Très satisfaite de ma commande chez Bureau Vallée ! Les fournitures sont de très bonne qualité, la commande a été préparée avec soin et tout était conforme à mes attentes. Le service est sérieux et ef... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localización169 rue Paradis, 13006 Marseille 6 (Paradis), RSE, FR
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Commande faite sur internet, prête en 24h dans le contexte de la rentrée scolaire. Tout le monde avait le sourire malgré l heure tardive et un magasin encore bien plein qd je suis passée la récupérer... Ver más
La empresa ha respondido
Mon ancien fournisseur papeterie et bureautique avant.... AMAZON. Je pense que malheureusement cela finira comme TOP OFFICE. Ils n'ont pas toutes les références en magasin immédiatement et sont malheu... Ver más
La empresa ha respondido
Livraison très pratique en magasin, facilité de récupération de commande et délais rapides. Je suis ravie de mon expérience d'achat à chaque fois.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Escrito por la empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Información de contacto
169 rue Paradis, 13006, Marseille 6 (Paradis), RSE, Francia
- 04 91 58 61 01
Les p'tits prix PROS
4,5
Excelente
368 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Cartouche conforme et délais respectés
15 de junio de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour madame Pisano,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour monsieur Porcheddu,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre expérience au sein de notre magasin.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
_
Personnel sympathique et serviable.
11 de junio de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour madame Guieu,
Merci pour ce retour encourageant.
Nous avons à cœur d'assurer un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_
Un très bon rapport qualité prix
Un très bon rapport qualité prix.
Un choix de produits intéressant.
La commande était disponible en drive dans le délai prévu.
J'ai été informée par SMS. Deux produits étaient indisponibles et ont été remboursés immédiatement. Parfait
16 de mayo de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix de vos articles.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
_
Commande sur internet simple et…
Commande sur internet simple et livraison dans les délais.
16 de mayo de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Toujours un excellent accueil beaucoup…
Toujours un excellent accueil beaucoup de professionnalisme.
Je ne vais que là depuis des années.
Je recommande cet établissement.
19 de mayo de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour nathalie colombini,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Marseille 6 Paradis.
.
Achat en click & collect.
Achat en click & collect.
Excellente qualité de service, accueil très aimable.
14 de mayo de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Bonne expérience
Achat rapide, article disponible en peu de temps.
Accueil agréable en boutique de la rue Paradis 13006 Marseille.
12 de mayo de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des services de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
super produit et très bon accueil
super produit et très bon accueil. Je recommande !
11 de marzo de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour madame Bonin,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
_
Livreur adorable.
3 de abril de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour madame Rigoulot,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la livraison de votre colis.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Bien et efficace
16 de abril de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour monsieur Neaimate,
Merci pour ce retour encourageant.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Commande cartouche encre / rapidité
J'ai passé ma commande pour une cartouche encre et moins de 24h, j'ai pu la récupérer en click and collect.
Bien reçu au magasin et rien a redire.
D'autre part, le plus intéressant c'est que le prix de la cartouche est vraiment compétitif. J'ai vérifié sur beaucoup de site.
11 de marzo de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour Fornes Muezas,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Marseille 6 Paradis.
.
Acceuil écoute et disponibilité des…
Acceuil écoute et disponibilité des produits. Livraison rapide si commande via le net.
5 de abril de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est au cœur de nos attentes et nous sommes ravis que la qualité de notre accueil ainsi que de nos services soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour monsieur Friburger,
Merci pour ce retour encourageant.
Nous avons à cœur de proposer des produits et un service de livraison de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Bonne prestation globale, retard livraison
Proximité
Retard d'un jour dans la livraison
6 de abril de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour Joël Bataillé,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Marseille 6 Paradis
.
Cartouche canon
Bonjour,
Achat de cartouche sur le site clair et mon fils à récupérer 2h00 plus tard au magasin personnel sympathique 👌👍.
Je recommande fortement 👍😃
5 de abril de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour madame Mesbah,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
_
3 jours de retard et aucune information…
3 jours de retard et aucune information sur la commande.
En réponse à bureau vallée : c'est ce que j'ai fait depuis bientôt 10 jours avec une relance et toujours aucune réponse de votre agence rue Paradis...
23 de marzo de 2023
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour monsieur Paci,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de réception de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Respuesta de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour monsieur,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.