Magasin bien, mais SITE TRÈS PERFECTIBLE ! impossibilité de conserver un panier, localisation délicate a faire uniquement AVANT les commandes sous peine de voir des articles non disponibles disparaî... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ma commande réalisée sur le site n'était plus en stock dans le magasin et non disponible chez le fabricant (d'où l'étoile en moins). Par contre quelqu'un m'a rapidement contacté pour me prévenir et m'... Ver más
La empresa ha respondido
Etat du matériel contrôlé par le personnel Burau Vallée. Matériel prêt à être emporté accompagné de sa facture. Possibilité de garer la voiture à proximité de la sortie de récupération du colis. Matér... Ver más
La empresa ha respondido
Je commande toujours ma cartouche d'encre chez bureau Vallée en retrait magasin, c'est disponible en moins de 2 heures, le personnel a toujours le sourire. De plus je peux me faire reprendre mes carto... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Bureau Vallée - Coulommiers
Escrito por la empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Información de contacto
13 Rue de l'Aubetin, 77120, Coulommiers, RN, Francia
- 01 64 03 73 74
Votre liste scolaire en un clic !
4,7
Excelente
309 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour Stephanie Buisson,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre service et nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Coulommiers
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour David PIONNIER,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous offrir un service agréable, de bons conseils, et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Coulommiers !
L'équipe de Coulommiers
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour Mme Anabelle Lange,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et que votre commande a été reçue en avance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Coulommiers
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour Fernanda Feitor,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement "Coulommiers" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Coulommiers
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour Gaëll PETIT,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 attribuée à notre établissement "Coulommiers". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande prête en avance et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Coulommiers
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour ERIC,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable et que notre établissement est facilement accessible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une grande source de motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt,
L'équipe de Coulommiers
Très bon accueil (comme a l'habitude)
Très bon accueil (comme a l'habitude), commande internet avec retrait en magasin, bonne communication, mail prévenant de la mise à disposition de la commande, servit rapidement au magasin.
11 de mayo de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande internet avec retrait en magasin s’est déroulée dans de bonnes conditions et que la communication ainsi que la rapidité de prise en charge vous ont satisfait.
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour toute l’équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour ANNIE HANRAS,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Coulommiers
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour PICHOT THIERRY,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la simplicité et l'efficacité de notre service, ainsi que l'absence d'attente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Coulommiers.
L'équipe de Coulommiers
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour Poudioute,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe agréable et serviable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Coulommiers
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour Jessica Goberville,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Coulommiers
Rapidité d' achat et récupération marchandise en magasin
Commande passée par internet. Récupération en magasin très rapide.
Employés sympathiques
4 de febrero de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne et de récupération en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Nos employés s'efforcent de toujours offrir un service sympathique et efficace, et il est gratifiant de savoir que cela a été apprécié.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Coulommiers
Je recommande.
Disponibilité produit.
Facilité et rapidité retrait.
Accueil et conseils complémentaires au top
15 de diciembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de nos produits ainsi que la facilité et la rapidité de votre retrait. C'est également un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Coulommiers
Bonjour j ai fait une commande en…
Bonjour j ai fait une commande en ligne. Et comme j avais un soucis j ai appelé.
Je suis tombée sur Claudia !
Une dame très sympa, très commerçante qui a su répondre a ma question et mes attentes!
Merci a elle
8 de noviembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service de commande en ligne et notre accueil ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous serons heureux de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Magasin bien mais site internet moyen.
Magasin bien, mais SITE TRÈS PERFECTIBLE ! impossibilité de conserver un panier, localisation délicate a faire uniquement AVANT les commandes sous peine de voir des articles non disponibles disparaître du panier.
La recherche des articles et les descriptions des articles sont très moyen... a revoir.
5 de enero de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour Monsieur Hudry,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience sur notre site n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la gestion du panier, la localisation et la recherche des articles.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour Yasmina Bouzid,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Coulommiers a été parfaite en tous points. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Coulommiers
Le vendeur des cartouches toner impoli…
Le vendeur des cartouches toner impoli et manque de respect, il coupe la conversation il s'en va voir d'autre client va-via même la dscussion n'est pas terminé il reçoit d'autre client et fait perdre de temps des clients qui attendent, dommage comportement de vendeur inaproprié
29 de noviembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour Madou LY,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre vendeur lors de votre visite. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients, et il est inacceptable que vous ayez ressenti un manque de respect. Nous allons discuter de votre retour avec notre équipe afin d'améliorer notre service et de garantir que ce type de situation ne se reproduise pas à l'avenir.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Coulommiers
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Je suis navré d’apprendre que votre commande a dû être annulée en raison d’un problème de mise à jour des stocks, ce qui n’est pas le service que nous souhaitons vous offrir.
Nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer la gestion des stocks et éviter que ce type de situation se reproduise.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour Monsieur Sinelle,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux d’apprendre que nos collaborateurs ont su être attentifs et disponibles pour répondre à vos besoins.
Votre satisfaction est précieuse et nous encourage à poursuivre dans cette démarche d’écoute et de service.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_
Très bel accueil à chaque visite
Très bel accueil à chaque visite, produits de bonne qualité et variés.
22 de octubre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Coulommiers
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil chaleureux ainsi que la qualité et la diversité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Coulommiers
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.