Bureau Vallée - Lisieux Opiniones 

231
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

RN13, 164 rue Nicolas Dulong, 14100 Lisieux, RN, FR


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Le produit commandé sur internet en promo, n était plus disponible en magasin. Le vendeur en a trouvé un dans un autre magasin.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ma commande faite sur Internet était déjà prête avec la facture dans un petit sac papier quand je suis venue la retirer aujourd'hui 27/01/2023 au magasin de Lisieux. Pas d'attente. Vendeurs extrême... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande sur le drive Produits conformes et de qualités. Réception au comptoir, personnel agreable

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

J'ai effectué un achat en ligne et validé mon paiement. J'ai reçu un appel d'une collaboratrice me spécifiant qu'un des 2 articles commandés était en rupture, me demandant même comment j'avais pu le... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Lisieux

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

  • RN13, 164 rue Nicolas Dulong, 14100, Lisieux, RN, Francia

  • 02 31 48 80 66
Promotion box for Bureau Vallée - Lisieux

Les p'tits prix PROS

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

231 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(231)

10.432 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vendeurs/vendeuses très sympathique

Vendeurs/vendeuses très sympathique, répondent volontiers aux questions

31 de marzo de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour Mélissa,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Excellente journée
L’équipe Bureau Vallée Lisieux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait comme d'habitude

29 de abril de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour Alain LIETARD,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Excellente journée
L’équipe Bureau Vallée Lisieux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je ne vais pas vous raconter ma vie…

Je ne vais pas vous raconter ma vie tous les mois. C'est gentil, mais merci de revoir ma réponse précédente.
Cordialement votre.

23 de marzo de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour Joëlle ANDRIEUX,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lisieux.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

baguettes à relier

livraison ultra rapide puisque commandé le matin et reçu le soir même ! seul petit bémol : produit un peu cher ( enfin je trouve )

17 de abril de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour laurent buquet,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lisieux.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

une équipe accueillante

une équipe accueillante, à l'écoute des besoins et qui connait très bien les produits.
de très bons conseils,
je recommande.

5 de marzo de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour madame Durand,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un accueil et des conseils de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achat fait en ligne puis récupéré au…

Achat fait en ligne puis récupéré au magasin 3h plus tard

12 de febrero de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide

Rapide, très bien emballé, appeler pour me dire que un était pas en stock donc voir si je voulais une autre couleur où attendre.👌

16 de febrero de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour Elodie Hallé Loc'h,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Excellente journée
L’équipe Bureau Vallée Lisieux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai reçu exactement le produit…

J'ai reçu exactement le produit commandé et avec livraison à domicile.
Service de qualité !

30 de enero de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour Jean-Louis MERIOT,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lisieux.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ma commande faite sur Internet.

Ma commande faite sur Internet était déjà prête avec la facture dans un petit sac papier quand je suis venue la retirer aujourd'hui 27/01/2023 au magasin de Lisieux. Pas d'attente.
Vendeurs extrêmement aimable.
Je recommande vivement ce magasin.

26 de enero de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour ,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lisieux.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grand choix de produits et accueil…

Grand choix de produits et accueil professionnel

15 de enero de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lisieux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Équipe accueillante et très bons conseils

Équipe accueillante et de très bon conseil, comme d'habitude.
Un vrai plaisir.
Je recommande aussi bien pour les achats informatiques que pour la papeterie !

5 de enero de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour Monsieur Guérineau,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lisieux
.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je n'est toujours pas reçu ma commande…

Je n'est toujours pas reçu ma commande passée il y a 6 jours.

28 de diciembre de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour Monsieur Lesueur,

Comme vu avec vous hier par téléphone, le colis vous a bien été livré le 26 décembre et réceptionné par un voisin.

Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année et vous remercie de votre confiance.

Cordialement,

L'équipe Bureau Vallée

Valorada con 5 estrellas sobre 5

magasin super achalandé

magasin super achalandé. efficace et agréable.

3 de noviembre de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour Nouma,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lisieux.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Problème de livraison

Problème de livraison, date fantaisiste ,pas de suivi ,etc.. ,j'ai demandé des renseignements par tél. à Bureau vallée qui m'a répondu sèchement = "nous on donne le colis à Chronopost après ce n'est plus notre problème" !!

15 de octubre de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour Jean Yezeguelian,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Lisieux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent accueil

Excellent accueil, bonne selection produits

4 de octubre de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lisieux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

personnel très gentil

personnel très gentil, à l'écoute. Il essaye de trouver des solutions

26 de agosto de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour madame BEURIER,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magasin agréable ou l'on trouve tout ce…

Magasin agréable ou l'on trouve tout ce que l'on souhaite en matière de fournitures administratives ou scolaires !
L'accueil est de qualité et le personnel disponible et réactif.

10 de octubre de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour Delphine DIESNIS,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lisieux.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Click and collect très rapide

Click and collect très rapide. Dommage que vous ne faites pas de livraison car tout le monde ne peut pas monter sur la zone commerciale

6 de octubre de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Sachez qu'il existe sur le drive la possibilité de se faire livrer par chronopost.

Excellente journée

L’équipe Bureau Vallée Lisieux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Commande conforme au produit présenté sur internet

19 de septiembre de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour M.Trudel,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lisieux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait service

12 de septiembre de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Lisieux

Respuesta de Bureau Vallée - Lisieux

Bonjour Sophie Aliaga,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lisieux.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más