Bureau Vallée - Lannion Opiniones 

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Rue St Pierre, 22300 Lannion, RNW, FR


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Ma commande des cartouches pour CANON, mais de la marque UPRINT car après essai des cartouches SWITCH que' je trouve moins bonne. Par deux fois, je commande, on me fait venir au magasin pour me dire,... Ver más

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Je suis satisfaite de l'achat du vidéo-projecteur pour mon association ! Le personnel est très compétent en technique, et a été précis et clair dans ses explications sur son mode d'emploi, sur toutes... Ver más

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Face à un ''particulier'' avec des lacunes quant à l'utilisation du matériel de reproduction, et pour des travaux de tirages particuliers pour tableaux, paysages, etc. : Très bon travail, toute sat... Ver más

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Le produit commandé était arrivé à la date annoncée, la facture déjà prête et l'accueil a été rapide et sympathique. Le produit, clé USB WiFi Archer T2U(EU) Ver:3.0, fonctionne parfaitement (PC porta... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Lannion

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

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Les p'tits prix PROS

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Excelente

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Parfait

reactifs et professionnels

24 de mayo de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Lannion

Bonjour Mr Fillon
Toutes l’equipe de Lannion vous remercie pour votre commentaire.
Au plaisir de vous retrouver au magasin
Bien cordialement
L’équipe de lannion

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent accueil

Excellent accueil
Matériel de qualité
Très propre et fonctionnel
Je recommande +++

5 de junio de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Lannion

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l espace service et en papeterie
À bientôt
L’équipe Bureau Vallée Lannion

Valorada con 2 estrellas sobre 5

abus

Bonjour, je suis allée faire 3 rapports de stage pour ma fille et je suis sidérée du coût total. En regardant de plus près ma facture, je lis "reliure plastique hors conso avec mo.." d'un total de 7.65e, en fait l'employé nous fait payer son aide en tant qu'employé au sein de bureau vallée, sans nous avoir prévenu de cette prestation, et sans qu'il y ai d'affichage dans le magasin, je suis outrée de la somme et de ce service payant NON NOTIFIE !!! je ne savais pas maintenant que lorsque l'on demande de l'aide à un employé c'est payant !!!!

25 de marzo de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Lannion

Bonjour Francis le Coz,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, la zone d’impression/reliure est en libre service. L affichage prix de nos prestations est indiqué sur chaque appareil, nous allons revoir l affichage en plus grand. En effet l employé est là pour aider en cas de besoin. La main d’œuvre est facturée lorsque l employé effectué le travail à votre place.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Lannion

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande conforme à ma requête et de…

Commande conforme à ma requête et de surcroît, le livreur était au top et sympathique… !!!

11 de marzo de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Lannion

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lannion

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande par internet sur le site

Commande par internet sur le site. Payé par CB. Plus tard on m'appelle pour annoncer que produits indisponibles. Pas de remplacement conseillé. Trop tard pour commander ailleurs. Attente du remboursement.

9 de marzo de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Lannion

Bonjour CLAUDE,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Lannion

Valorada con 3 estrellas sobre 5

commande de cartouche canon mais de marque UPRINT

Ma commande des cartouches pour CANON, mais de la marque UPRINT car après essai des cartouches SWITCH que' je trouve moins bonne. Par deux fois, je commande, on me fait venir au magasin pour me dire, qu'il faut que je repasse dans une semaine pour avoir ma commande alors que sur le site, elles sont bien disponibles Donc deux déplacements pour rien.

7 de febrero de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Lannion

Bonjour Thierry TANGUY,

Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lannion

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Commandes....

Commande internet en stock sur place très bien pour retrait rapide, personnel réactif et efficace, par contre pour ma commande par internet délai à rallonge, je suis toujours en attente de livraison 13 jours....

10 de enero de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Lannion

Bonjour Gilles 22820,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lannion

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Catastrophique

Pas aimables, pas commerçants

12 de enero de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Lannion

Bonjour TE,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
Audrey Bureau Vallée Lannion

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Vent divers.

3 personnes ,à suivre,se sont occupées de ma commande internet,(cartouche d'encre),elles ne les trouvaient pas(ce qui peut arriver) mais pour finir j'ai eu droit à un gros vent à "Merci et bonne journée".
Mais il y a + grave dans ce monde...

18 de diciembre de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Lannion

Bonjour Ph. J,
Nous regrettons que le retrait de votre commande Click & Collect ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous remettons ce sujet à l’ordre du jour de notre prochaine réunion d’équipe afin de remobiliser les troupes et de leur rappeler l’importance de la qualité de la prise en charge de nos clients.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Lannion

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Respect des délais

Respect des délais, qualité du service

12 de diciembre de 2022
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lannion

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vidéo-projecteur, personnel compétent

Je suis satisfaite de l'achat du vidéo-projecteur pour mon association !
Le personnel est très compétent en technique, et a été précis et clair dans ses explications sur son mode d'emploi, sur toutes les connexions à faire et sur mon mac et sur mon téléphone (Bluetooth) car je prévoyais de projeter un document vidéo (non téléchargé en avance) depuis mon macbook air dans une salle non connectée à internet ! J'ai pu tester quelques jours plus tard, tout a fonctionné ! Sans ces explications, je ne l'aurais pas acheté ! Je recommande cet endroit absolument !

12 de diciembre de 2022
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lannion

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ma commande devait disponible le 7/12…

Ma commande devait disponible le 7/12 d’après votre mail. Je me suis déplacé le lendemain et il manquait la moitié.80 kms pour rien. Réponse de votre personnel : c’est de votre faute fallait attendre notre appel téléphonique

8 de diciembre de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Lannion

Bonjour Marc,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Je vais revoir avec mon équipe le process des click n collect.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Lannion

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service et livraison très rapide +…

Service et livraison très rapide + tarifs intéressants. Je recommande fortement !

29 de noviembre de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Lannion

Bonjour Marie,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Lannion

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Des pros sympas

J'apprécie depuis des années un personnel compétent, souriant, à l'écoute et en recherche de solutions lorsque problème ou question il y a. Je ne me souviens pas d'une visite ou d'un achat qui m'ai laissé insatisfait.
Bref, des pros sympas.

22 de noviembre de 2022
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lannion

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passé commande par internet et…

passé commande par internet et récupération des cartouches EPSON a la date prévue a LANNION

15 de noviembre de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Lannion

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lannion

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Disponibilité

Disponibilité, conseil et choix important

28 de octubre de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Lannion

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lannion

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Bureau Vallée - Lannion

Bonjour DELPHINE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lannion

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personnel très à l’écoute

Personnel très à l’écoute, très professionnel et tes sympa.

10 de octubre de 2022
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Bonjour,

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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lannion

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Commande via Internet arrivée très…

Commande via Internet arrivée très vite.
Accueil parfait

8 de octubre de 2022
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lannion

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