Bureau Vallée - Montbrison Opiniones 

97
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

1 Allée Auguste Bernard - ZI des Granges, 42600 Montbrison, RRA, FR


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rien à ajouter C’est la première fois que je fais préparer une liste de fournitures Et cette expérience était au top Aucun article manquant, arrivée avant délai, tout était prêt à emporter

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande de 4 agendas 2024 2025 passées le 10 mai, l expediteur m envoient des agendas périmés 2023 2024. Après reclamation , il me promet de me les transmettre dès réception et malgré mes relances av... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Depuis la reprise par le nouveau propriétaire et la nouvelle équipe, le magasin s’est nettement amélioré ! L’équipe est à l’écoute et donne d’excellents conseils. Il y a du choix, des prix compétitifs... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le personnel est très professionnelle et réactif et d'une grande douceur. Un grand merci à l'un d'eux qui s'est démené pour trouver une solution alors que mon colis était légèrement trop grand pour ma... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.


Información de contacto

  • 1 Allée Auguste Bernard - ZI des Granges, 42600, Montbrison, RRA, Francia

  • 04 77 55 71 20
Promotion box for Bureau Vallée - Montbrison

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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

97 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien accueilli

Très bonne équipe très bien organisée

3 de septiembre de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Montbrison

Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Bonjour Madame JAILLET,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Colis reçu avec son antivol

Colis reçu avec son antivol. Difficile à demander un changement dans le bureau vallée de ma ville qui me le refusais à cause de l’antivol (comme ils n’en mettent pas dans leur magasin).

29 de agosto de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Montbrison

Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous prions de nous excuser pour l'antivol que nous avons omis de retirer lors de la préparation de votre commande.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Surprise ...une étiqueteur à la place d'une autre :(

Pris pas le temps j'ai du me contenter ....d'une étiqueteuse autre que celle que j'avais commandé. Et m'apercevant que celle que je voulais est soit disant en stock.....

27 de agosto de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Montbrison

Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock pour votre étiqueteuse et nous en sommes désolés.
La situation que vous avez rencontrée reste, fort heureusement, exceptionnelle.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide

Rapide, parfait

13 de agosto de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Montbrison

Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simple et rapide

Commande simple et rapide pour les fournitures scolaires. Chaque année, je leur laisse la liste du collège et quelques jours plus tard je n'ai plus qu'à récupérer ma commande. Les prix sont très abordables. Cette année les offres préférentielles sont venues encore diminuer le coût de mes achats!

13 de agosto de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Montbrison

Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Bonjour Madame LE GALL,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre opération "liste scolaire" ainsi que les différentes offres que nous proposons.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour nos prochaines offres !
L’équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rien à redire

Service rapide, superbe accueil !

3 de agosto de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Bonjour,
Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis de vous avoir aidé.
Merci pour votre avis très encourageant qui nous fait chaud au coeur et qui nous conforte dans notre métier.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !

L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite de ma commande

Livraison préparée en click & collect avant date annoncée. Une équipe efficace lors de la réception !

11 de julio de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Montbrison

Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Bonjour,

Merci pour votre avis et vos encouragements concernant notre service Click and Collect.

Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et notre personnel est touché par vos compliments.

Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !

Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tres Bon accueil

6 de junio de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Montbrison

Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis relatif à l'accueil qui vous a été réservé en magasin.
Au plaisir de vous y retrouver.

L’équipe Bureau Vallée Montbrison
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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Commande passée le 23 mai et à ce jour…

Commande passée le 23 mai et à ce jour toujours aucune livraison, aucun mail de chronopost comme quoi mon colis est entre leur main, juste une réponse du magasin comme quoi le colis a été envoyé le 28 mai ... On va patienter ...

1 de junio de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement.

Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.

Nous espérons pouvoir regagner votre confiance prochainement.

Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bien

Tous c'est bien passé

25 de abril de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Montbrison

Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir déposé votre avis et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre au mieux à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

produit conforme personnel accueillant…

produit conforme personnel accueillant rien à redire

15 de marzo de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Montbrison

Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Bonjour Monsieur CHAVE,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande ainsi que l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande de cartouches d'encre par…

Commande de cartouches d'encre par internet le lundi.
Livraison le jeudi midi, comme annoncé.

21 de febrero de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Montbrison

Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait du délai de livraison concernant votre commande Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin !
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis satisfait de ma commande et de…

Je suis satisfait de ma commande et de son délai de mise à disposition

26 de enero de 2022
Logotipo de Bureau Vallée - Montbrison

Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je devait recevoir ma marchandise caartouches brotheur je nai jammais rien recu....faite qquelque chose.merci

Jai passe une commande jammais recu
De plus de 200 €

18 de diciembre de 2021
Logotipo de Bureau Vallée - Montbrison

Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement.
Veuillez nous excuser pour le délai de préparation de votre commande. Nous espérons regagner votre confiance rapidement et ferons le nécessaire pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite sur notre site marchand.
Nous vous souhaitons de passer une belle journée ainsi que d'excellentes fêtes.
L’équipe Bureau Vallée Montbrison
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Cool

Un acheminement de Commande très rapide

3 de noviembre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Bonjour Anfia,
Merci infiniment pour votre retour positif.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

tres content rien a dire j'ai retiré…

tres content rien a dire j'ai retiré mon colis qui était prêt et j'ai acheté autre chose

29 de octubre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Bonjour Lucien,
Merci beaucoup pour votre avis positif qui nous fait plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez pu effectuer votre retrait dans les meilleurs délais.
Au plaisir de vous servir à nouveau chez Bureau Vallée.
L’équipe Bureau Vallée
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très bonne prise en charge

Très bonne prise en charge. Seul le manque d articles est négatif.

4 de agosto de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Bonjour,
Toute l'équipe du magasin est ravie de vous lire et vous remercie beaucoup pour ce gentil commentaire.
Nous regrettons que le manque d'articles ait pu vous déplaire et restons à votre écoute pour vous satisfaire au mieux.
N'hésitez pas à revenir vers nous.
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.

L’équipe Bureau Vallée Montbrison
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai toujours eu une entière confiance…

J'ai toujours eu une entière confiance en ce magasin et je n'ai jamais été déçu. Personnel respectueux, présent, patient et surtout très professionnel qui connait ses articles mis en rayon.

19 de agosto de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Montbrison

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service et accueil

Service et accueil, très convivial.
Produit de qualité et prix convenable

6 de agosto de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Montbrison

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pratique et sérieux

5 de agosto de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Montbrison

Bonjour BRIGITTE GRANDPIERRE,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Montbrison

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