Bureau Vallée - Figeac Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

58 avenue de Cahors, 46100 Figeac, RSW, FR


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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Magasin agréable, personnel très gentil . Je regrette par contre que l'on ne m'ai pas signalé / informée qu'un de mes articles était abîmé (commande faite en ligne réceptionnée en magasin mais que je... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Après achat sur internet, équipe très réactive et accueillante.

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ma fille avait oublié de me demander une blouse de chimie pour son cours, je suis allée sur le site, j'ai commandé et deux heures plus tard je récupérais ma commande en magasin.

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait ! Extrême disponibilité, amabilité et efficacité de l'équipe de ce magasin. Tant pour l'impression de documents que pour le conseil. Un vrai plaisir !

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Figeac

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

51 opiniones

5 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait !

Parfait ! Extrême disponibilité, amabilité et efficacité de l'équipe de ce magasin. Tant pour l'impression de documents que pour le conseil. Un vrai plaisir !

13 de febrero de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Figeac

Merci beaucoup Mr Lauxerois, vous êtes également un client très agréable et c'est toujours un plaisir de vous accueillir.
Bonne journée
Gersende, Clélia et Célia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

super

ma fille avait oublié de me demander une blouse de chimie pour son cours, je suis allée sur le site, j'ai commandé et deux heures plus tard je récupérais ma commande en magasin.

5 de diciembre de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Figeac

Bonjour,
Merci de votre avis positif.
L'équipe de bureau vallée vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande positive

Commande passée facilement. Prête dès le lendemain au magasin. Accueil très agréable...
Pour l'instant, les cartouches d'encre fonctionnent bien. J'espère qu'elles auront une durée de vie correcte!

1 de septiembre de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Figeac

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Toute l'équipe bureau vallée Figeac vous souhaite une bonne journée.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite

31 de agosto de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Figeac

Bonjour, et merci beaucoup pour votre avis favorable, cela nous fait plaisir et nous encourage à continuer ! Bonne journée à vous
L'équipe Bureau Vallée

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nickel très bon accueil prix…

Nickel très bon accueil prix raisonnable site très bien fait

27 de agosto de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Figeac

Bonjour Corinne et merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait plaisir et nous encourage à faire de notre mieux. A bientôt!!!
L'équipe Bureau Vallée

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide et efficace

14 de septiembre de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Figeac

Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis favorable, c'est très agréable et motivant pour nous de voir ces 5 étoiles. Bonne journée
L'équipe Bureau Vallée

Valorada con 5 estrellas sobre 5

PRATIQUE

PRATIQUE
commandé le soir par le NET
récupérer le lendemain matin

6 de septiembre de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Figeac

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients.
Bonne continuation. L'équipe Bureau Vallée Figeac

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide et efficace

29 de agosto de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Figeac

Bonjour Virginie
Nous vous remercions pour votre avis positif, c'est très gentil
Passez une bonne journée
L'équipe Bureau Vallée

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait!!!!!!

10 de agosto de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Figeac

Bonjour,
Merci beaucoup, c'est très gentil!
Bon été à vous
L'équipe Bureau Vallée

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Commande rapide, prix très intéressants seul bémol nous ne pouvons pas choisir certaines couleurs (trousse)

17 de julio de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Figeac

Bonjour, En effet, et nous en sommes désolés pour vous mais lorsque nous commandons, il ne nous est pas toujours possible de choisir également!!!
Bon été à vous et à bientôt
L'équipe Bureau V allée Figeac

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je n'ai toujours pas reçu mon colis

OK, je suis très satisfait de Bureau Vallée.
Mais Je n'ai toujours pas reçu mon colis, commandé le 8 juillet. Alors arrêtez de "travailler" avec DPD. Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec ce transporteur.

