Bureau Vallée - Arès Opiniones 

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TrustScore: 4 sobre 5

4,1

41 Rue du Temple, Zone Grande Lande, 33740 Arès, Nouvelle-Aquitaine, FR


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Le magasin d’ares ne pouvant pas avoir L’imprimante que j’avais commandé en cause le stock insuffisant de bureau vallée le responsable a trouvé une solution avec un modèle supérieur pratiquement au... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le colis livré rapidement. Le colis était ouvert il manquait du petit matériel. Bureau Vallée très réactif livré de suite pour les manquants.

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magasin Bureau Vallée au top, personnel très agréable, de bon conseil et réactif. Merci à l'équipe. E. Chamolt / CEPS Gestion

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon accueil, commande prête, pas d'attente : je suis une cliente ravie. Le service est toujours à ce niveau de perfection dans ce magasin.

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Arès

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

  • 41 Rue du Temple, Zone Grande Lande, 33740, Arès, Nouvelle-Aquitaine, Francia

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4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

51 opiniones

5 estrellas
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Magasin Bureau Vallée au top

Magasin Bureau Vallée au top, personnel très agréable, de bon conseil et réactif.
Merci à l'équipe.
E. Chamolt / CEPS Gestion

13 de mayo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Bonjour madame Chamolt,
Merci beaucoup pour ce retour si positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil et de nos conseils.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le magasin d’ares ne pouvant pas avoir…

Le magasin d’ares ne pouvant pas avoir L’imprimante que j’avais commandé en cause le stock insuffisant de bureau vallée le responsable a trouvé une solution avec un modèle supérieur pratiquement au même prix
Heureusement qu’il y a encore du personnel consciencieux afin de rattraper les erreurs du site
Encore merci monsieur
Je suis très satisfait de ce modèle

27 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil et de nos services.
Nous sommes ravis que votre imprimante réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 3 estrellas sobre 5

J'ai acheté dans cette enseigne une…

J'ai acheté dans cette enseigne une imprimante Epson XP 4200 qui n'a pas fonctionné en impression couleur. Retour au magasin, machine envoyée en SAV (long) et retour en état de marche. Il manquai le facture (jointe lors du renvoi) et le câble d'alimentation ( joint aussi) Bilan , la prochaine fois j'achèterai sur le net , au moins si ça ne marche pas, retour et remboursement Gratos

29 de marzo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Monsieur JEAN Pierre,
La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Vous avez acheté une imprimante EPSON qui est tombée en passe rapidement (ce qui est rarissime). Nous avons donc été contraints de l'envoyer en SAV. Le délai entre la demande et le retour est de quelques jours et nous pouvons difficilement le réduire.
Il manquait effectivement le câble et le cordon, je vous ai réédité la facture et proposé un câble.
Nous sommes déçus que vous fassiez le choix de commander prochainement sur internet et espérons que vous reviendrez sur cette décision.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Arès

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le colis livré rapidement

Le colis livré rapidement. Le colis était ouvert il manquait du petit matériel. Bureau Vallée très réactif livré de suite pour les manquants.

16 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Bonjour madame Baulinet,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon accueil

Bon accueil, grande disponibilité de produits

11 de enero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Bonjour madame Lartigot,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la grande disponibilité de nos produits. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topsssss

Délais parfaits livraison en magasin rapide

1 de septiembre de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Bonjour Céline LEBLANC,

Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de nos services, notamment en ce qui concerne les délais de livraison en magasin. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience rapide et efficace à nos clients.

Votre note de 5/5 est très appréciée et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,

L'équipe de Arès

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Produit remplacé sans accord, par le vendeur

Quand je me suis déplacé pour récupérer ma commande, le produit a été remplacé sans mon accord par un produit similaire, selon la vendeuse.
Conclusion, je n'ai pas accepté ce produit, elle a été obligée de commander ce que je souhaitais, et j'ai été obligé d'effectuer un nouveau déplacement de 15 kms.

21 de agosto de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Bonjour Client,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante.

Nous comprenons votre frustration concernant le remplacement de votre produit sans votre accord préalable. Nous nous excusons sincèrement pour cette erreur. Nous prenons note de votre commentaire et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas à l'avenir.

Nous nous excusons pour ce désagrément et nous ferons notre possible pour améliorer notre service à l'avenir.

Encore une fois, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre avis est précieux pour nous car il nous permet de nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.

Cordialement,

L'équipe Bureau Vallée Arès

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande en ligne avec retrait sur…

Commande en ligne avec retrait sur place, très pratique !

24 de agosto de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Bonjour Liliana FERRAZ,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service de commande en ligne avec retrait sur place très pratique. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Arès

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Bonjour Agnès Dard,

Nous sommes heureux que la livraison ait été conforme à vos attentes et que vous ayez pu profiter d'une expérience très rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre retour et votre confiance.

L'équipe de Bureau Vallée Arès

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait merci beaucoup...

24 de julio de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Bonjour edith dumora,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Arès

Valorada con 5 estrellas sobre 5

très bon magasin

commande internet récupérée à Arès, personnel très accueillant. Prix très compétitif.

29 de junio de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Arès

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bien reçu

Bien reçu, merci.

8 de mayo de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Arès

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service parfait

2 de mayo de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Arès

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bien conseillé pour commander par…

Bien conseillé pour commander par internet mon article souhaité. Livraison dès le lendemain.

11 de marzo de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Bonjour CATHERINE COUTANT LERAY,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Arès

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pratique

Magasin qui est consacré à la bureautique. Seul que je connaisse dans le secteur

1 de febrero de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Bonjour anibo,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Arès.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

5 étoiles sans hésitation.

Commande passée sur le net, récupérée conforme et en temps voulu. Personnel serviable.

18 de diciembre de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Arès

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon accueil

Très bon accueil, disponibilité, et professionnalisme.

30 de noviembre de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Bonjour Jose Goncalves,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Arès.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

satisfaits des produits proposés

satisfaits des produits proposés, des tarifs et du choix proposé par bureau vallée, livraison pratique et rapide

28 de octubre de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le prix de nos produits ainsi que de notre service de livraison à domicile.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande facile,

Commande facile,
récupération de la commande facile.

20 de octubre de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Bonjour William,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Arès.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Bureau Vallée - Arès

Bonjour Valérie GAZUIT,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Arès.

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