Comme toujours, l’expérience avec bureau vallée Dammarie est sans anicroches . L’équipe est professionnelle et surtout attentive . Je m’étais trompée sur le choix d’un article , on m’a téléphoné pour... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localización443 avenue André Ampère, Z.A. CHAMLYS Face au Centre Commercial Leclerc, 77190 Dammarie les Lys (Melun), RN, FR
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Personnel très attentif et à l'écoute de vos besoins, aimable et professionnel. Magasin offrant une large gamme et un choix important. On peut se garer devant l'établissement. Cà fait quelques années... Ver más
La empresa ha respondido
J'ai reçu des vendeurs l'aide personnalisée dont j'avais besoin. Leur présence est essentielle. Je n'ai eu aucun problème avec la commande par Internet, si ce n'est pour trouver un moyen de décrire... Ver más
La empresa ha respondido
J'ai commandé un sac à dos avec livraison à domicile. On a commencé par me contacter le lendemain pour me dire que le sac n'est plus disponible et on annule ma commande. Deux heures plus tard,... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Escrito por la empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Información de contacto
443 avenue André Ampère, Z.A. CHAMLYS Face au Centre Commercial Leclerc, 77190, Dammarie les Lys (Melun), RN, Francia
- 01 64 10 41 70
Les p'tits prix PROS
4,7
Excelente
600 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
bonjour
bonjour
pour la préparation c'est ok
pour la livraison, le livreur n'est jamais passé
pourtant je n'ai pas bougé je ne peux pas conduire
le colis est en point retrait 20km A/R avec un voisin
entre la cde et le retrait j'ai perdu 1semaine
bravo chronoposte !!!!
18 de septiembre de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour bruno LESIEUR,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Dammarie les Lys
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Dammarie les Lys
Livraison parfaite … comme toujours.
18 de septiembre de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour Paul-louis Noyrez,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que votre livraison était parfaite, comme toujours. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
L'équipe de Dammarie les Lys
Pratique et facile pour réserver et…
Pratique et facile pour réserver et récupérer les produits. Equipe sympathique. Dommage que le classeur rose commandé et disponible sur le site n'y était pas en stock magasin mais le fait de m'avoir appelé pour me prévenir et la bienveillance de l'employée ont rattrapé cela !
16 de septiembre de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_
livraison rapide et gratuite
Le prix du papier à imprimer est performant et ne souffre pas de la comparaison de prix envers d'autres enseignes, voire même, est très compétitif. Cela vaut également pour le prix des cartouches de marque que j'ai reçues sans frais de port et dans les 48h. Comme toujours, il ne faut pas hésiter à comparer ...
7 de agosto de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour wladi,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Dammarie les Lys". Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de nos prix compétitifs pour le papier à imprimer et les cartouches de marque. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité à des tarifs avantageux.
L'équipe de Dammarie les Lys
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour Gaëlle MARTINATO,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt,
L'équipe de Dammarie les Lys
Plusieurs articles n’ont pas été livré…
Plusieurs articles n’ont pas été livré j’ai été remboursée mais j’aurais aimé le savoir avant de recevoir mom carton. Par contre c’est la sélection la plus complète
26 de agosto de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour SYS,
Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains articles n'ont pas été livrés comme prévu. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été remboursé, mais comprenons votre déception quant à cette situation. Nous allons faire en sorte d'améliorer la communication avec nos clients pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sélection de produits que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services.
L'équipe de Dammarie les Lys
Top je recommande
6 de septiembre de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour Lauren Chatté-Nerenhausen,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre recommandation ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience à Dammarie les Lys. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Dammarie les Lys
Toujours expédition rapide et emballage…
Toujours expédition rapide et emballage impeccable !
2 de agosto de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour madame Dal Pra,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre service livraison.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Personnel très sympathique au…
Personnel très sympathique au téléphone.
Rapidité dans le service ainsi qu’à livraison.
Je vous recommande ce site.
19 de julio de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour Daiane Trizotti,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Dammarie les Lys. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel, ainsi que la rapidité de notre service et de livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
L'équipe de Dammarie les Lys
Parfait
Commande effectuée sur le site et retrait magasin en 2 heures. Génial. Je recommande
7 de septiembre de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour Fabienne Leroy,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Dammarie les Lys
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour monsieur Fahim,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour LL,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Dammarie les Lys.
Sav nickel
Après m'avoir prévenu que certains articles n'étaient plus en stock, j'ai été remboursé rapidement et livré avant la date annoncée. Au top
20 de agosto de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour So,
Nous sommes ravis de lire que malgré un léger contretemps, vous avez été satisfait de notre service client. La rapidité du remboursement et de la livraison font partie de nos priorités pour garantir votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre retour positif.
L'équipe de Dammarie les Lys
Suite à une erreur dans la livraison de…
Suite à une erreur dans la livraison de ma commande, Fabrice a été très réactif et très professionnel. De ce fait, j'ai pu recevoir mes articles dans les temps. J'en suis ravie. Je recommande vivement ce magasin.
29 de agosto de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour BLANDIN BLANDIN,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre expérience chez Dammarie les Lys. Nous sommes ravis de lire que Fabrice a su rectifier rapidement l'erreur de livraison et vous fournir un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe de Dammarie les Lys
Parfait emballage sérieux produit…
Parfait emballage sérieux produit correspondant à la description
14 de agosto de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour Famille Jollivet Castelo,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emballage soigné et que le produit correspondait à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Dammarie les Lys
La livraison a été rapide ce n'est pas…
La livraison a été rapide ce n'est pas la première fois que je commande soit en point de relais ou en magasin directement. Et je n'ai jamais été déçu
Le service est excellent
28 de agosto de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour Mme jph,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif et de constater que vous avez été satisfait de nos services à plusieurs reprises. La rapidité de la livraison et la qualité du service sont des priorités pour nous. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir bientôt, que ce soit en point de relais ou en magasin directement.
L'équipe de Dammarie les Lys
Une livraison plus rapide que jamais
La livraison est vraiment top j'ai commandé l'article en fin de matinée il a été livré en début d'après-midi .
28 de agosto de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour Corinne,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre service de livraison rapide. C'est une priorité pour nous de satisfaire nos clients dans les meilleurs délais. Merci pour votre confiance et votre commentaire élogieux.
L'équipe de Dammarie les Lys
Équipe professionnelle qui n’à pas…
Équipe professionnelle qui n’à pas hésité à appeler pour dire que des produits étaient en rupture de stock après une commande passée sur internet et qui a proposé des produits similaires
27 de agosto de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour Raquel,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement "Dammarie les Lys". Nous sommes ravis de savoir que notre équipe professionnelle a su gérer efficacement la situation de rupture de stock et vous proposer des produits similaires. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.
L'équipe de Dammarie les Lys
Une réactivité exemplaire !
Une réactivité exemplaire ! Sens du conseil pour sélectionner les produits, le tout avec une personne adorable au téléphone !
12 de agosto de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Dammarie les Lys (Melun)
Bonjour Armelle PETIT,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Dammarie les Lys". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité, notre sens du conseil et le service de qualité que vous avez reçu. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client exceptionnelle, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Dammarie les Lys
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.