A la commande en ligne le 01-07-2026 il était indiqué la disponibilité au 03-07/2026 au magasin environ sous deux jours, nous y sommes allé le 08-07-2026 assurer le bon arrivage. Cependant la co... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bonjour, Nous sommes venus pour voir les ordinateurs. Le vendeur Steven nous a aperçu regardant les modèles exposés, il a su nous proposer ses services pour des renseignements. Nous mettons la note de... Ver más
La empresa ha respondido
J'ai commandé les fournitures scolaires pour mes garçons,j'en ai profité car je suis tombé sur une promotion au top. Seul petit bémol,je devais être livré le vendredi et je n'ai été que le lendemain(... Ver más
La empresa ha respondido
J’ai bien reçu tout ce que j’avais commandé. Il n’y avait plus la couleur que j’avais demandé pour l’agenda de mon fils et le magasin m’a appelé pour me le dire. J’ai changé pour une disponible (j’au... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Bureau Vallée - Beauvais
Escrito por la empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Información de contacto
44/46 rue des Jacobins, 60000, Beauvais, RN, Francia
- 03 44 45 05 66
Petits prix, grandes idées !
3,9
Muy bueno
435 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
A la commande en ligne le 01-07-2026 il…
A la commande en ligne le 01-07-2026 il était indiqué la disponibilité au 03-07/2026 au magasin environ sous deux jours, nous y sommes allé le 08-07-2026 assurer le bon arrivage.
Cependant la commande pas arrivée, on devait ensuite nous contacter dès cette arrivage !!!
Nous avons reçu un mail deux semaines après, soit le 16-07-2026 pour enfin récupérer notre commande (deux recharges d'encre d'imprimante).
Étant une entreprise, nous comptions sur ce premier délai. Heureusement, un autre fournisseur en avait en stock ! de ce fait, nous savons maintenant ou aller !
Dommage !
Cela fait deux fois que le délai n'est pas tenu sans même être prévenu de ce retard !!!
3 de julio de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Claudine JUNGERS,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre commande au sein de notre établissement "Beauvais-Centre". Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans les délais annoncés et que vous n'avez pas été informé de ce retard.
Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout en tant qu'entreprise qui dépend de la ponctualité des livraisons. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation et espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
L'équipe de Beauvais-Centre
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour cliente,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement rapide et pratique. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Beauvais-Centre
Très bonne expérience
6 de julio de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour BRIGITTE DANGU,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience chez Beauvais-Centre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Beauvais-Centre
Achat ordinateur portable
Bonjour, Nous sommes venus pour voir les ordinateurs. Le vendeur Steven nous a aperçu regardant les modèles exposés, il a su nous proposer ses services pour des renseignements. Nous mettons la note de 5 car ce vendeur très agréable a pris du temps pour bien nous conseiller. Nous avions l'intention de prospecter d'autres magasins, mais nous avons accordé notre confiance à M. Steven. M. & Me DELAMOTTE
29 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Gilles Delamotte,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement, "Beauvais-Centre". C'est un plaisir de savoir que Steven a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans votre recherche d'ordinateurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez choisi de nous faire confiance. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous conseiller.
L'équipe de Beauvais-Centre
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Nathalie Kubinec,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez accordée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que notre vendeur a su être à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Beauvais-Centre
Première et dernière commande
Première et dernière commande
livraison prévue le mercrei à partir de 11h38 ça c'est dde la précision suisse. Malheuresement à 15h30 on me dit dans le magasin que la commande n'est pas arrivée 1h30 de perdu 50km pour rien...
Et quand j'exprime mon mécontantement pas une excuse on me fait comprendre que je suis désagréable
Si je comprends bien on prélève l'argent, mème si on sait que le produit ne sra pas disponible, deux relances avant de se faire rembourser molarité on prélève l'argent pou travailler avec sur le dos de millier de clients
compte suprimmé
6 de junio de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Monsieur Meulins, bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Les produits manquants devaient nous être livrés par notre fournisseur, mais celui-ci a malheureusement rencontré un retard. Nous aurions dû vous contacter afin de vous en informer, et nous le regrettons.
Cela étant, nous avons été surpris par votre attitude particulièrement intransigeante à l’égard de nos collaborateurs. Je reprends également les termes de votre courriel du 12 juin : « ne souhaitant pas faire de scandale dans vos locaux, merci de traiter rapidement l’annulation de ma commande ».