16 de julio de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Figeac

Bonjour Mr Dealet, il est clair que vous n'êtes pas content de DPD, mais il est dommage de nous mettre un avis négatif sur le magasin car nous n' y sommes pour rien du tout. Nous ne sommes que dépositaire, et si le transporteur ne fait pas son travail, ce n'est pas notre faute!
Vous seriez gentil d'enlever votre avis et le mettre si vous souhaitez faire connaître votre mécontentement sur le site de DPD. Je vous en remercie. L'équipe Bureau Vallée

Valorada con 2 estrellas sobre 5

deux expériences pas très…

deux expériences pas très satisfaisantes la première :stock des cartouches de l imprimante cassée non repris à taux plein évoquant le prétexte que nous n avions pas fait l achat de la nouvelle imprimante chez vous pourtant nous achetons les nouvelles cartouches chez vous et nous sommes client pour de nombreux produits de bureautiques La deuxième : une erreur a été commise par une employée n a pas redonné les cartouches à l identique des cartouches rapportées l échange n a pas pu être fait puisque le produit était ouvert mais aucune remise commerciale sur la cartouche achetée cordialement N Buisson

29 de mayo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Figeac

Bonjour, je souhaiterai rajouter ces informations à votre post, qui ne me semble pas très juste. En effet, vous êtes venus nous ramener des cartouches de votre ancienne imprimante qui ne fonctionnait plus, Nous avons souligné que nous vendions également des imprimantes et que, pour le coup, il était dommage que nous n'ayons pas travaillé ensemble pour cet achat. Il n'y a aucune obligation légale, à reprendre des articles achetés en magasin, et c'est justement parce que vous êtes cliente, que nous avons fait un geste commercial en vous rachetant vos cartouches. Aucun magasin ne vous l'aurait fait. Je pensais ainsi satisfaire votre requête, mais a priori non et j'en suis désolée. Cela ne nous encourage pas à faire des gestes commerciaux envers nos clients, car je pensais réellement plutôt une reconnaissance de votre part qu'une critique... concernant la 2e expérience, si l'erreur venait de notre part, nous aurions fait le remboursement de la cartouche, cela peut arriver malheureusement et nous en sommes conscients, le but est de satisfaire notre client, pas le contraire. Je pense que nous avons fait le nécessaire pour vous satisfaire et si ce n'est pas le cas, je m'en excuse.
Cordialement
Mme Besombes et son équipe Bureau Vallée Figeac

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Bureau Vallée - Figeac

Bonjour et merci pour votre avis.
Toute l'équipe de bureau vallée Figeac vous remercie de votre visite et vous souhaite ses meilleurs vœux en ce début d'année.
Bonne journée et à bientôt

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit conforme à ma commande et livré…

Produit conforme à ma commande et livré dans les délais prévus et bien conditionné .

Je ne pourrai donner un avis sur celui-ci que lors de son utilisation.

4 de diciembre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Figeac

Bonjour,
Nous sommes ravis lorsque nos clients sont satisfaits de nos services. Nous vous remercions pour votre avis positif. Très bonnes fêtes.
L'équipe Bureau Vallée Figeac

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonjour,

Bonjour,

Nous ne pouvons pas nous déplacer et nous avons commandé chez vous pour être livré mercredi.
Nous avons eu les cartouches que vendredi alors que vous annonciez une livraison mercredi.

Cordialement.

27 de noviembre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Figeac

Bonjour, Nous sommes désolés de ce retard dans la livraison. Pour notre part, nous avons posté vos cartouches dés lundi (sans doute avec un départ mardi) et vous auriez dû les recevoir mercredi comme indiqué. Cependant, nous ne sommes pas responsables des délais de livraison via La Poste. Il est dommage de nous avoir posté un avis négatif alors que nous ne sommes pour rien dans ce retard. Nous avons fait notre travail correctement et cela nous déçoit de voir des post aussi négatifs. Nous aurions préféré que cela se passe normalement pour la satisfaction de tous.
Bon Dimanche.
L'équipe Bureau Vallée Figeac

Valorada con 5 estrellas sobre 5

1er livraison à Figeac

Rien à reprocher.

9 de noviembre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Figeac

Bonjour et merci. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients au mieux, et c'est très gentil de votre part de nous laisser un avis, cela nous encourage à continuer.
Bonne journée à vous et à bientôt

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide et facile

6 de noviembre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Figeac

Bonjour, merci pour votre avis positif,
Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle au quotidien,
Bonne journée et à bientôt,
Toute l'équipe Bureau vallée Figeac

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nickel

Merci, tout est conforme

18 de septiembre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Figeac

Bonjour,
Merci beaucoup pour avoir pris le temps de poster cet avis, c'est très agréable.
Bonne journée et à bientôt
L'équipe Bureau vallée Figeac

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très belle couleurs des produits

Très belle couleurs des produits, très bonne qualité aussi

9 de septiembre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Figeac

Bonjour, et un grand merci pour votre avis étoilé!
Bonne journée et à bientôt dans votre magasin Bureau Vallée Figeac

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