Font tout ce qu'ils peuvent pour répondre aux besoins des clients, manque un peu de sourire mais en période pré-rentrée scolaire cela peut se comprendre vu l'exigence de certains clients. Très bons se... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónCentre Commercial Rue de la Constellation, 34150 Gignac, Occitanie, FR
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ravie de mon expérience avec le magasin de gignac. Je regrette juste que balaruc ne m'ait pas fourni le même service car je suis à 8 kms de leur magasin. Le service de livraison par des particuliers... Ver más
La empresa ha respondido
J'ai commandé en ligne des crayons Mortelle Adèle au magasin de Gignac où ils étaient disponibles. Au niveau de la réservation tout était oké mais j'ai eu un retour de ce magasin comme quoi ils n'ava... Ver más
La empresa ha respondido
Le choix est varié, la commande rapide et la mise à disposition en magasin très rapide. Merci je recommande.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Bureau Vallée - Gignac
Escrito por la empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Información de contacto
Centre Commercial Rue de la Constellation, 34150, Gignac, Occitanie, Francia
Votre liste scolaire en un clic !
4,2
Muy bueno
85 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Font tout ce qu'ils peuvent pour…
Font tout ce qu'ils peuvent pour répondre aux besoins des clients, manque un peu de sourire mais en période pré-rentrée scolaire cela peut se comprendre vu l'exigence de certains clients. Très bons services et notamment le drive. Les prix sont attractifs, le magasin est agréable, je recommande
17 de agosto de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Miskity,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Khadija Anfalous,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac.
Très bon magasin de fournitures
Le choix est varié, la commande rapide et la mise à disposition en magasin très rapide. Merci je recommande.
7 de agosto de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Mme cecile cotte,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac.
Retrait facile de ma commande
21 de julio de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac
commande de certains produits jusqu'à…
commande de certains produits jusqu'à ce jour en attente.
26 de junio de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Madame,
Vos articles sont bien arrivées en magasin et vous attendent. Apparemment vous n'avez pas eu le message de votre fille qui était a courant.
Nous sommes désolés pour se désagrément.
Cordialement
L'équipe Bureau Vallée
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis . Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Die Bestellung wurde vor dem…
Die Bestellung wurde vor dem angekündigten Termin geliefert.
26 de abril de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Chirine Gramke,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac.
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac
J'ai commandé en ligne des crayons…
J'ai commandé en ligne des crayons Mortelle Adèle au magasin de Gignac où ils étaient disponibles. Au niveau de la réservation tout était oké mais j'ai eu un retour de ce magasin comme quoi ils n'avaient pas l'article en question et cela m'a été remboursé. J'ai été un peu déçue.
1 de marzo de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Madame Fernandez,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que l’article commandé en ligne n’ait pas pu être récupéré en magasin, malgré la réservation.
Nous comprenons votre déception et faisons notre possible pour que la disponibilité des produits affichée sur le site reflète au mieux le stock réel.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac
quand tu commande et on annule sans…
quand tu commande et on annule sans raison ... pourquoi c'est pas assez cher ?????????
11 de febrero de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour PHILIPPE DOVERGNE,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, dans la limite de nos produits en stock, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Chris VALEN,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac.
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour VALERIE GARCIA,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac.
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Refus de respecter le protocole Sav Hp…
Refus de respecter le protocole Sav Hp pour une cartouche d'imprimante qui ne fonctionne pas.
Le protocole prevoit la reprise des cartouches defectueuses, envoie un mail de validation au client, le commercial Hp passe à postériori reprendre les cartouches.
Le vendeur tres désagréable a refusé malgre un entretien téléphonique avec le Sav. 58,90 € dehors
Merci Bureau Vallée...
3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Comme indiqué dans votre précédent avis sur GOOGLE, et comme vous a indiqué la personne de chez HP, le protocole s'applique dans certains magasins, aux endroits où les commerciaux passent régulièrement, il me semble que vous avez trouvé un accord avec nos confrères de Clermont l'Hérault et que les cartouches vont vous être remboursées par HP directement
cordialement
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour PATRICK SPINA,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est déroulé de manière impeccable. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Gignac,
L'équipe de Gignac
Parfait
Parfait, rapide, et mes enfants ont pu avoir les couleurs de cahier!
Trop contents pour la rentrée ! Merci à l’équipe !
28 de agosto de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Anne GREGOIRE DORIGNY,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le délai entre votre commande et la livraison à domicile. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Gignac
Commande passée sur le net très facile…
Commande passée sur le net très facile très pratique , récupérée au magasin à l'heure prévue avec un personnel très sympathique .
4 de julio de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ce retour positif, nous sommes ravis que votre expérience en ligne et en magasin se soit déroulée parfaitement.
Nos collaborateurs s’efforcent toujours de rendre le service fluide et agréable, votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Très réactif en cas de problème sur du…
Très réactif en cas de problème sur du matériel.
7 de marzo de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Dominique BAUCHERON,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe très réactive en cas de problème sur du matériel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Gignac.
L'équipe de Gignac
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.