Bureau Vallée - Compiègne Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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64 boulevard Gambetta, 60200 Compiègne, RN, FR


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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Franchement ils ont été réactif car c'était mis pour une autre date et j'avais une commande a récupérer un jour et le lendemain l'autre commande, vu que je venais qu'une fois sur Compiègne ils ont fai... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande rapide, aide du personnel pour déposer dans la voiture. Produit plus que conforme à l’attente

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

conseil téléphonique préalable à ma commande en ligne utile et très bien accueil physique agréable et rapidité de la réception + facture agrafée (super) 3 points à améliorer: - le stationnement e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mise à disponibilité du produit hyper rapide dans mon magasin. J'ai été un peu surprise car le produit commandé (tapis de sol rigide) qui m'a été remis n'était pas emballé dans un carton, il était jus... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Compiègne

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

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Les p'tits prix PROS

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

291 opiniones

5 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très réactive

Très réactive
Livraison rapide

14 de octubre de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour Fraillon,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très réactif et la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous servir à nouveau,

L'équipe de Compiègne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accueil très chaleureux

Accueil très chaleureux, Personnel toujours à l'écoute, bref c'est un plaisir de rentrer chez Bureau-Vallée

28 de octubre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Il n'y a aucune traduction de l'anglais…

Il n'y a aucune traduction de l'anglais ......et je ne suis pas bilingue

17 de octubre de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour Marie LUCET,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement "Compiègne". Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience chez nous malgré le manque de traductions en anglais. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service.

Bien cordialement,
L'équipe de Compiègne

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande passée sur le site avec…

Commande passée sur le site avec livraison au magasin de Compiègne, j’ai dû moi même les appeler une semaine après pour savoir si la commande était bien arrivée, et là surprise elle est pas disponible et faut demander un remboursement… pas très fiable

4 de septiembre de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour monsieur Elboukhari,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock internet et nous en sommes désolés.
La situation que vous avez rencontrée reste, fort heureusement, exceptionnelle.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personnel très agréable

Après avoir acheté une imprimante Brother au magasin de Compiègne j'ai rencontré des difficultés pour me faire rembourser par la marque les 150 € objet de la promotion en cours. Je suis revenue le dire au magasin et j'ai eu affaire à une jeune fille très aimable et compétente qui m'a écouté et à essayé pendant 40 mn environ et avec gentillesse de joindre le SAV Brother afin de comprendre pourquoi je n'arrivais pas à recevoir mon remboursement.

30 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison rapide des produits en…

Livraison rapide des produits en promotion .

23 de agosto de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Valorada con 1 estrellas sobre 5

À chaque fois que je commande, je suis recontactée pour me dire que mon produit n’est pas disponible !Cordialement,

Mes produits disponibles à la commande, ne sont jamais disponibles donc perte de tps !!!

17 de septiembre de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour Mickaël Mordaque,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la disponibilité de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons tout en œuvre pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande spécifique.

L'équipe de Compiègne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je vous remercie pour vos prix et le…

Je vous remercie pour vos prix et le temps de livraison 🚚

6 de agosto de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour HULOT,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux concernant notre établissement "Compiègne" et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix et le temps de livraison rapide 🚚. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

L'équipe de Compiègne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait et rapide

5 de agosto de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour madame,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Retrait de blouse

Très bonne expérience, vendeurs agréables

7 de septiembre de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour madame Guerlus,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
Nous avons à cœur de proposer une expérience de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande passée en ligne dans le…

Commande passée en ligne dans le magasin de Compiègne. Envoi du colis rapide et soigné, vendeur à l'écoute et professionnel.

4 de septiembre de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Commande confirmée mais produit pas…

Commande confirmée mais produit pas disponible. Prévenu par téléphone que produit me sera envoyé directement des réception. Prévenu commande reçue mais je dois aller le chercher .

29 de agosto de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour MORLET,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envoie rapide emballage soigné prix…

Envoie rapide emballage soigné prix intéressant

11 de agosto de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre service livraison.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Déçu de ma première expérience

J'ai commandé un sac à dos eastpak pour la rentrée il était en rupture de stock et ils ne l'ont pas dit que le site donc ils ont pris mon argent même si ils m'ont remboursé j'ai dû attendre des jours pour m'acheter un nouveau sac.

28 de agosto de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour madame Fernandes Pereira,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à l'indisponibilité du sac à dos Eastpak commandé.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfaite de mes achats prise en…

Satisfaite de mes achats prise en charge et envoie de ma commande très rapide. Merci au préparateur

21 de agosto de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour Anne-laure Trolard,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement Compiègne. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de vos achats et que la prise en charge ainsi que l'envoi de votre commande ont été rapides. Un grand merci également à notre préparateur pour son efficacité.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Compiègne

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Commande

Commande passée...mail de confirmation reçu..
Appel du magasin car en réalité le produit n'est pas disponible...
Commande payée et débitée
Aucune nouvelle pour le remboursement !

20 de agosto de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour SG,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Réservation rapide

Réservation rapide
Bon accueil

3 de julio de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait , un service à l’écoute et super agréable , qui n’hésite pas à appeler si rupture d’une couleur demandé.

1 de agosto de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidité et efficacité

Tout s’est très bien passé lors de la commande, elle a été préparé rapidement et le retrait a été rapide.

5 de agosto de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait et gentil

Parfait et gentil

4 de agosto de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

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