Bureau Vallée - Libourne Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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151 Avenue du Général de Gaulle, 33500 Libourne, RSW, FR


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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je suis passé faire relier une centaine de pages A4 imprimées par mes soins (en couleur et recto-verso). La personne sur place a mis la reliure... à droite. Elle a dû penser qu'il s'agissait d'un ma... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très sérieux. Dès que ma commande en ligne a été reçue ils m'ont contacté pour un problème de référence, une solution a été aussitôt trouvée

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour, je viens de faire une acquisition d'une imprimante Canon Pixma TS 7450a, elle fonctionne très bien, le seul reproche que je fais à cette marque c'est qu'il manque dans le carton, le manuel d'... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je vais chez Bureau Vallée de Libourne depuis plusieurs années maintenant, principalement en période de rentrée scolaire. Toute l'équipe est dans le rush mais jamais trace d'énervement. Toujours di... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Libourne

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

  • 151 Avenue du Général de Gaulle, 33500, Libourne, RSW, Francia

  • 05 57 24 89 00
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Votre liste scolaire en un clic !

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Excelente

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303 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait ! Merci

28 de agosto de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Libourne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Libourne

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nous avons commandé à bureau Vallée…

Nous avons commandé à bureau Vallée Libourne des cahiers petits carreaux 21x 29,7, et on se retrouve avec des cahiers 24x 32 grands carreaux , nous les avons donc contacté par téléphone qui nous ont fait par réponse qu'il n'en avait plus en petits carreaux 🤔.... Très déçu heureusement que nous avons pas fait la liste scolaire entière si c'est eux qui choisissent......

27 de julio de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Libourne

Bonjour Vanessa,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que notre service vous ait déçu et qu’il y ait eu une erreur dans la commande.
Je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Libourne.
Et je vous invite à venir en magasin vous faire rembourser les produits qui ne conviennent pas.
Nos équipes ont traitées beaucoup de listes scolaires et sincèrement quasiment aucun souci n'a été signalé. De plus lorsque des produits sont manquants par rapport à la commande initiale, le client est systématiquement prévenu et nous trouvons une solution avec lui. En aucun nous mettons des produits à l'insu du client.
Encore désolé pour ce désagrément et je me tiens à votre disposition pour échanger avec vous sur votre mauvaise expérience au sein de notre magasin.
Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle.

Cordialement,
Mr Marin Olivier, le responsable de magasin
0557248900

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service très bien gérer

25 de agosto de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Libourne

Bonjour Thierry,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Libourne

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Fourniture scolaire

Bonne réception et bon produit

25 de agosto de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Libourne

Bonjour Laetitia Faucouneau,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Libourne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande !

Personnel agréable, souriant et très professionnel. Des fournitures scolaires faites en quelques clics. Rapide et efficace. C’est parfait !

11 de agosto de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Libourne

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Libourne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Avis

Service très rapide et au top sa fait 2ans que je commande sur internet et je vais chercher en boutique et rien à dire 👌

6 de julio de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Libourne

Bonjour Sandra Joachim,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. Et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Libourne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nickel

Nickel. Très bien passé. Envoi et livraison rapide

13 de junio de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Libourne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Libourne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

j'ai bcp aimé comment composer le…

j'ai bcp aimé comment composer le contenu de mon tampon en ligne.
Le vendeur en magasin était très à l'écoute, très instructif & sympathique pour l'achat d'un TPE.

21 de abril de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Libourne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Libourne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait
Personnel aimable

21 de marzo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Libourne

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Libourne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande prête et mise à dispo…

Commande prête et mise à dispo immédiate…avec le sourire en prime !

21 de marzo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Libourne

Bonjour Xavier SMAGGHE,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Libourne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efficacité et rapidité

Commande passée vers 11h, livraison 15h.
Produits très bien emballés et remis en mains propres par un livreur consciencieux.
Très bonne expérience, merci.

19 de marzo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Libourne

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Libourne

Valorada con 4 estrellas sobre 5

TRES BIEN MERCI.

13 de marzo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Libourne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Libourne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande avec livraison par mail

Commande avec livraison par mail : Rapide et efficace

11 de marzo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Libourne

Bonjour SYLVAIN FOUCHARD,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Libourne

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Satisfait du service en ligne de BV

Satisfait du service en ligne de BV. La livraison sur le magasin local s'est bien passée. Je regrette seulement de ne pouvoir être servi directement sur le magasin local. C'est à cause de ce paramètre que je n'ai mis que 4 étoile.

6 de marzo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Libourne

Bonjour NAUD Henri,

Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services.
Pourriez-vous prendre contact avec nous pour faire le point précisemment de ce que vous attendiez concernant votre expérience d'achat pour le service direct en magasin?
Mr Marin Olivier, Responsable de magasin
05 57 24 89 00

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