Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) Opiniones 

307
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

23 rue Paul Langevin, 21300 Chenôve, RRA, FR


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Satisfaite, le délai entre la commande et la préparation afin de récupérer celle ci est moin de 24h. Il manquait malheureusement un taille crayon dans ma commande il faut bien regarder des réception e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit de très bonne qualité et quantité. Personnel agréable et gracieux. Tres efficace dans le travail. 100% de satisfaction.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J ai commandé une imprimante sur le site bureau vallée et le la demain j ai été la chercher elle étais prête Super magasin personnel agréable

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

premiere experience de commande en ligne,satisfait de cette premiere liste de fournitures scolaire,on m a meme renseigné par téléphone pour trouver certains articles.Je renouvellerai a l occasion.Auss... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

Promotion box for Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Les p'tits prix PROS

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

307 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(307)

10.646 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Article obtenu de façon fulgurante.

Le tampon encreur personnalisé que j'avais commandé a été créé et mis à ma disposition de façon fulgurante. Bravo !

12 de julio de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour Ludovic,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Dijon-Chenôve

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande parfaite dans son traitement

Commande effectuée sur internet et livrée en magasin. La préparation de ma commande a été plus rapide que prévue. Accueil parfait en magasin. Il est impossible de mieux faire...

27 de junio de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dijon-Chenôve

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

C'était parfait

21 de mayo de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour madame Guillerme,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.
Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante.
Votre avis positif est une belle récompense pour nos collaborateurs.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Achat en ligne

L’article n’est pas disponible et il faut que je me rende au magasin pour me faire rembourser alors que l’achat s’est fait par le net.

20 de abril de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour madame Girard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à l'indisponibilité du produit commandé et aux procédures de remboursement.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons pouvoir retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ne pas hésiter!!!!

Très professionels et très agréables

9 de marzo de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
Satisfaire nos clients est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide et efficace

Reservation en ligne simple et retrait en magasin OK

19 de marzo de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour madame Dominiak,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre service click & collect.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait commande faite rapidement et…

Parfait commande faite rapidement et drive rapide 👍

9 de febrero de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour madame Fauchard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre service click & collect.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande

Toujours bien accueillie, le drive est agréable... On n'attend pas.

22 de enero de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour madame Coupas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'apprendre que nos services ainsi que notre accueil sont à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un magasin avec des vrais êtres humains dedans…

Depuis quelque temps je privilégie les magasins physiques de proximité aux achats sur Internet, je pense que c'est beaucoup plus sain, plus humain et plus respectueux de la planète.
J'achète chez Bureau Vallée mes cartouches Lexmark à un prix raisonnable

17 de febrero de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour monsieur Formet,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous préfériez soutenir les magasins de proximité et que vous trouviez nos prix raisonnables pour vos cartouches Lexmark.
Nous partageons également votre vision d’un commerce plus humain et respectueux de l’environnement.
Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt !
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bien

Bien, aucun problème 😉

10 de febrero de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour monsieur Bouillot,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience est conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande passée en ligne pour un…

Commande passée en ligne pour un retrait sous 2h vendredi.
Nous sommes lundi, matériel non récupéré car produit indisponible...

10 de enero de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à l'indisponibilité du produit commandé.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon choix de fournisseur.

Equipe souriante, compétante.
Articles disponbles.

16 de diciembre de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande facile à passer sur le site

Commande facile à passer sur le site
Retrait rapide et pratique

18 de diciembre de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour madame,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande facile
et le retrait pratique.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande ok

Commande préparée, bon accueil 👍

4 de diciembre de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour madame Malet,
Merci pour ce retour positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant la qualité de notre service click & collect et de notre accueil.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande d’un agenda sur Internet

Commande d’un agenda sur Internet, et retrait en boutique moins de deux heures, le tout a un tarif très serré.
Service « Retrait » à recommander.

26 de noviembre de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer des services et des produits de qualité au meilleur prix et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

meilleurs tarif et pas besoin d'acheter…

meilleurs tarif et pas besoin d'acheter à l'autre bout du monde ! le top

12 de octubre de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité au meilleur prix et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapport qualité Prix

Rapport qualité Prix, délai de livraison, Prestation Impeccable.

8 de noviembre de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Délai court

Commande faite par internet le 25/10 car manquante en rayon, disponible dès le 28 au magasin. Donc délai court et respecté. Personnel aimable.

25 de octubre de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour monsieur,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des services et un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 1 estrellas sobre 5

C'est une affaire un peu longue à…

C'est une affaire un peu longue à expliquer le service clientèle a fait un dossier sur ce sujet et me donnera suite ultérieurement

17 de octubre de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour monsieur Brandt,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más