Bonjour, J'ai précisé au SAV il y a plus d'un mois qu'il manquait un article dans ma commande récupérée en magasin. Ce dernier s'est contenté d'un mail au BV de MONTROUGE en me mettant en copie. Je n... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localización119 avenue de la République, 92120 Montrouge, RNE, FR
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Première fois que je teste Bureau Vallée grâce à l’offre 100 % remboursement. Accueil très chaleureux, mais un peu mal organisé. Après, cela peut être à cause de l’offre qui fait beaucoup fureur. Mauv... Ver más
La empresa ha respondido
Bureau Vallée de Montrouge est pour moi la référence et mon allié pour chacune des rentrées scolaires de mes enfants! Rapidité et disponibilité des fournitures scolaires, tarifs imbattables part à p... Ver más
La empresa ha respondido
J’ai fais des achats chez Bureau Vallée Montrouge depuis plusieurs années . Je me déplace depuis Paris (12) uniquement dans cette boutique car l’accueil chaleureux et professionnel est toujours au ren... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Bureau Vallée - Montrouge
Escrito por la empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Información de contacto
119 avenue de la République, 92120, Montrouge, RNE, Francia
- 01 81 89 41 08
Les p'tits prix PROS
4,8
Excelente
789 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Satisfait de ma commande tooner Hp et…
Satisfait de ma commande tooner Hp et de la livraison
8 de junio de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour M. Philippe ,
Merci beaucoup pour votre avis .
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
Merci pour cette commande
Merci pour cette commande, c’était rapide et conforme à ma demande
12 de mayo de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Jean-Pierre Koch,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes.
Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe.
A très bientôt dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
Super accueil et bons conseils
11 de junio de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Ad,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note et votre commentaire é
. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt dans notre magasin de Montrouge.
L'équipe Bureau Vallée de Montrouge
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.
A très bientot dans notre magasin de Montrouge
L'équipe Bureau Vallée de Montrouge
Réactif
Dès le lendemain de ma commande , on m’a appelé pour indiquer que le produit n’était plus disponible en stock et qu’un réapprovisionnement venait d’être fait. 2 jours après, on m’a recontacté pour me dire que mon produit était disponible. Merci pour votre réactivité 😁
2 de junio de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Valérie ,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
A très bientot dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
service efficace et très accueillant
27 de mayo de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour TIMS ,
Toute l’équipe Bureau Vallée de Montrouge vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin de Montrouge .
A très bientôt dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée Montrouge
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Clotilde PERRONNET,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 !
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une source de motivation pour toute l'équipe de Bureau Vallée Montrouge
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de Montrouge.
L'équipe Bureau Vallée de Montrouge
Commande pas si facile à réaliser
J’avoue que ma commande pour le personnel n’était pas si facile à préparer à cause d’une mauvaise construction des références qui ne tient absolument par compte des couleurs.
Je tiens encore à remercier l’équipe de bureau vallée Montrouge pour son professionnalisme et qui a surtout le sens du service clients.
Bravo à eux, ils le méritent amplement.
Philippe Moine
19 de mayo de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et leur sens du service client.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
A très bientôt dans notre magasin de Montrouge
L'équipe Bureau Vallée de Montrouge
Accueil très agréable et un personnel…
Accueil très agréable et un personnel souriant.
Produit de qualité.
16 de mayo de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Hakim ,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre magasin de Montrouge.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
Cartouche d'encre impossible à trouver…
Cartouche d'encre impossible à trouver ailleurs.
Rapide, efficace, respectueux de la clientèle.
3 de mayo de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Henri,
Toute l’équipe Bureau Vallée de Montrouge vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin de Montrouge.
Trombone journée🙂
L’équipe Bureau Vallée Montrouge
remboursé sans pb suite rétractation
En réceptionnant la marchandise en boutique, j'ai constaté que l'article ne me convenait pas (sans le déballer du blister).
Aucun autre article en boutique ne répondant à mon besoin : j'ai été remboursé immédiatement.
Service cordial
13 de marzo de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour
Merci de voir message , nous nous efforçons de vous apporter le meilleur des services
A très bientôt dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée de Montrouge
Produits conforme à la description
Produits conforme à la description, délais tenu, service impeccable.
Parfait en tout point.
26 de marzo de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Dominique ,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre service .
A très bientot dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée de Montrouge
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour V Christel,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Françoise
Chaque jour nous essayions de vous apporter le meilleur des services
Votre message nous encourage et nous vous en remerçions
A très bientot dans votre magasin de Montrouge
L'équipe Bureau Vallée de Montrouge
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Catherine
Merci de votre message
A très bientôt dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée de Montrouge
Excellente expérience.
Excellente expérience.
Au plan tarif compétitif du produit, qualité de l'accueil téléphonique au magasin, du délai de livraison et de l'attitude parfaite du livreur de Chronopost.
Merci.
31 de marzo de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Michel
Merci de votre message et de vos encouragements .
Toute l’équipe est au service de nos clients pour vous apporter un service de qualité
A très bientôt dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau vallée de Montrouge
Bien pratique
Ravie car toujours du stock je pensais même que c’était le siège car à chaque fois c’est le magasin de Montrouge qui a le produit que je recherche en stock .
31 de marzo de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour ADELE
Nous vous remercions infiniment pour votre avis et pour la note
Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin de Montrouge répond toujours à vos attentes et que vous trouvez régulièrement les produits que vous recherchez. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons de notre mieux pour maintenir un bon niveau de stock.
A très bientôt dans notre magasin de Montrouge
L'équipe Bureau Vallée de Montrouge
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Christian
Merci de votre message et de vos encouragements.
Chaque jour nous nous efforçons de vous apporter le meilleur des services de proximité
A très bientôt dans notre magasin de Montrouge
L’Equipe Bureau Vallée de Montrouge
Parfait
Commande en ligne tres simple. Recuperee le lendemain en magasin. Equipe comme toujours tres sympa. Parfait.
18 de marzo de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Jenny
Merci pour votre message et vos encouragements.
Nous nous efforçons de vous apporter le meilleur des services
A très bientot dans notre magasin de Montrouge
L'Equipe Bureau vallée de Montrouge
Disponibilité rapide des produits
13 de marzo de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de disponibilité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité.
A très bientôt dans notre magasin de Montrouge
L'équipe Bureau Vallée de Montrouge
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.