Bureau Vallée - Cholet Opiniones 

208
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

28 Avenue Edmond Michelet, 49300 Cholet, RNW, FR


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande passer sur site .simple et rapide Retrait en magasin . Je pensais récupérer ma commande a un endroit spécifique du magasin mais on doit faire la quête en caisse .du coup quand y a du mo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Je suis venu en magasin récupérer ma commande click and collecte, acheter en ligne le matin même. Les deux personnes en caisse était complètement submergé par le peu de clients à gérer. J’ai attendu t... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achat en ligne des fournitures scolaires. Rien de plus simple ! Livraison en magasin. Budget maîtrisé et rapidité de service. Merci bureau vallée 😁

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La commande a été reçue très rapidement. Certains produits attendus, manquants dans le magasin, ont été remplacés et j'ai été prévenue avant l'envoi de ces remplacements. Très bonne expérience. Je sui... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Cholet

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

Promotion box for Bureau Vallée - Cholet

Votre liste scolaire en un clic !

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

208 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(208)

10.813 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon accueil

20 de agosto de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Nous sommes ravis de savoir que l'accueil que vous avez eu dans notre magasin vous a plu au point de l'indiquer dans un avis et sachez que nous en sommes vraiment fiers.
Nous vous remercions infiniment et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

L'équipe est toujours souriante et au…

L'équipe est toujours souriante et au top!

7 de agosto de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Bonjour,
Merci énormément pour la note !
Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis.

L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Impeccable

Commande effectuée sans problème. Instruction pour couleur garçon respectée. Impeccable

1 de agosto de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
C'est un réel plaisir.
A très vite.

Florence de l'équipe Bureau Vallée.
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon accueil

Bon accueil, personnel agréable

4 de agosto de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bon article mais déçue du service

Recherche d'un sous main personnalisable pour la rentrée de mon fils que je ne trouvais pas ailleurs. Livraison rapide mais cependant payer 15,90 euros de préparation du colis et de livraison pour un article à 5 euros pesant quelques grammes et envoyé dans une pochette en carton c'est quand même abusé surtout que le magasin est à 45 min de mon domicile sans possibilité de me déplacer pour raisons médicales... article conforme et en parfait état heureusement.

23 de julio de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Bonjour Madame,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la qualité de votre produit et sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes concernant les frais de livraison.
Vos remarques ont été prises en compte.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le personnel qui s'occupe des…

Le personnel qui s'occupe des cartouches et imprimantes est très serviable et agréable . Suite soucis sur une imprimante ancienne ( cartouche qui est noté vide alors qu'elle vient d'être changé !) regarde le matériel et essaie de me dépanner et trouver la solution
Merci pour votre gentillesse

30 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous touche !
Notre souci permanent est de satisfaire nos clients et nous sommes ravis que ayez pu trouver une solution pour votre imprimante.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cholet
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

commande complète

commande complète, en cours de finalisation à 11H (heure prévue de mise à disposition). Merci

21 de junio de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire au mieux et nous vous remercions de l'avoir souligné à travers votre avis.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
l'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout c'est bien passé la livraison…

Tout c'est bien passé la livraison était rapide
nickel

8 de mayo de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Bonjour Marie-France FORT,

Merci pour vos bons commentaires, nous travaillons énormément à améliorer notre service livraison.
Votre retour positif nous ravie !
A très bientôt.

L'Equipe Bureau Vallée.
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon accueil jeune homme a l entrée…

Très bon accueil jeune homme a l entrée très agréable

25 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Bonjour,
Nous sommes touchés par l'avis très positif que vous avez eu la gentillesse de déposer.
Nous ne manquerons pas d'en informer notre collaborateur et nous restons sur les principes commerciaux que nous avons décidé de prioriser.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bon produit mais déçu du service livraison

Bon produit mais date de livraison non respecté. Le colis était resté au magasin au lieu d'être mis en livraison. Suite à mon appel au magasin, l'erreur à pu être rétabli grâce à la réactivité du personnel et j'ai fini par recevoir ma commande. Pour une première livraison, mon avis est plutôt mitigé.

11 de abril de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a été allongé suite à une erreur de communication entre nos services.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enlèvement commande cartouche encre

Aucun problème, les cartouches étaient prêtes et le personnel très agréable.

7 de abril de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis que vous avez eu la gentillesse de déposer.
Nous espérons vous revoir très vite.
Bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_

Valorada con 3 estrellas sobre 5

click and collect parfait

click and collect parfait
les prix sont élevés

4 de abril de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Bonjour Monsieur BENAZECH,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre service Click and Collect et sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes concernant nos tarifs.
Toutefois, nos magasins discount, sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

conforme

conforme, efficace, merci

21 de marzo de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client et que votre article soit conforme à vos attentes.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 4 estrellas sobre 5

BON RETOUR SI CE N'EST DES PRODUITS…

BON RETOUR SI CE N'EST DES PRODUITS MANQUANTS MAIS JE PENSE QUE LA CONJECTURE ACTUELLE EN EST LA CAUSE.

7 de marzo de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Bonjour Madame BOUSSIDI,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que certains de vos produits soient manquants et sommes désolés de la gêne occasionnée.
Votre remarque a été prise en compte.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ne respecte pas les délais annoncés…

Ne respecte pas les délais annoncés pour la livraison , déçu
Effectivement il y a Covid , mais cela n’explique pas tout … si je n’avais pas appelé 2 fois je pense que je ne serais pas encore livré

8 de febrero de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes soucieux d'améliorer nos services, et nous sommes désolés que votre livraison aie pris du retard. Actuellement nous rencontrons des ruptures et nous mettons tout en oeuvre pour limiter les désagréments tels que vous les avez vécus.
Nous espérons néanmoins vous revoir dans notre magasin.
Très belle journée
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon rapport qualité / prix et livraison…

Bon rapport qualité / prix et livraison dans les délais

25 de enero de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Bonjour,

Merci pour votre retour positif, au plaisir de vous revoir.

Andy - Responsable de magasin Bureau Vallée Cholet

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Je mets juste 2 étoiles car avais…

Je mets juste 2 étoiles car j'avais commandé en click and go et quand je suis arrivée, ce n'était pas le bon produit et n'en avait pas en stock.
Sinon personnel agréable...

8 de enero de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Rien à redire.

14 de diciembre de 2021
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
Nous vous souhaitons de passer une excellente journée !
L’équipe Bureau Vallée Cholet
__

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait et aimable!

12 de diciembre de 2021
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Bonjour,
Un grand merci de la part de toute l'équipe !
Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle et sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu.
Excellente journée à vous !
L’équipe Bureau Vallée Cholet
__

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Retrait de ma commande en click £ collect

Retrait de ma commande en click £ collect rapide,tout est parfait

27 de noviembre de 2021
Logotipo de Bureau Vallée - Cholet

Respuesta de Bureau Vallée - Cholet

Bonjour,
Que dire de plus que Merci !
Cet avis résume le sentiment que nous souhaitons que nos clients trouve dans ce service.
Encore merci et au plaisir de vous revoir très vite chez nous.

L’équipe Bureau Vallée Cholet
-

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más