Efficace Commande non disponible alors que sur le site internet, tout était ok. Le magasin a trouvé mon produit rapidement dans un autre magasin BV. Très bonne réactivité. Merci.
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Cambiar localización17 rue André Colin, Zone commerciale Kergaradec, 29200 Brest, RNW, FR
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Un bon magasin, service impeccable, les conseils sont francs et efficacs. Je trouve toujours ce que je viens chercher. Souvent un peu cher, mais parfois de très bonnes affaires, suffit d'être cur... Ver más
Accueil mauvais, on vient retirer une commande internet qui n'était pas prête qui devait l'être depuis 5 jours ... on a beaucoup attendu à la caisse pour nous dire que ce n'était pas cette personne qu... Ver más
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Cela fait maintenant 6 mois que nous nous fournissons chez Bureau Vallée, et nous en sommes ravis ! L’équipe est toujours réactive et à l’écoute, notamment pour nos besoins urgents en reprograp... Ver más
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Información sobre la empresa
Sobre Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Escrito por la empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Información de contacto
17 rue André Colin, Zone commerciale Kergaradec, 29200, Brest, RNW, Francia
- 02 29 02 40 39
Les p'tits prix PROS
4,5
Excelente
365 opiniones
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Pas commerçant
J ai acheté 2 parures de stylo cet après-midi, valeur 20 euros pièces avec une boîte.
J ai demandé que l on me les emballe avec du papiers cadeaux on m a dit on ne le fait pas ici.
Pas de client, 3 personnes du magasin.pas occupées non plus.
J ai dû acheter moi même dû papier cadeau et du Scotch pour l emballer avant d aller à l ecole.
J aurais été dans une autre papeterie on me l aurait emballé avec un produit à 5 euros.
Vous n êtes pas commerçant
3 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Stephanie LE BEUX DEQUET,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante lors de votre visite à notre établissement Brest Kergaradec. Nous tenons à nous excuser pour le manque de service que vous avez rencontré lors de votre achat des parures de stylo.
Nous comprenons votre déception quant à la demande d'emballage avec du papier cadeau, et nous reconnaissons que cela aurait dû être possible pour vous. Nous nous efforçons normalement d'offrir un excellent service à nos clients, et il est clair que nous avons manqué à notre engagement envers vous.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur ce qui s'est passé lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir dans le futur et de vous montrer que nous sommes réellement soucieux de votre satisfaction en tant que client.
Cordialement,
L'équipe de Brest Kergaradec
Personnel sympa j'ai tout trouvé merci…
Personnel sympa j'ai tout trouvé merci beaucoup
25 de junio de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Madame THOMERE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre bel avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
N'hésitez pas à exprimer votre satisfaction avec un avis 5 étoiles sur Google très important pour notre visibilité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Toute l’équipe Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
L’équipe Bureau Vallée Brest Kergaradec
Marion, Gabriela, Elina, Lorinne, Chloé * 2, Tanguy , Suilyvan, Moéhéré et Luc
Très satisfaite de ma commande.
Très satisfaite de ma commande.
Tant sur la quantité que sur la qualité des produits.
Avec des vendeurs très arrangeants !
25 de junio de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre bel avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
N'hésitez pas à exprimer votre satisfaction avec un avis 5 étoiles sur Google très important pour notre visibilité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Toute l’équipe Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
L’équipe Bureau Vallée Brest Kergaradec
Marion, Gabriela, Elina, Lorinne, Chloé * 2, Tanguy , Suilyvan, Moéhéré et Luc
Happy to be free
25 de junio de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Monsieur DAVY,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
N'hésitez pas à exprimer votre satisfaction avec un avis 5 étoiles sur Google important pour notre visibilité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Toute l’équipe Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
L’équipe Bureau Vallée Brest Kergaradec
Marion, Gabriela, Elina, Lorinne, Chloé * 2, Tanguy , Suilyvan, Moéhéré et Luc
Commande toujours pas livrée...
21 de junio de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour pom,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ait pris du retard.
Nous espérons toutefois que la solution apportée en magasin vous a satisfaite.
Votre remarque a été prise en compte et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site ou dans nos magasins.
