Je recommande vivement Bureau Vallée Narbonne ! Une équipe très professionnelle, réactive et à l’écoute. J’ai été particulièrement satisfaite de la rapidité de leur prise en charge et de la qualité du... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónZAC Forum Sud, 18 avenue du Quatourze, 11100 Narbonne, RSE, FR
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
facture avec mes coordonnées fournis impossible ! Votre système est soit disant couplé au K BIS : FAUX ! j ai vérifié notre k.bis il est bon ! vos fichiers d'identification proviennent t d'une base... Ver más
La empresa ha respondido
Commande faite en ligne pour une livraison sur Toulouse Commande faite en fin de semaine, appel du magasin pour m informer que l envoi serai fait en début de semaine suivante, si cela me convena... Ver más
La empresa ha respondido
Bureau vallée toujours de bons conseils,à l'écoute du client , nous remercions Loïc pour ses recommandations, l'imprimante Epson IMPECCABLE, le système d'encre en bouteille idéal. Client depuis plusi... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Bureau Vallée - Narbonne
Escrito por la empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Información de contacto
ZAC Forum Sud, 18 avenue du Quatourze, 11100, Narbonne, RSE, Francia
- 04 68 48 50 88
Votre liste scolaire en un clic !
4,7
Excelente
339 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Sérieux et rapidité.
Commande sur le site à 17 h et mise à disposition le lendemain à 9 h.
29 de octubre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour BB,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que vous avez pu la récupérer le lendemain matin. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de rendre chaque expérience agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Narbonne
Sérieux téléphone + email pour prévenir…
Sérieux téléphone + email pour prévenir le client quand la commande est arrivée
20 de octubre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour corinne duquesnoy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de communication, par téléphone et par email, a su répondre à vos attentes et vous a permis d'être informé de l'arrivée de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à continuer d'améliorer nos services.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Narbonne
Procédure facile et bonne réactivité de…
Procédure facile et bonne réactivité de toute l'équipe.
6 de octubre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour Denis LOPEZ - ADR PREV Conseil,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre procédure facile et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Narbonne
Très satisfaisant
23 de septiembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour Adrien DELLONG,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience très satisfaisante dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Narbonne
Bon accueil
12 de septiembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour Jean marc FABRE,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer.
Nous espérons vous revoir bientôt à Narbonne !
L'équipe de Narbonne
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour MARINE RIPOLL,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et soigné. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Narbonne
Click and collect
J'ai passé une commande en click and collect. Simple, rapide et efficace !
5 de septiembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour Elodie,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en click and collect a été simple, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Narbonne !
L'équipe de Narbonne
Produit commandé non délivré
Produit commandé non délivré car pas en stock....
4 de septiembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison d'un produit non livré. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour gérer nos stocks de manière efficace, et nous regrettons les désagréments que cela a pu causer. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
L'équipe de Narbonne
Commande sur internet
Commande sur internet, récupérée au magasin de Narbonne. Parfait 👍🏼
24 de agosto de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne et de récupération au magasin de Narbonne s'est déroulée parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Narbonne
Magasin compétitif
Magasin propre et très bien rangé. Prix très correct. Parfait pour trouver toutes les fournitures scolaires à prix compétitif
20 de julio de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour Chloé,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin propre et bien rangé, et que nos prix compétitifs aient répondu à vos attentes pour vos fournitures scolaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Narbonne
Bon accueil bon rapport qualité prix
15 de julio de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que notre rapport qualité-prix. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Narbonne
Achat bureau vallée article scolaires
Bonjour, j'ai fait la commande sur le site internet, j'ai rien a dire, la commande est arrivée très rapidement et le service rien a dire c'est le top Bravo Géraldine et merci.
28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour Mohammed,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande sur notre site internet s'est bien déroulée et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de notre service. Géraldine sera ravie de savoir qu'elle a contribué à rendre votre expérience si positive.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Narbonne
Impeccable
commande en ligne effectuée tard le soir, livraison prête tôt le matin, retrait rapide.
11 de julio de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour Auria,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été satisfaisante et que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Narbonne
Très bien
Beaucoup de choix, personnel aimable, je trouve toujours ce que je cherche à un prix intéressant
25 de junio de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour B. STEPHANIE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir des prix intéressants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Narbonne
Commander à une enseigne CONNUE
Je n'ai commandé, fort heureusement, qu'une cartouche d'encre chez eux et la livraison n'a pas été faite à domicile par la société cedex?! comme demandée et payée, pas d'appel téléphonique, et mon colis déposé à 7 km de mon domicile. Et quel accueil du responsable, désagréable en me disant de me débrouiller avec le transporteur, rien de plus, ce n'est pas de leur ressort.
19 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour Mme Legrand,
Vous avez commandé en livraison une cartouche d'encre. Celle ci vous à été remise au service de livraison Fedex qui c'est présenté à votre domicile. Malheureusement, vous n'étiez pas présente à votre domicile à ce moment là et nous n'y sommes pour rien. Le livreur à donc déposé le colis au bureau de tabac du coin.
De notre coté, nous n'avons rien à nous reprocher, puisque le colis à été livré. Si vous ne souhaitez pas aller le chercher au bureau de tabac, nous vous avons expliqué que celui ci vous sera relivré. Nous croisons les doigts que vous ayez l'amabilité d'ouvrir au livreur.
Il est donc inutile d'en faire tout un foin en proferant des menaces et en employant un langage fleuri.
Bonne continuation,
La direction.
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement.
L'équipe de Narbonne
Serieux
Commande faite en ligne pour une livraison sur Toulouse
Commande faite en fin de semaine, appel du magasin pour m informer que l envoi serai fait en début de semaine suivante, si cela me convenait
J ai trouvé l appel top !
Colis super bien emballé
Merci pour votre sérieux
26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour Chris,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison et l'appel de notre équipe pour vous tenir informé de l'expédition de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à assurer un emballage soigné pour toutes nos livraisons.
Merci encore pour vos encouragements, cela nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
L'équipe de Narbonne
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour Daniel Spagni,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre établissement a été satisfaisante et que tout s'est bien passé. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Narbonne
Très bon accueil de Sandy très bons…
Très bon accueil de Sandy très bons conseils et renseignements
Je reviendrai
12 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour Nicolas Frédéric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de Sandy et ses conseils ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Narbonne
Merci à l’équipe de bureau vallée qui…
Merci à l’équipe de bureau vallée qui fait toujours du super travail.
Merci à Sandy pour son professionnalisme d’avoir gardé la carte bancaire que j’avais oublier sur place.
12 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Narbonne
Bonjour Victor Dimpre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le travail de notre équipe. Sandy et le reste de l'équipe s'efforcent toujours de fournir un service de qualité, et vos mots sont une belle récompense pour leurs efforts. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider en gardant votre carte bancaire en lieu sûr.
À très bientôt au sein de notre établissement !
L'équipe de Narbonne
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.