Vous êtes venu en magasin le 10 juin, et le remboursement a été effectué le 12 juin. Même si nous ne sommes pas dans une « précision suisse », notre comptable a fait le nécessaire dans un délai de deux jours, sachant qu’elle était absente le 11 juin.
Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre disposition pour en discuter ensemble, si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
Eric
Directeur
Bureau Vallée Beauvais
Très professionnel
Très professionnel, toujours dispo, excélent rapport qualité prix.
8 de junio de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Sabine MONTES,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel et toujours disponible, ainsi que notre rapport qualité-prix excellent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Beauvais-Centre.
L'équipe de Beauvais-Centre
Commande en ligne bon rapport qualité prix
Ramette de papier A3 200g / m² et pochettes plastiques A3 commandées en ligne et disponibles dans l'heure, en bon état, très bon rapport qualité prix je recommande !
1 de junio de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Romain ROGER,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de ramettes de papier A3 et de pochettes plastiques A3 a été traitée rapidement et que vous êtes satisfait de la qualité ainsi que du rapport qualité-prix. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
L'équipe de Beauvais-Centre
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Hervé THERON,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service irréprochable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Merci encore pour votre confiance !
L'équipe de Beauvais-Centre
Choix Prix Acceuil
5 de abril de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour JEROME LE SOURD,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de produits, nos prix compétitifs et l'accueil que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre établissement.
L'équipe de Beauvais-Centre
je recommande
commande facile et retrait aussi avec un personnel souriant cela fait du bien
4 de mayo de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour THIERRY LEMPEREUR,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de retrait a été agréable, et que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire. C'est toujours un plaisir de savoir que notre travail contribue à faire votre journée plus agréable.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Beauvais-Centre !
L'équipe de Beauvais-Centre
Je recommande ce magasin
Grand choix à des prix très compétitif , un magasin agréable avec parking gratuit.
8 de marzo de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Gd,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits à des prix compétitifs, ainsi que l'ambiance agréable de notre magasin et la facilité d'accès grâce à notre parking gratuit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe de Beauvais-Centre
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour PLOCIENNICZAK EMARD,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes et que la récupération de votre commande s'est faite sans difficulté. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,
L'équipe de Beauvais-Centre
Retrait rapide et équipe accueillante
31 de marzo de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Mike RAMOS,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de retrait rapide ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Beauvais-Centre
Pas commercial
Pas commerçant. Refus d'échanger un stylo qui était en double sur plusieurs achetés. Pour le vendre ça allait bien en disant qu'il venait d'arriver et était nouveau, ce qui était faux car ma petite fille l'avait déjà.
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Madame GOSNET,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre service concernant l'échange du stylo. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de proposer un service de qualité. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre approche à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
L'équipe de Beauvais-Centre
La commande en click and collect…
La commande en click and collect n'était pas prête.
Il a fallu aller la chercher au fond du magasin.
De plus, la personne en charge de l'accueil n'était pas aimable.
Notre expérience précédente était en livraison et n'a pas été plus concluante puisque nous l'avons attendue une semaine.
En bref, avant d'être handicapés nous aurions mis 5/5 à Bureau Vallée, mais maintenant que nous sommes dépendants aucune solution ne semble être convenable.
21 de marzo de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Madame, Monsieur,
Pouvez-vous nous contacter et nous indiquer votre numéro de commande afin de comprendre pourquoi celle ci n'était pas prête. Les commandes sont effectivement à retirer au fond du magasin, afin de ne pas vous faire attendre en caisse pour une commande que vous avez déjà réglé.
Dans l'attente de votre appel ou de votre passage en magasin,
Eric,
Directeur
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour CATHERINE MANIGOT,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Beauvais-Centre
Accueil, conseils et service parfait
Achats depuis longtemps en nouveau et ancien magazins. Achats sur le net et enlevement à Beauvais, tout est ok.
9 de marzo de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Christian FAUT,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos expériences d'achat, tant en magasin qu'en ligne, ont été satisfaisantes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé lors de vos retraits à Beauvais.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir !
L'équipe de Beauvais-Centre
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour EVELYNE DUVIVIER,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Beauvais-Centre.
L'équipe de Beauvais-Centre
Top!
Rapide. Efficace. Et en plus on fait marcher un commerce de proximité, vs un géant du Web
19 de enero de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Jean-Louis CAULIER,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service. Votre soutien au commerce de proximité nous touche particulièrement, car nous croyons en l'importance de servir notre communauté face aux géants du Web.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Beauvais-Centre
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.