Toute l’équipe Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
L’équipe Bureau Vallée Brest Kergaradec
Marion, Gabriela, Elina, Lorinne, Chloé * 2, Tanguy , Suilyvan, Moéhéré et Luc
Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Mademoiselle LE GOFF,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre bel avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
N'hésitez pas à exprimer votre satisfaction avec un avis 5 étoiles sur Google important pour notre visibilité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Toute l’équipe Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
L’équipe Bureau Vallée Brest Kergaradec
Marion, Gabriela, Elina, Lorinne, Chloé * 2, Tanguy , Suilyvan, Moéhéré et Luc
Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre bel avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
N'hésitez pas à exprimer votre satisfaction avec un avis 5 étoiles sur Google important pour notre visibilité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Toute l’équipe Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
L’équipe Bureau Vallée Brest Kergaradec
Marion, Gabriela, Elina, Lorinne, Chloé * 2, Tanguy , Suilyvan, Moéhéré et Luc
Personnel professionnel
Personnel professionnel, sympathique et accueillant
Opération rentrée très intéressante
24 de junio de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Ludivine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre bel avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
N'hésitez pas à exprimer votre satisfaction avec un avis 5 étoiles sur Google important pour notre visibilité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Toute l’équipe Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
L’équipe Bureau Vallée Brest Kergaradec
Marion, Gabriela, Elina, Lorinne, Chloé * 2, Tanguy , Suilyvan, Moéhéré et Luc
C’est très bien
13 de mayo de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Madame Guilleux,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre bel avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
N'hésitez pas à exprimer votre satisfaction avec un avis 5 étoiles sur Google important pour notre visibilité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Toute l’équipe Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
L’équipe Bureau Vallée Brest Kergaradec
Marion, Gabriela, Elina, Lorinne, Chloé * 2, Tanguy , Suilyvan, Moéhéré et Luc
Encore un soucis avec ma commande de…
Encore un soucis avec ma commande de cartouche d encre …la seconde fois😡
J ai commande sur le site avec une indication que je pouvais les retirer tel jour
Je suis venu et la personne n a pas voulu me les donner car elles étaient dans le carton des livraisons du jour et il n avait pas le droit d ouvrir le carton
J ai dû revenir les chercher sachant que je suis 25 minutes du magasin en voiture
Bref je ne reviendrais plus dans ce magasin
11 de junio de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Jean jacques,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Il n'est effectivement pas normal que vous n'aillez pu obtenir votre produit.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Brest Kergaradec
Commande passée le 12/06 Livraison…
Commande passée le 12/06 Livraison prévue le 15/06.
Toujours pas préparer et pas livrer.
n°301748826-1
11 de junio de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour JULIEN TOULLEC,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de livraison de votre commande et nous en sommes désolés.
Effectivement, un délai de livraison trop long pour les marqueurs effaçables à retardé l'ensemble de la commande. Nous avons réajusté pour une livraison au plus tôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Brest Kergaradec
L’ordi portable aussi Microsoft me…
L’ordi portable AZUS Microsoft me convient parfaitement rapport qualité prix parfait
6 de mayo de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Madame CARRE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre bel avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
N'hésitez pas à exprimer votre satisfaction avec un avis 5 étoiles sur Google important pour notre visibilité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Toute l’équipe Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
L’équipe Bureau Vallée Brest Kergaradec
Marion, Gabriela, Elina, Lorinne, Chloé * 2, Tanguy , Suilyvan, Moéhéré et Luc
Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Monsieur POURILLE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre bel avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
N'hésitez pas à exprimer votre satisfaction avec un avis 5 étoiles sur Google important pour notre visibilité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Toute l’équipe Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
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Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour "Wallygator29",
Nous vous remercions pour votre avis très reptilien !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
N'hésitez pas à exprimer votre satisfaction avec un avis 5 étoiles sur Google important pour notre visibilité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
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Peu d'attente entre la commande et la…
Peu d'attente entre la commande et la livraison
Livraison dès le lendemain
Livraison faite dans le créneau horaire prévu
15 de mayo de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Monsieur Martin,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
N'hésitez pas à exprimer votre satisfaction avec un avis 5 étoiles sur Google important pour notre visibilité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Toute l’équipe Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
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Marion, Gabriela, Elina, Lorinne, Chloé * 2, Tanguy , Suilyvan, Moéhéré et Luc
très bonne enseigne
client de longue date notamment pour la reproduction, je recommande fortement ce magasin: disponibilité, amabilité, rapidité d'exécution, compétence et prix compétitifs, en somme rien à reprocher !
4 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Madame - Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
N'hésitez pas à exprimer votre satisfaction avec un avis 5 étoiles sur Google important pour notre visibilité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Toute l’équipe Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
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Marion, Gabriela, Elina, Lorinne, Chloé * 2, Tanguy , Suilyvan, Moéhéré et Luc
Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Monsieur GUILLOU,
Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
N'hésitez pas à exprimer votre satisfaction avec un avis 5 étoiles sur Google important pour notre visibilité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
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Marion, Gabriela, Elina, Lorinne, Chloé * 2, Tanguy , Suilyvan, Moéhéré et Luc
Commande de clés USB
J'ai commandé dernièrement des clés USB ; sans que je sois particulièrement pressé et du fait d'un retard sur la livraison, on m'a proposé un modèle de produit un peu au-dessus de celui que j'attendais... pour exactement le même prix. Et bien pour le coup, ce n'est pas plus mal ! Tant qu'à faire.
25 de febrero de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour J.B.,
Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments.
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Marion, Gabriela, Elina, Lorinne, Chloé * 2, Tanguy , Suilyvan, Moéhéré et Luc
J'ai commandé un tambour avec un mail…
J'ai commandé un tambour avec un mail le colis devait être disponible pour le 10h , le 10/03/23.
Je me suis déplacé pour rien , ma commande n'était pas arrivée. J'ai été obligé 2 fois dans dans cette journée.
Donc le drive ça ne fonctionne pas bien.
Cordialement
9 de marzo de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Monsieur DOUERIN,
Nous sommes désolés que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre commande est effectivement arrivée à 14h au lieu des 10h indiqués sur le site, pour éviter ces désagréments notre équipe se charge, pour chaque commande, de vous prévenir dès son arrivée, n'hésitez pas la prochaine fois à attendre la réception de ce message pour venir la chercher.
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.
Marion, Gabriela, Elina, Lorinne, Chloé * 2, Tanguy, Suilyvan, Moehere et Luc
Respuesta de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Madame QUEMENER,
Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
N'hésitez pas à exprimer votre satisfaction avec un avis 5 étoiles sur Google important pour notre visibilité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
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