Bureau Vallée - Montluçon Opiniones 

265
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

52 rue de Pasquis, 3100 Montluçon, RRA, FR


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Valorada con 2 estrellas sobre 5

J'ai signalé que le colis était un peu ouvert a la livraison et qu'il me manquait un article ... J'attends encore que l'on me recontacte... évidemment j'ai déjà racheté l'article manquant, mais j'au... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande passée d'une imprimante difficile à trouver en raison des stocks actuels. Contactés par téléphone l'après-midi même, imprimante reçue le lendemain matin. Et personnel très arrangeant, qui ont... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande passée sur le site avec retrait au magasin. Mon colis était déjà prêt quand je suis arrivée. Très bon accueil, du personnel souriant. L'un des vendeurs a même chargé mon achat dans mon vé... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

j'ai commandé plusieurs fois chez BUREAU VALLEE et je suis absolument ravie. En effet, j'ai toujours reçu la livraison le lendemain de ma commande. Pour ma dernière commande (toner pour imprimante) su... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Montluçon

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

  • 52 rue de Pasquis, 3100, Montluçon, RRA, Francia

  • 470286009
Promotion box for Bureau Vallée - Montluçon

Les p'tits prix PROS

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

265 opiniones

5 estrellas
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4,6

Todas las opiniones

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

bien

Ok.8Tres bien

14 de diciembre de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Montluçon

Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Monsieur,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe BV Montluçon

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rapidité de traitement de ma commande

Rapidité de traitement de ma commande. appel du magasin pour me dire que la commande est prête. Personnel agréable

8 de enero de 2026
Logotipo de Bureau Vallée - Montluçon

Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame Saby,
Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe BV Montluçon.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Moins cher qu'ailleurs pour un lot de…

Moins cher qu'ailleurs pour un lot de cartouches d'encre.

22 de diciembre de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Montluçon

Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et la note que vous avez attribuée à notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix compétitifs pour les lots de cartouches d'encre. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe BV de Montluçon

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personnel au top ( accueil et gestion…

Personnel au top ( accueil et gestion de la commande).

11 de octubre de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Montluçon

Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe BV Montluçon.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Réactifs

Réactifs, prise en charge immédiate de la commande, personnel agréable

9 de octubre de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Montluçon

Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe BV Montluçon.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien envoi rapide et appel si les…

Très bien envoi rapide et appel si les cahier que j'avais pris il les avais plus pour changer donc parfais

11 de julio de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Montluçon

Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe BV Montluçon.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top mag

Personnel très sympathique et serviable, magasin bien organisé avec de bons prix. Je recommande !

6 de septiembre de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Montluçon

Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Monsieur POPESCU,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe BV Montluçon

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sympa et efficace

Préparation de la commande passée sur le site ultra rapide ! Personnel toujours agréable. Je n'ai jamais à me plaindre, merci.

2 de septiembre de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Montluçon

Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame Berleux,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe BV Montluçon.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Dans une commande de classeurs

Dans une commande de classeurs, il est dommage que l’option « ne pas remplacer la couleur par une autre » ne soit pas respectée bien qu’elle soit cochée. J’ai reçu 3 classeurs en double alors que j’avais précisé que je recherchais des couleurs différentes les unes des autres pour chaque classeur.

12 de julio de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Montluçon

Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que le choix des couleurs que vous aviez précisé n’ait pas pu être respecté et que votre commande ne corresponde pas totalement à vos attentes.
N’hésitez pas à contacter notre service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h, afin que nous puissions trouver avec vous une solution adaptée.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

produit conforme et livraison rapide

produit conforme et livraison rapide
merci

16 de julio de 2025
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Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Monsieur FLOURY,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre retour.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Montluçon

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai retourné une cartouche d'encre…

J'ai retourné une cartouche d'encre endommagée au magasin, l'article a été remplacé sans problème

13 de julio de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Montluçon

Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Monsieur dechet,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Montluçon

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personnel très accueillant

Personnel très accueillant et performant . Un service d'impression au top . Très à l'écoute du client . Bravo

17 de julio de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Monsieur Joel,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Montluçon

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Transaction fluide

Transaction fluide. Commande en ligne et retrait en magasin avec un très bon accueil.

3 de junio de 2025
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Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Karine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Belle journée
l'Equipe BV Montlucon

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande

Site internet pratique. Livraison rapide.
Accueil et renseignements en magasin parfait.

30 de junio de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Montluçon

Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame LETEVE,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre avis.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Montluçon

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon suivi de la commande

On m'a prévenu d'un problème de couleur, ce qui n'était pas important pour mon usage, j'ai accepté.
Accueil très agréable dans le magasin.

9 de junio de 2025
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Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour monsieur Bertrand,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que nous ayons pu trouver une solution concernant le problème de couleur.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai commandé sur le site

J'ai commandé sur le site. Dans la demi journée j'ai eu une confirmation téléphonique de la commande puis de la réception de la commande.

24 de mayo de 2025
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Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame magali,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre retour.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Montluçon

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Récupération de mes encreurs dans le…

Récupération de mes encreurs dans le magasin comme convenu . Très bon accueil.

6 de mayo de 2025
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Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Monsieur BERTRAND,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Montluçon

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait accueil super

23 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande enregistrée et annulée

J'ai passé une commande pour un carnet répertoire Exacompta malgré un délai de livraison de 3 semaines pour un retrait en magasin. Le lendemain, on m'a téléphoné pour me dire que ma commande était annulée car le magasin ne pouvait pas passer commande auprès du fournisseur du fait que nous étions au mois de mars ... et que j'allais être remboursée. Franchement, je ne comprends pas comment une commande puisse être enregistrée avec une date de livraison et annulée juste après pour cause d'impossibilité de commander au fournisseur. Pourquoi proposer un produit non livrable ?

3 de marzo de 2025
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Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour madame Tournaud-Rayan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons votre mécontentement lié à l'annulation de la commande de votre répertoire Exacompta.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

produits faciles a rechercher sur le…

produits faciles a rechercher sur le site, preparation rapide

24 de febrero de 2025
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Respuesta de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour monsieur Michaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre expérience sur le site internet ainsi que notre service click & collect répondent à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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