Bureau Vallée - Alençon Opiniones 

149
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

92, rue St Blaise, 61000 Alençon, RNW, FR


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai commandé le kit de rentrée scolaire 100% remboursé sur le site directement de bureau vallée d'Alençon car sur le mans c'était indisponible. Les gens ont été très agréable et serviable. Je recomma... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efficace et rapide Souci avec une trousse ils m’ont appelé directement le jour, même pour la remplacer par une autre ou même tarif. J’ai récupéré ma commande et le lendemain tout était nickel.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

je vois pas l'intérêt de mettre les colis en dans un meuble dans le magasin qui est accessible pendant les heure d'ouverture. c'est bête l'idée et bonne mais si il serai dehors ou accessible hors ou... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

j'ai passé une commande express sur le site en fin de matinée et retiré en début d'après midi dans la consigne avec un code reçu par mail. dommage que le retrait ne puisse ce faire que pendant les he... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Alençon

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

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Les p'tits prix PROS

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Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

149 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toujours très bien accueillie avec…

Toujours très bien accueillie avec personnel professionnel

4 de mayo de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Bonjour Madame,
C'est un véritable plaisir de découvrir le commentaire que vous avez pris le temps de déposer, et nous vous en remercions.
Nous restons bien entendu à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande via internet

Commande via internet
Livraison ok à mon arrivée
Très bon accueil
A su répondre à mes questions
J'y retournerai avec plaisir

3 de mayo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Bonjour,
Merci infiniment pour vos compliments !
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aucun problème pour le délai et la livraison

Bon délai et bonne livraison

1 de mayo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Bonjour Monsieur Attal,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire au plus vite et nous vous remercions de l'avoir souligné dans le commentaire que vous avez publié.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit envoyé dans les temps

Produit envoyé dans les temps, bien emballé, dépose au bon point relais , rien a redire pour moi c'est parfait.

8 de abril de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Bonjour Madame LE GALL,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Impeccable

Impeccable, rapide et efficace, une commande le dimanche pour une récupération possible le lundi à 11 h. Le top du top!!! Merci c'est franchement très pratique et simple. Je recommanderais sans hésitation;Je suis ravie!

17 de marzo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis si positif lié à votre commande.
C'est très agréable et c'est pour cela que nos équipes travaillent.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !

L’équipe Bureau Vallée Alençon
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits conforme à mes attentes.

Produits conforme à mes attentes.
Colis correctement conditionné et délai de livraison respacté.

14 de marzo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Bonjour Madame Château,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis pour notre magasin.
En espérant vous revoir très vite.
Excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfait

Satisfait, livraison rapide, matériel correspondant à nos attentes.

4 de marzo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Bonjour,
Merci pour votre avis positif qui compte beaucoup pour nous.
En espérant vous servir à nouveau.
Toute l'équipe Bureau Vallée vous souhaite un bon après-midi.

L’équipe Bureau Vallée Alençon
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon accueil

Très bon accueil
Réservation bien prise en compte

18 de febrero de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la prise en compte de votre réservation.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,

L’équipe Bureau Vallée
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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Commande internet

Commande passée sur internet. Tout était disponible sur le site, arrivée au magasin un élément manquant.
I!!!

4 de febrero de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Bonjour,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer.
En effet, il arrive que la disponibilité en stock via le site internet ne soit pas conforme à celle en magasin pour des raisons d'actualisation tardive.
Cela dit, nous faisons le nécessaire pour y remédier au plus vite afin de vous proposer des informations davantage fiables.
Cordialement.

L’équipe Bureau Vallée Alençon
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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Erreur de transit du colis donc délai…

Erreur de transit du colis donc délai de livraison + 4 jours

18 de febrero de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Bonjour Jocelyne,

Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Nous allons signaler le problème à Chronopost.
La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons notre possible pour vous apporter entière satisfaction.

L’équipe Bureau Vallée Alençon

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personnel disponible et bienveillant

Personnel disponible et bienveillant. Rien à redire

31 de diciembre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle et sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Alençon
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meilleurs prix

Meilleurs prix. Ouvert sur le temps du midi, et toujours aimable !

29 de diciembre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année.

L’équipe Bureau Vallée Alençon

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rien a dire

Rien a dire. Service parfait, merci a vous

22 de diciembre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonne expérience

22 de noviembre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Merci infiniment pour votre avis positif ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Alençon

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre avis positif qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que notre service et nos articles répondent à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau chez Bureau Vallée.
L’équipe Bureau Vallée
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Valorada con 2 estrellas sobre 5
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Bonjour Cécile,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous le regrettons. Effectivement, votre commande a eu du retard et cela malgré notre volonté. Sachez que nous contacterons notre prestataire de livraison afin que cette situation ne se reproduise pas.
En espérant vous revoir bientôt.

Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Alençon

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J ai commandé sur internet et…

J ai commandé sur internet et entièrement satisfaite. Ma commande était prête rapidement et l acceuil été très sympathique.

3 de septiembre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Bonjour SANDRINE Lesueur,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Alençon

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Click and collect top

Click and collect top, préférence des couleurs pour les classeurs respectées. Au top

31 de agosto de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Merci infiniment pour vos compliments ! Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos attentes. Ravie de voir que nous avons réussi ! A très bientôt.

L’équipe Bureau Vallée Alençon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lors de mon retrait commande et après…

Lors de mon retrait commande et après avoir rajouter du matériel j'ai eu la fâcheuse surprise que l'ont ma retire 38€ au lieu de 15€. Maintenant je doit attendre que l'ont veuille bien me rembourser😠😠😠

5 de agosto de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Bonjour Maud delahaie,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Vous pouvez repasser à tout moment pour votre remboursement, l’équipe du magasin est prévenue. N’hésitez pas à me contacter personnellement au 02.33.31.75.30.

Bien à vous.
C.DELMAS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TOUT EST PARFAIT ET BON RAPPORT…

TOUT EST PARFAIT ET BON RAPPORT QUALITE-PRIX, LE CLIQUER-COLLECTER EST PRATIQUE

24 de julio de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Alençon

Bonjour Philippe de Beauvillé,

Nous vous remercions pour votre commande et cet avis positif, cela fait toujours plaisir à lire !

A très bientôt.

L’équipe Bureau Vallée Alençon

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