions une solution rapide.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.

Cordialement,

L'équipe de Albi-Le Séquestre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande faites par click and collect

Commande faites par click and collect. Très rapide. Vendeuse agréable a pris le temps de répondre à mes questions.
Super idée de proposer le service de couverture de livre.

1 de agosto de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Sandrine,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande en click and collect s'est déroulée de manière rapide et efficace. Il est également gratifiant de savoir que notre vendeuse a été agréable et qu'elle a pris le temps de répondre à toutes vos questions.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de couverture de livre. Nous faisons de notre mieux pour proposer des services pratiques et utiles à nos clients.

Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

L'équipe de Albi-Le Séquestre

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nombreuse erreur de produit remplacé…

Nombreuse erreur de produit remplacé par ceux moin cher
Ou de mauvaise taille !

28 de agosto de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Theo,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les produits que vous avez reçus. Nous nous excusons sincèrement pour les erreurs de produit et de taille que vous avez mentionnées. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème et trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous souhaitons rectifier cette situation et regagner votre confiance.

Merci encore pour votre retour, nous sommes impatients de vous offrir une expérience améliorée lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
L'équipe d'Albi-Le Sequestre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide

Rapide, comme sur les photos et bien emballé

23 de julio de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Karen,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre. Nous sommes heureux que votre expérience chez nous ait été rapide et conforme aux attentes que vous aviez en consultant nos photos. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre magasin.

L'équipe de Albi-Le Séquestre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Liste des fournitures scolaires…

Commande des fournitures scolaires pour la deuxième année, traitée rapidement et facilement sur le site !
Rapport qualité/prix parfait!

15 de agosto de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Emma,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande de fournitures scolaires pour la deuxième année s'est déroulée rapidement et facilement sur notre site. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour faciliter vos achats.

Nous sommes également ravis de savoir que vous avez trouvé notre rapport qualité/prix parfait. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs afin de répondre au mieux à vos besoins.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous,

L'équipe de Albi-Le Séquestre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Très bien. Commande rapide. Produits de bonne qualité

30 de julio de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Ghis,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre. Nous sommes heureux de constater que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service rapide et à proposer des produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous accorder une note parfaite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Albi-Le Séquestre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon accueil lors du retrait de mes…

Très bon accueil lors du retrait de mes commandes. Personnel agréable.

31 de julio de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Laura MARIAN,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien accueilli lors du retrait de vos commandes et que notre personnel a été agréable.

Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre magasin d'Albi-Le Séquestre.

Cordialement,

L'équipe de Albi-Le Séquestre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Nous commandons depuis deux ans maintenant les fournitures scolaires dès que nous avons la liste. Nous sommes très satisfait. cette année nous avons opté pour la livraison et bien grosse surprise le colis est arrivé bien avant la date estimée. Super service

12 de julio de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Cindy,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services pour la commande de vos fournitures scolaires depuis deux ans déjà.

Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison que vous avez choisie cette année a été une agréable surprise, avec une réception anticipée du colis. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience.

Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes.

Cordialement,

L'équipe de Albi-Le Sequestre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super équipe

Super équipe, je voulais un cartable qui n'était pas a disposition dans le magasin du séquestre. Ils ont été très réactif pour le trouver dans un autre magasin. Disponible et a l'écoute. Merci beaucoup

20 de julio de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Laure,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe et que nous avons pu vous aider à trouver le cartable que vous recherchiez, même s'il n'était pas disponible dans notre magasin du Séquestre. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous faisons tout notre possible pour être réactifs et à l'écoute de vos besoins.

Encore merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

L'équipe de Albi-Le Séquestre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Franchement très contente du personnel…

Franchement très contente du personnel très gentil
Ma commande impeccable. Prix moins cher que d autres magasin.
Je recommande vraiment

5 de julio de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très contente du personnel, qui se veut toujours gentil et serviable. De plus, nous sommes heureux de constater que votre commande était impeccable et que nos prix sont plus abordables que ceux d'autres magasins.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Albi-Le Séquestre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait !

Parfait !
Les frais de port sont un peu élevés mais….
Sinon c’est rapide au niveau envoi et réception de l’article commandé ! Je recommande.

6 de julio de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Caroline,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de votre expérience chez nous, malgré les frais de port légèrement élevés. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et efficace de tous les articles commandés. Votre recommandation nous encourage énormément.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Albi-Le Séquestre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top !

prise de commande en ligne
bon suivi et tout nickel dans les temps !
parfait

25 de junio de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.

Toutes l’équipe Bureau Vallée Albi-Le Sequestre.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pleine satisfaction !

Toujours satisfait de ce magasin avec des commandes préparées et lises à disposition très rapidement et un retrait également facile et rapide. Bravo ! Je recommande sans hésiter.

26 de junio de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour,

C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊

Bien cordialement.
Toutes l’équipe Bureau Vallée Albi-Le Sequestre.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super 👍

Super 👍! Rien à redire

26 de junio de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Audrey,

Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Toutes l’équipe Bureau Vallée Albi-Le Sequestre.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

trsè pratique

J'ai apprécié de commander et de pouvoir tout retirer tranquillement deux heures après sans aucun frais supplémentaires.

11 de mayo de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Leslie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Albi-Le Sequestre

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Aurélien,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes.
Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Albi-Le Séquestre.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Une cartouche rapide

Merci pour votre rapidité 👍

25 de abril de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Mr AZALBERT,

Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.

Très bonne journée,
Toutes l’équipe Bureau Vallée Albi-Le Séquestre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidité de commande

Rapidité de commande. Rapidité de livraison. Pour une personne comme moi qui souffre à chaque pas, ce fut un plaisir de venir chercher ma commande déjà payée.
Hôtesse d'accueil très professionnelle et accueillante. Merci.

18 de abril de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour madame Christodoulou,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un service livraison et un accueil de qualité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Retrait d'une commande

Retrait d'une commande
Service rapide

28 de febrero de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Daniel,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Albi-Le Séquestre.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande livrée à la date prévue

Commande livrée à la date prévue.
Navigation facile sur le site.
rien de particulier à signaler.

2 de marzo de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Respuesta de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour DURAND Danielle,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de publier cet avis étoilé qui nous ravis.

Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client lorsque vous êtes venu récupérer votre commande drive.

Trombone journée
Toutes l’équipe Bureau Vallée Albi-Le Séquestre

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más