Commande passée sur internet. Retrait rapide et pratique , pas besoin de faire la queue. Les prix sont très corrects , la qualité des produits est au rendez vous également.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ayant acheté il y a 6 mois un broyeur papier encore sous garantie je suis venue ce samedi afin de voir pourquoi il avait souvent du bourrage papier. Nous sommes tombé sur un responsable informatique d... Ver más
La empresa ha respondido
J’ai commandé en ligne et j’ai réceptionné en magasin , jusque là pas de soucis mais je n’ai pas vérifié ma commande sur place lorsque je suis rentrée je me suis aperçue qu’il me manquait 2 articles... Ver más
L’accueil et le service du personnel étaient excellents. En revanche, j’ai constaté que l’organisation du retrait des commandes pourrait être améliorée : le vendeur a dû chercher assez longtemps mon p... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Escrito por la empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Información de contacto
30 chemin de la Salvetat, 31770, Colomiers, RSW, Francia
- 05 61 78 69 47
Les p'tits prix PROS
4,1
Muy bueno
494 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Anne Marie TOUSSAINT,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et notre écoute attentive à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Colomiers
Commande prête rapidement
Commande prête rapidement, simple et efficace pour récupérer les commandes, l'ensemble de l'opération, de la commande a la récupération des colis pour 2 lycéens aura duré moins d'une heure. Merci pour ce service de préparation
4 de agosto de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Christine STANOVIC,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, simple et efficace. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience fluide, et il est gratifiant de savoir que cela a été le cas pour vous et vos lycéens. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience !
L'équipe de Colomiers
Super équipe accueillante
Super équipe accueillante, matériel de qualité, je recommande !
9 de agosto de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour hélène,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre équipe accueillante et notre matériel de qualité aient su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
L'équipe de Colomiers
Fournitures scolaires
C’est super, j’ai fais pour driver et je l’ai récupéré sans faire la queue et aucun manquants !!
Le top 👍
5 de agosto de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Mme Gwen,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu récupérer votre commande rapidement et sans aucun encombre.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe de Colomiers
J'y viens régulièrement
Bon choix, service de préparation des commandes au top, bon accueil. Seul petit bémol, il n'est pas très aisé de circuler dans le magasin (un peu petit...).
6 de agosto de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour CHRISTINE DARAN,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de préparation des commandes et notre accueil chaleureux. Nous prenons également note de votre remarque concernant la circulation dans notre magasin, et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect pour rendre votre expérience encore plus agréable à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe de Colomiers
Je vous ai acheté une imprimante…
Je vous ai acheté une imprimante brother multifonction a 300€. Le carton a été ouvert et re scotcher.il manque le cordon d alimentation
5 de agosto de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour JEAN-FRANCOIS laurent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente expérience avec notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'imprimante Brother multifonction, et en particulier l'absence du cordon d'alimentation. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous comprenons votre déception.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons nous assurer que vous puissiez profiter pleinement de votre achat.
Merci encore pour votre retour, et nous espérons avoir l’occasion de vous servir mieux à l'avenir.
L'équipe de Colomiers
Le prix de l'article choisi était plus…
Le prix de l'article choisi était plus intéressant en magasin qu'en ligne. Service très correct en magasin
28 de julio de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour VILLEQUEY Sylvie,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le service en magasin très correct. Concernant les prix, nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs tant en ligne qu'en magasin, et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Colomiers
Très bon magasin
Je fais appel à eu tous les ans, jamais d'erreur c'est juste parfait.
Si vous n'aimez pas les tours interminables dans les rayons, ils préparent la commande à votre place, sans frais, et rapidement. Juste top, je recommande
1 de julio de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Nadia Benkhay,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! C'est un réel plaisir de savoir que vous appréciez notre service et que nous répondons à vos attentes année après année. Nous mettons un point d'honneur à faciliter votre expérience d'achat et à vous faire gagner du temps. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Colomiers
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour marc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel professionnel et que votre commande a été prête dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe de Colomiers
Commande par internet avec livraison en magasin
Très bien mais je n'ai pas eu de message lorsque ma commande est arrivée en magasin, c'est moi qui ai appelé et ils m'ont dit qu'elle était là.
9 de mayo de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Odile Coudert,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été globalement positive. Nous nous excusons cependant pour le manque de communication concernant l'arrivée de votre commande. Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer notre service.
Nous espérons vous revoir bientôt chez nous !
L'équipe de Colomiers
Du choix et des prix corrects.
10 de mayo de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Max,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Colomiers
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Jean-Francois,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement efficace et pratique, et que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe de Colomiers
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour L.B,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Colomiers.
L'équipe de Colomiers
Très bon service retrait en magasin
Le service était très bien mes artcles à retirer en magasin ont ete préparés rapidement.
Par contre, je trouve dommage que l'on ne cumule pas de points quand on commande sur le site contrairement à des achats en magasin alors que je me suis déplacée pour aller chercher mes achats en magasin
17 de febrero de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour ANNE,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre service et la rapidité de préparation de vos articles en magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante.
Nous comprenons votre déception quant à l'absence de cumul de points pour les commandes passées en ligne et nous prenons votre remarque en considération. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Colomiers
Agréablement surprise de la rapidité de…
Agréablement surprise de la rapidité de la préparation de la commande
Et très bel accueil du vendeur à la caisse qui justement avait préparé ma commande
11 de marzo de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Nassera,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite par la rapidité de la préparation de votre commande. Notre équipe s'efforce de fournir un service rapide et de qualité, et il est réconfortant de savoir que cela a été apprécié. De plus, nous transmettrons vos compliments au vendeur qui vous a accueillie à la caisse. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Colomiers
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été traitée rapidement et que nos prix ont répondu à vos attentes.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Votre retour positif est très apprécié et encourage l’ensemble de nos collaborateurs à continuer à offrir un service efficace et attentif.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Madame Grondin,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre collaboratrice vous a accueilli avec efficacité et professionnalisme lors de votre visite en magasin.
Votre retour positif est très apprécié et valorise l’implication de nos collaborateurs au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Très bon produit.
Très bon produit.
Je suis aussi très contente de l'accueil en magasin.Merci
25 de febrero de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Colomiers
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Jlg,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et que votre achat de l'imprimante Brother a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Colomiers
Produits en stock, pas en stock
Commande faite car produits en stock (livraison en magasin sous 2h) qui finalement n’étaient pas en stock et n’ont toujours pas été revus.
Quand j’appelle bureau vallée Colomiers pour savoir si reçus, on me répond agacé « non je n’ai pas de legami pour le moment »
12 de febrero de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Stéphanie Hernandez,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes et que vous n'avez pas reçu les informations nécessaires concernant la disponibilité de vos produits. Nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer, et nous tenons à nous excuser pour le désagrément occasionné.
Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre service et éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour un suivi concernant votre commande.
Merci encore pour votre retour.
L'équipe de Colomiers
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.