Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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13 Place Stalingrad, (à coté d'eat salad), 33100 Bordeaux, RSW, FR


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Super Accueil au téléphone car ils ont pas le produit commandé mais trouve une solution. Super Accueil en magasin aussi c'est ma fille qui récupère la commande, je leur précise qu'elle sera pressé c... Ver más

La empresa ha respondido

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Comme toujours, ma commande était prête dans les temps, j'avais été averti par téléphone des produits manquants et qui ont pu être remplacés par des produits équivalents. Bref, toujours un service im... Ver más

La empresa ha respondido

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Rapidité, prix, disponibilité, je suis satisfait de la commande à Bureau Vallée Stalingrad. Un seul bémol qui vous aurez valu 5 étoiles: Lors du retrait de ma commande, la jeune fille n'a même pas v... Ver más

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Après une incompréhension sur le niveau d’encre des cartouches fournies avec une imprimante laser, ce magasin m’a proposé de renvoyer une cartouche pleine sans supplément. Ce magasin a été réactif fa... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

  • 13 Place Stalingrad, (à coté d'eat salad), 33100, Bordeaux, RSW, Francia

  • 05 56 86 05 62
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Les p'tits prix PROS

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Respuesta de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Cacham,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience parmi nous ainsi que l'accueil que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

SUPER

Super Accueil au téléphone car ils ont pas le produit commandé mais trouve une solution.
Super Accueil en magasin aussi c'est ma fille qui récupère la commande, je leur précise qu'elle sera pressé car elle prend le bus, la commande est prête quand elle arrive.
Merci beaucoup

11 de abril de 2025
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Respuesta de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour FREDERIC HIDEUX,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil tant au téléphone qu'en magasin. Nous mettons un point d'honneur à trouver des solutions pour nos clients, et il est agréable de savoir que votre fille a pu récupérer sa commande dans les meilleures conditions.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

commande rapide et efficace pour les…

commande rapide et efficace pour les professionnels, livraison de papier en 2 jours et gratuite au-delà de 100€ d'achat, même en hypercentre piétonnier de Bordeaux.
merci à vous!

16 de marzo de 2025
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Respuesta de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Jehanne Pornon-Weidknnet,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, ainsi que notre livraison de papier dans les délais.
Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Merci encore pour votre confiance !

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon accueil avec le sourire (y…

Très bon accueil avec le sourire (y compris en fin de journée). Pour moi c'est que du positif même quand j'ai eu problème avec un article, une solution m'a été proposé le jour même. Je remercie toute l'équipe de Stalingrad pour leur professionnalisme.

9 de enero de 2025
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Respuesta de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Deborah PLACIDE,

Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Rapidité
Choix complet
Service parfait

28 de enero de 2025
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Respuesta de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Emma,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

rapidité commander matériel récupérer 2…

rapidité commander matériel récupérer 2 h aprés

21 de enero de 2025
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Respuesta de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour DIDIER TRAMASSET,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et que vous avez pu récupérer votre matériel en seulement 2 heures. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement,

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très professionnel

Très professionnel, à l'écoute et disponible

4 de diciembre de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Emmanuelle Courrech,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle, à l'écoute et disponible. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.

À très bientôt, nous l'espérons !

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le produit commandé sur Internet et…

Le produit commandé sur Internet et présenté en stock au magasin était en fait en rupture. Et on n' a pas pu ( ou pas voulu ? ) faire le travail de photocopies ( a priori assez simples à faire d' après ce que j' ai vu par la suite chez la concurrence ) que j' ai demandé.

14 de enero de 2025
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Respuesta de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
En effet les stocks ne se mettent à jour que 2 fois dans la journée , nous avions vendu le produit que vous souhaitiez et il est possible qu'il apparaissait encore en stock sur le site.

Concernant l'impression je sui surpris de votre message car mon collaborateur est resté 10 min a essayé de trouver une solution pour imprimer votre demande. Je suis sincèrement désolé qu'il n'ai pas réussi , il est vrai qu'elle n'était pas évidente.

N'hésitez pas à me demander lors de votre prochain passage afin de voir ensemble pour pouvoir vous trouver à l'avenir une solution systématique.

Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire tous nos clients et que nous regrettons à chaque fois de ne pouvoir trouver des solutions dans 100% des cas mais nous mettons tout œuvre pour .

Bien à vous.
Nicolas
Gérant bureau vallée stalingrad

Valorada con 4 estrellas sobre 5

retrait commande

Personnel très sympathique et de bon conseil.

4 de enero de 2025
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Respuesta de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Marie-Paule Devulder,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et de bon conseil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Equipe très professionnelle et efficace…

Equipe très professionnelle et efficace !!

5 de enero de 2025
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Respuesta de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Virginie Crasnier,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toujours réactif et sympathique

Toujours réactif et sympathique
Merci encore pour votre service irréprochable

6 de enero de 2025
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Respuesta de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Jurifisc,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre réactivité et notre sympathie ont su répondre à vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service irréprochable.

À très bientôt, nous l'espérons !

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

Valorada con 4 estrellas sobre 5

commande facile

commande facile
livraison rapide
informations produits satisfaisantes sur le site

11 de diciembre de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Jean-Jacques,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre commande facile, que la livraison a été rapide et que les informations sur nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fiabilité

Acteur de référence

6 de noviembre de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Who,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Rapide, efficace, conforme à mes attentes.

4 de noviembre de 2024
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Bonjour Tristan Marois,

Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été rapide, efficace et a répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je n'ai ai toujours pas ma commande

Je n'ai ai toujours pas ma commande. Je n'ai ai aucune information sur le suivi de la commande malgré un appel le lundi pour signaler le problème .

1 de noviembre de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Mr Stephane RIVIERE,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin.
Cependant nous en comprenons pas car votre colis est bien disponible dans le point relais que vous avez choisi depuis le 05/11/2024...
La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.


Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rien à dire sur le papier mes la…

Rien à dire sur le papier mes la livraison nul le colis marqué ne pas plier et arrivé plier en deux

7 de septiembre de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement Bordeaux Stalingrad. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'expérience.
En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter l’information.

Cordialement,
L'équipe de Bordeaux Stalingrad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Réponse rapide et efficace

Réponse rapide et efficace. Merci à l'équipe de Bordeaux Bastide.

17 de septiembre de 2024
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Bonjour SALIHA RFK,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

très bon service client

19 de septiembre de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Sylvie MARTINO,

Merci pour votre avis et pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service client. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Bordeaux Stalingrad.

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Il y avait un article en rupture de…

Il y avait un article en rupture de stock, un vendeur a pris le temps de me téléphoner pour m'avertir et me proposer un article similaire avant d'envoyer ma commande.

20 de agosto de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Frédérique LEBLOND,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

parfait!

Je suis toujours satisfaite de ce magasin.
Le personnel est sympathique et efficace.

19 de agosto de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Olivia,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad.

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