Dommage d'avoir dû attendre une bonne dizaine de minutes au point de retrait de ma commande. En fait, c'est un collègue du comptoir d'à côté, très occupé par les clients venant en SAV qui a fini pa... Ver más
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8 rue Ambroise Paré, 22360 Langueux (Saint Brieuc), RNW, FR
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Commande préparée rapidement. Disponible au point retrait. Malgré une arrivée tardive de ma part (18h35) pour fermeture à 18h45, ils m'ont laissé entrer récupérer ma commande à l'accueil/caisse. J'ai... Ver más
Commande passée, problème sur l horaire de récupération de commande,j ai téléphoné pour savoir s'il était possible d'avancer l'heure , jeune femme très gentille qui malgré un grand nomyde commande ce... Ver más
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Merci à l’équipe de Bureau Vallée Langueux ! Mes achats de fournitures ont été faites en ligne puis préparées. Je n’ai pas eu d’attente pour les récupérer. De plus il y avait un petit changement de c... Ver más
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Ma livraison commandée le 11 septembre était estimée pour le 13. N'ayant rien reçu, je regarde le statut de la livraison. Un simple "retardé" sans explication. Le 16 septembre j'appelle le service client qui m'informe qu'ils n'ont pas expédié la commande car un article était en rupture de stock. Du coup il devait le commander. Malheureusement ce
sont des affaires de rentrée scolaire. Je ne peux pas me permette d'attendre 2 semaines. Je ne comprends même pas qu'ils n'aient pas proposé d'envoyer au moins la partie disponible

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j'ai commandé sur le site les articles voulus et j'ai pu aller le lendemain en magasin récupérer ma commande

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Tout s'est bien déroulé mais je n'ai pas encore utilisé le produit (toner imprimante) :-))

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Ok par contre emballage catastrophique. Le vendeur m'a demandé de vérifier ma commande avant pour éventuellement faire un retour mais il ne manquait rien

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Commandes et récupération très faciles et pratiques.

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Commande prête à l'heure, amabilité du personnel (comme d'habitude)

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Explication claire sur le site, mail pour un souci de couleur de cahier. Livraison comme prévu.
Rien a redire c'était parfait.

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passage au service "enlèvement de commande".personnel très disponible, accueillant, et professionnel

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Commande passée sur internet reçue en 48h
Envoie de SMS pour nous informer de toutes les étapes de la commande a la réception.
Rien a redire

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Commande sur internet et retirer au point retrait dans le magasin . Agencement refait, trop de monde, 1 seule passage pour passer en caisse et/ ou quitter le magasin avec commande ou sans article.

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