Bureau Vallée - Château Gontier Opiniones 

91
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

2 rue de la petite vitesse, 53200 Château Gontier, RNW, FR


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit recherché pas disponible dans le magasin Bureau Vallée de la ville proche de chez moi , commande en ligne sur le site Bureau Vallée et j'ai trouvé facilement ce que je cherchais ; j'ai reçu ma... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai commandé les 100% remboursée sur le site et payé. J'ai récupéré ma commande au magasin de Château-Gontier. En arrivant, on me dit qu'une bonne partie de ma commande n'est plus disponible et que... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

parfait, envoi super rapide, il manquait un article on m'a contacté pour savoir ce que je voulais faire et on m'a échangé l'article et remboursé le trop payé. personne très gentille au téléphone, je r... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Château Gontier

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

  • 2 rue de la petite vitesse, 53200, Château Gontier, RNW, Francia

  • 02 43 06 26 34
Promotion box for Bureau Vallée - Château Gontier

Votre liste scolaire en un clic !

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

91 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(91)

10.615 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai commandé les 100% remboursée sur…

J'ai commandé les 100% remboursée sur le site et payé. J'ai récupéré ma commande au magasin de Château-Gontier. En arrivant, on me dit qu'une bonne partie de ma commande n'est plus disponible et que je vais être remboursé sur ma carte des articles. Je n'ai jamais été remboursé et en arrivant chez moi je me rend compte qu'il manque encore 2 articles.
Je suis donc très mécontente. C'est la deuxième année que je commande en ligne et que j'ai le même soucis du manque d'articles de produit. Logiquement le stock en ligne doit être celui de la réalité.

10 de agosto de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande

Service rapide, site facile à utiliser.
Pour les fournitures de mes enfants je ne changerai pour rien au monde c’est parfait

14 de julio de 2026
Logotipo de Bureau Vallée - Château Gontier

Respuesta de Bureau Vallée - Château Gontier

Bonjour Madame Bruand,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous appréciez la simplicité de notre site et la rapidité du service.
C’est un plaisir de savoir que notre offre répond pleinement à vos besoins pour les fournitures de vos enfants.
Votre fidélité et votre recommandation nous font très plaisir.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Large choix, prix intéressants, rapide, bien préparé.
Efficace !

7 de julio de 2026
Logotipo de Bureau Vallée - Château Gontier

Respuesta de Bureau Vallée - Château Gontier

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre offre, nos tarifs ainsi que la rapidité et le soin apporté à votre commande.
Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide et efficace

Rapide et efficace avec les conseillers qui vous amènent directement vers les produits

6 de mayo de 2026
Logotipo de Bureau Vallée - Château Gontier

Respuesta de Bureau Vallée - Château Gontier

Bonjour Monsieur Pinson,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité du service ainsi que l’accompagnement de nos collaborateurs dans votre recherche de produits.
Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour toute l’équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Le magasin n'avait pas l'imprimante que…

Le magasin n'avait pas l'imprimante que j'ai commandé sur le site. J'attends mon remboursement car malgré tout le paiement est fait ! J'ai été remboursé je remets une étoile. J'ai repassé une commande sur le site web bureau vallée. 2 imprimante en stock ! Et un appel pour me proposer une autre imprimante. C'est compliqué !

16 de septiembre de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Château Gontier

Respuesta de Bureau Vallée - Château Gontier

Bonjour Monsieur Davoust,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés que l’imprimante commandée n’ait pas été disponible en magasin comme prévu.
Le produit affiché comme en stock aurait dû être présent lors de votre retrait, et nous comprenons votre déception face à cette incohérence.
Pour suivre l’avancement de votre remboursement, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commerce que je recommande

Commerce sérieux qui participe aux promotions de l'enseigne.
Je recommande.

20 de julio de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Château Gontier

Respuesta de Bureau Vallée - Château Gontier

Bonjour Madame Hoareau,
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre sérieux ainsi que nos offres promotionnelles. C’est un plaisir de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une entreprise sérieuse

Une entreprise sérieuse, la commande a été passée le matin et elle était prête très rapidement.
Le personnel est agréable et professionnel. Ils donnent de bons conseils.

15 de julio de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Château Gontier

Respuesta de Bureau Vallée - Château Gontier

Bonjour Monsieur Bataille,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que la rapidité de préparation de votre commande ainsi que le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe aient contribué à une expérience réussie.
Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande en ligne

Commande en ligne, aucun soucis et récupération du colis rapide en magasin.

6 de mayo de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Château Gontier

Respuesta de Bureau Vallée - Château Gontier

Bonjour monsieur,
Merci pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que votre commande en ligne se soit déroulée sans encombre et que le retrait en magasin ait été rapide.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Bureau Vallée - Château Gontier

Respuesta de Bureau Vallée - Château Gontier

Bonjour madame Potier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos services et votre commande soient conformes à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bien

Bonne experiences

27 de abril de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Château Gontier

Respuesta de Bureau Vallée - Château Gontier

Bonjour madame Grenouilleau,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive et agréable.
Toute l’équipe s’efforce chaque jour de vous offrir un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Très bonne journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

click and commande

Rapide, efficace et produit correspondant à ma commande

13 de febrero de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Château Gontier

Respuesta de Bureau Vallée - Château Gontier

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre service click & collect ainsi que votre commande répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout est OK

Communication sur la commande OK, délai de livraison respecté, emballage ok et produit ok.
Rien à redire !

3 de noviembre de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Château Gontier

Respuesta de Bureau Vallée - Château Gontier

Bonjour madame,
Merci pour ce retour si positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant la qualité de notre communication et de notre service livraison.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Bureau Vallée - Château Gontier

Respuesta de Bureau Vallée - Château Gontier

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant notre service click & collect.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Délai de livraison et commande respecté

Délai de livraison et commande respecté
Parfait cette première commande

28 de octubre de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Château Gontier

Respuesta de Bureau Vallée - Château Gontier

Bonjour monsieur Aissa,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Bureau Vallée - Château Gontier

Respuesta de Bureau Vallée - Château Gontier

Bonjour madame Fresnet Guilmain,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes et arrivée dans les délais annoncés.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait. Rapidité et qualité 100% satisfaite.

16 de agosto de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Château Gontier

Respuesta de Bureau Vallée - Château Gontier

Bonjour madame Roulois,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans notre magasin.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait , rapide

16 de agosto de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Château Gontier

Respuesta de Bureau Vallée - Château Gontier

Bonjour,
Merci infiniment pour vos 5 étoiles!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin!
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande en clic and collecte

Commande en clic and collecte. Rapide fiable.

4 de agosto de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Château Gontier

Respuesta de Bureau Vallée - Château Gontier

Bonjour madame Sylla,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre service click & collect.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más